Aurgi

Fernando Daniel

2026-02-26

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Lleve mi vehículo está mañana a cambiar la luna delantera, y me atendieron en seguida y me asesoraron muy bien sobre el procedimiento; también me ofrecieron un producto para proteger el cristal por impactos de insectos, pero finalmente no lo vi necesario.☺️
Me atendió una chica encantadora, que me indico el no lavar el vehículo en 2 días para evitar posibles filtraciones.
Estoy encantado del servicio.

Irene G

2026-02-18

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He acudido a este taller para sustitución de luna a través de MM. Se pusieron a trabajar en cuanto dejé el coche en sus manos y el servicio ha sido profesional y en el tiempo acordado. Además en la tienda tienen ofertas bastante interesantes

Manuel Luque

2026-02-17

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Desde el primer momento que llegué recibí un trato totalmente profesional y amigable. Fui a que me cambiarán la luna delantera y me atendió Emilio, un gran profesional. Me explicó el tiempo de duración del cambio de luna y el ajuste de los adas. Todo perfecto, me falta lavar el coche para comprobar que la luna está totalmente estanca al agua. Reedito mi reseña para matizar que todo correcto, lavé el coche y posteriormente llovió (ya sabemos como va eso jaja). La luna no filtra nada de agua, que era de esperar pero siempre comprobar.
Me sorprendió lo efectivo y profesional del centro, no iba muy convencido sobre ello.
Totalmente recomendable y un 20 sobre 10 para Emilio.

RAMON REVUELTA

2026-02-13

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En noviembre me cambiaron los halógenos en Aurgi y no parece no quedaron bien, ma visaban dando las largas. Ahora al cambiar las ruedas, pedi que lo revisarán. Hoy he querido pasar la ITV y lo han detectado, tengo que volver una vez solventado

JHON H.J

2026-02-12

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Lamentablemente he tenido una mala experiencia he pedido una cita para cambiar pastillas y aceite y en el momento de que los mecánicos han desmontado las ruedas y las pastillas de freno para hacer el cambio de las mismas se dieron cuenta que las pastillas que habían pedido no eran las correctas. Me han vuelto a montar las pastillas antiguas y el coche ha quedado mal mucha desorganización y no hay un orden El pobre chico de la caja no da abasto con tanta gente y con tantas cosas que tiene que hacer lo que pasa en estas empresas poco personal y disminuye la efectividad, le doy 5 estrellas al chico del mostrador ALEX muy educado y paciente todo resuelto una gran persona

Manuel Ig

2026-02-07

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Cambié las 4 ruedas, me dijeron que me avisaban en 1 hora y media, pero nada ningún mensaje e imposible hablar con ellos. Tras 5 horas fui a recoger el coche sin saber si estaría, no me parece serio. Las ruedas que pusieron tenían año y medio, desconozco si esto es normal. En cuanto a trato, todo correcto.

Maria eugenia Guerra marquez

2026-02-06

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Todo perfecto. Llevé mi coche para cambiar la luna y me lo recogieron nada más llegar, super eficientes y rápidos.
Me atendió una chica con acento argentino super agradable que a la vez de su buena atención, resolvió todas las dudas que tenia

Karine Gondim

2026-02-05

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Llevo años utilizando los servicios de Aurgi Alcobendas y me gusta la atención del personal y su forma de trabajar. Lo que no me gusta nada es la estructura que tienen... La zona de espera para clientes es muy mala y ni siquiera disponen de wifi. Lo digo porque al igual que yo, mucha gente podría teletrabajar mientras esperan a su coche.

JOSE VALDE

2026-02-05

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Llegué con un pinchazo en una rueda de mi coche que ya me impedía circular. Es un modelo de coche que no dispone de rueda de repuesto sino kit para reparar pinchazos. Estaba lloviendo a cántaros. Me dijeron que me daban cita para la semana siguiente. A 100 m encontré otro taller y me lo arreglaron en 2 minutos de reloj. No volveré a Aurgi.

Benjamin Ortiz

2026-02-05

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Después de haber concretado la pieza que hacía falta para mi vehículo, me desplazó al lugar 60 kms ida y vuelta el día siguiente para su sustitución y cuando me la van a cambiar con el vehículo ya subido me dicen que la pieza pedida es errónea y tienen que volver a pedirla tardando 3 horas más hasta que llega está al taller. Reparación del vehículo bien, servicio de atención de tienda no es mala pero no me cubre mi necesidad en el momento de la reparación.

Francisco Estmart

2026-01-24

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Me dijeron una hora, tres horas más tarde seguía sin entrar en taller, se equivocaron con los km, no los leen, los ponen a bulto, vamos un desastre.
Creo que debería cuidar un poco el horario, todos tenemos cosas que hacer y cuidar los detalles como poner los km termales del coche, según inventos.

María Amboage

2026-01-13

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Muy buena coordinación por el personal desde la cita hasta la entrega del coche. Te dan muchos detalles de los defectos que observan en el coche, incluidas fotos. El técnico que me atendió al recogerlo fue muy atento y enseñándome in situ problemas graves que ni siquiera había visto.