Fap Clean

Esteban Arce

2026-01-10

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El día de ayer 09/01/2026 estuve con mi vehículo en este sitio,para mí concepto hicieron un trabajo excelente, yolanda la chica de la recepción muy atenta desde el principio y también fueron muy claros con lo que podían hacer por el vehículo,al igualmente me preguntaron si llebava un diagnóstico de otro taller el cual si llevaba,me bajaron el filtro,borraron el fallo,cambiaron el aceite y los filtros, y realmente el cambio se noto de una,al rato salí y se me presentó un fallo nuevamente volví y ne acerque y me recibieron igualmente que cuando llegue temprano a pesar de ser ya su horario de cierre cristofer se quedó conmigo hasta que borro el fallo no me reprocho en ningún momento por la hora y apesar que el no fue el chico que hizo el trabajo se quedó hasta que lo pudimos solucionar,una atención 10 de 10 quede muy satisfecho con el servicio....

Catalin Iorga

2026-01-08

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Las chicas de la oficina muy amable y el mecánico muy bien y además te explican todos los detalles. Gracias por todo

Juniorsp

2026-01-05

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Excelente experiencia, trato cercano y muy amables, lleve mi coche y me lo entregaron perfecto el mismo día 👍🏻

Alejandro Ojeda

2026-01-05

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Todo perfecto trato cercano y arreglarin el fap perfecto

Oscar Casco

2026-01-05

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El día de hoy llegué al taller de Alcobendas y Cristofer el mecánico todo un profesional con el servicio junto a Fabiola, muy contento con la atención y rendimiento del trabajo en el coche.

Betza Machado

2026-01-02

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Estuve en el taller, muy buena experiencia! Me atendieron muy bien, el mecánico Darek me explico muy bien el procedimiento.
Mi coche ha quedado genial. Super recomendado.

Erlin Cp

2026-01-02

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Muy buen trato de parte de los mecánicos, todo muy bien, lo recomiendo.

Lola Romero Martin

2026-01-02

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CUIDADO CON FAP CLEAN

Cuento mi situación:

Me realizan la limpieza y me llevo la furgoneta. El trato del personal de Alcobendas fue exquisito, todo hay que decirlo.

Al día siguiente, y tras haber recorrido apenas 50 km, se me enciende de nuevo el testigo y vuelve a aparecer el mismo problema. Al no disponer del teléfono directo del taller, llamo a la central. Allí, una señorita me intenta dar clases de mecánica para finalmente decirme que lo reparado no tiene garantía y que, si quiero volver, debo pagar de nuevo 350 € (no 50 ni 70 €).

Para rematar, termina colgándome el teléfono.

Una atención al cliente que deja mucho que desear: empatía cero ante un problema, después de haber pagado 350 euros.

Noelia Chamizo Malcoval

2026-01-01

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He ido a reclamar por un servicio que no ha sido realizado correctamente y me han dicho que no se hacían responsable de nada. Un disgusto tremendo que reclamaré con mi factura correspondiente

Andry MG (Catchof Admin)

2026-01-01

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Llevo mi tio a hacer una limpieza de filtro de partículas + EGR cobrandole 480,01€. Y despues de eso le sigue saltando el testigo de fallo motor y vemos que no hicieron limpieza ninguna al quitarlo. Encima se les dice alli en el momento de volver a saltar la avería y nos contestaron de muy malas formas, sobretodo la empleada Yoana. Si no hacen las cosas bien, al menos que lo admitan o pongan una solución ya que la furgoneta se usa de manera profesional. Casualmente tambien aparecen reseñas "buenas" (mas bien falsas) siempre de la misma persona duplicada.

Rocio Miñarro Martin

2026-01-01

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He ido a limpiar la GR me cobran por hacer la limpieza y cual fue mi sorpresa que en menos de horas el vehículo está igual o peor y cuando voy a reclamar no nos tratan con educación la señora johana con una falta de respeto increíble.

Joseph Mendoza

2025-12-31

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Un trato genial por parte de los chicos, lleve el coche el día Lunes que lo tenía limitado por el filtro de partículas, me lo entregaron el mismo día , me enseñaron hasta fotos y vídeos del antes y después ,quedó de maravilla , estoy muy contento con el trabajo.

cristian sotillo

2025-12-31

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Trato genial de parte del personal me han solucionado el problema muy rápido me encendía el testigo y ya ha desaparecido Taret máquina

Marina Muñoz Martinez

2025-12-28

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Hola,fui no hace mucho para hacer un arreglo al coche,me cobraron y no llego ni a 4 dias seguí teniendo el mismo problema y no me lo solucionaron,ni se hacen cargon,ni me devuelven el dinero ya que no está arreglado dicho problema.
Es su día no quise poner una mala reseña,pero cual es mi sorpresa que sigue habiendo malas reseñas por el mismo problema,sois unos estafadores

Alberto

2025-12-25

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Me han tratado Johana muy mal y me siento engañado con lo que he pagado, sigue mi coche sin funcionar

Araceli Garrido

2025-12-23

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Me parece increíble la mala gestión y la poca educación que tiene la señora que está en recepción, para cobrar no pone pagas y cuando te da un fallo el coche de un trabajo que han echo en su taller no quiere hacerse cargo, lo denunciaré tenemos factura. Las reseñas son falsas mirarlo bien

Elena Martin

2025-12-23

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Buenas tardes!!!
Lleve el viernes el coche a limpiar la FAP y el sábado me tuvo que recoger la grúa, con el piloto de nuevo encendido.
Voy al taller y la chica que me atiende , sin ni siquiera mirar el vehículo y con muy malas formas me dice que no es problema suyo.
Tengo mi factura y reclamaré, pero me pongo a mirar las reseñas y cuál es mi asombro que hay un tal Luis David que ha escrito 20 reseñas , como en una hora, diciendo lo maravilloso que son los trabajos que allí realizan ., vamos un ENGAÑO CON RESEÑAS FALSAS

juan antonio Monge Benito

2025-12-19

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El sitio genial ,me arreglaron la avería y todo genial y te informan de todo....y trato genial

Carlos Higuera

2025-12-17

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Me han tratado muy bien y han sido muy efectivos. Me dieron cita para el día siguiente tras llamar y en otro día ya tengo el coche.

glenda salazar

2025-12-15

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El coche me daba tirones y fallaba en las regeneraciones. En FAP Clean Alcobendas lo solucionaron y ahora va fino como siempre. Muchas gracias al equipo.