Taller Alcalá de Henares

usuario

2024-05-07

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Han debido de cambiar la denominación y no aparecen un buen montón de reseñas de clientes descontentos de hace 5 años.
Todas las mismas quejas sobre precios exagerados y reparaciones que acaban mal.
Yo me dejé un buen dinero en la AC y todo lo que tocaron ya lo he tenido que volver a cambiar.
Sitio mal organizado y sucio.
No lo recomiendo.
Ahora dirán que no saben nada de mi, evidentemente hace más de 5 años y solo quiero hacer mi valoración de nuevo para que ayude a decidir a otros compañeros.

Tino García

2023-11-02

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Taller carísimo e ineficiente. Adjunto la factura de un cambio de termostato: termostato 90€, cuando suele costar 20 o 30€. 150€ de anticongelante, que deben ser unas 10 garrafas de 5L. 3 horas de mano de obra, que sería lo que tardaría yo, incluyendo visionados de YouTube para saber cómo hacerlo. Todo muy loco y encima no dieron con la avería.
Llevé la autocaravana porque se calentaba. Según ellos había que cambiar el termostato porque estaba dañado. Lo cambiaron y a la primera subida calentón. La reparación a precio de concesionario de Mercedes y encima innecesaria.
La solución que me dan entonces es cambiar la bomba del agua. Y si eso no funciona cambiar la junta de la culata. Y si no la culata. Y así sucesivamente, prueba y error a costa del bolsillo del cliente hasta encontrar la averia, o no encontrarla, como hubiera sido el caso.
Afortunadamente, antes de gastar más dinero en este sitio lo llevé a un taller con gente capacitada. Hicieron una prueba de carretera conectados a la centralita y vieron que, aunque subía la aguja del indicador, la temperatura del motor permanecía estable. Es decir, que nunca hubo calentones, era un problema eléctrico, concretamente de masas que se solucionó sin dar más problemas.
En este nuevo taller también vieron que perdía anticongelante por la zona que se había manipulado del termostato. Avería que no tenía el vehículo y que se produjo en el taller de autocaravanas. Reclamación interpuesta ante consumo.
Como "anécdota" diré que la autocaravana entró con el aire acondicionado de la cabina funcionando correctamente y a la salida del taller no funcionaba. ¿Casualidad o causalidad?

Elnagh

2023-11-02

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Mala experiencia con este taller. Después de una mala diagnosis realizaron una reparación innecesaria, que no sirvió para nada y con precios infladísimos. Al final tuve que ir a otro taller donde encontraron la avería y la solucionaron en unas pocas horas. No lo recomiendo.

Adri

2022-06-17

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Fui a este taller después de visitar otros tantos que no me solucionaron nada y me querían cambiar otras piezas que no eran.
Le expliqué al chico de allí lo que pasaba y fue super atento, me hizo caso en todo y pudimos dar con la avería que no era más que una pieza mal apretada debajo del coche (lo que yo sospechaba y que otros talleres decían que no).
Así que dejo esta reseña por el buen trato del trabajador que estaba allí, que fue muy atento y no me trató de tonto como otros. No he podido recibir una mejor atención. Muchas gracias

Adrian EV

2022-06-16

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Este tío es poco serio, no vayáis aquí. Me dijo de llamarme en 5 minutos, y todavía estoy esperando la llamada. No me extraña que tenga un 3.5 de valoración en Google.

Anass Ben

2022-01-31

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Yo tuve mala experiencia con ellos he comprado 2 ruedas de la tienda y fui al taller para cambiarlas y me ha tocado un chico joven parece nuevo en el taller o sabia como hacerlo ha tardado mucho tiempo y al final me ha puesto la nueva rueda rota.
Después de mucho tiempo de espera y al salir de la puerta menos mal que he escuchado el aire saliendo de la rueda lo he dicho al otro mecánico y empieza a mirarme y me digo el chico que ha puesto la rueda es su 1 día y la ha roto!!!!
He tenido que esperar más tiempo para arreglarlo.
No lo aconsejo a nadie

Sixto Martín Tato

2020-11-23

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Taller malisimo, si aprecias a tu coche no lo lleves. Lleve mi vehículo a cambiar un embrague y un reten, mediante una compañía de reparaciones y el coche tuvo que estar 3 veces, cada vez que lo lleve estuvo mas de 7 días, salio el embrague mal montado las 3 veces, rompieron un resorte de la palanca de cambios. Al final tuve que llevar a otro taller a montar bien el embrague . No son profesionales, no cumplen los periodos y en el taller siempre había solo un mecánico. Como fue a través de una empresa de reparaciones, ellos se lavaron las manos.

David Alcoceba

2020-07-31

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Todo muy rápido y sencillo. Muy agradables. Sin duda de los mejores sitios a los que llevar tu coche.

Fran Martín

2020-07-09

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Muy buen servicio a muy buen precio.
Lo recomiendo por su buen trabajo, buen trato al cliente y rapidez. Confianza total. Un saludo.

Juan José Cuadros

2020-06-03

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Trato excelente, muy profesionales, trabajadores natos y simpaticos y agradables a mas no poder.

Totalmente recomendable.

Fui por recomendación de un amigo, ya estaba harto de tanto ladron y sinvergüenza, ahora soy yo quien los recomiendo.

Muchas gracias chicos.

Silvia

2018-12-11

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Trato excelente, súper amables, eficacia y rapidez. En mi caso personal, les estoy muy agradecida por hacerme un trabajo magnífico reparando un espejo retrovisor, hicieron una "obra de arte". Es de esos sitios que visitas sin conocer de nada, sólo por haberlo visto en el buscador Google, y te llevas una grata sorpresa, y un alivio. Gracias chicos!

Marco correa

2018-10-27

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Te meten la avería más cara aunq no tengas avería. Lleve el coche xq no me arrancaba y dije q la batería no la había cambiado aún, me dijeron q estaba bien q era el alternador (300€). A los días, fui a coger el coche y no me arrancaba, lo volví a llevar y era la batería.... me la cobraron tb. Nada recomendable.

Juanma Castelo

2018-08-29

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Para ser objetivo diré el servicio prestado y precio: cambio zapatas traseras y líquido de freno 300'69. Además de tener el coche esperando más tiempo del que me dijeron,supuestame por que no llegaban las zapatas, me encuentro en el coche un golpe en el paragolpes delantero de tener el coche allí parado. No diré lo que opino de forma subjetiva. Me remito solo a mi experiencia. Saludos

A SD

2018-06-05

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Muy profesionales, solucionaron el problema de mi coche en poco tiempo. Muy buen precio.

CARLOS ACE (Ace)

2018-02-08

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Experiencia muy negativa.
Fui a cambiar una pieza del coche, no sabian como hacerlo. Me intentaron engañar y cambiarme algo mucho mas caro a lo cual me negue y efectivamente me querian engañar porque la pieza estaba bien (lo lleve a un concesionario oficial y me lo confirmaron).
Me dejaron el coche sucio, en mal estado, la pieza cambiada pero el coche no funcionaba. Lo saque a tirones y luego en grua.
La peor experiencia q he tenido en un taller.
Nada profesionales!!
No se lo recomiendo a nadie..

Pedro Sánchez Marqués

2017-03-12

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Tienes que conocer la zona para encontrarlo. Pero el servicio, profesional y rápido, merece la pena. Y un gran trato al cliente

Fran P.A.

2017-03-07

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Taller barato y de confianza
Tanto Carlos como su hijo y los chicos que trabajan allí son buenas personas y el trato es muy agradable.

Leticia Fernández

2016-05-05

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Originariamente un buen trato en el momento de dejar el coche,
pero son completamente malquedas.
Varios días de retraso en la entrega del coche.
Sin avisar de los retrasos. En repetidas ocasiones acudiendo a buscar el coche y tener una respuesta 'Uy, pues no está. Pásate en 1 hora', y mentira, tener que volver a ir a buscarlo. Sin avisos de ningún tipo.

En cuanto a precio no puedo opinar, pero trato y preocupación por el cliente 0.
Muy descontenta.

David D.

2016-01-17

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LLevé mi coche para cambiar los rodamientos traseros. A parte del buen trato por parte de todo el personal, habé directamente con los mecanicos y se ve que saben bien lo que hacen. Gente muy profesional, de verdad que lo recomiendo 100%
La mano de obra sale sobre los 50€ la hora, es algo mas caro que los precios que hay por ahí, pero merece la pena saber que se queda el coche en manos que saben.

Christian Pablo Santos

2015-10-30

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Todo perfecto, excelente trato, sinceridad ante todo, personal de calidad, y encima barato! 100% recomendable