TALLER MECANICO- CHAPA Y PINTURA EN ALCOBENDAS - ARGUMOSA MOTOR
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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En el directorio de Alcobendas, destaca NeumáticosKM0 Alcobendas Ubicado en Av. de Valdelaparra, 17, NeumáticosKM0 Alcobendas La comunidad califican a este negocio con 4.5 estrellas. Neumáticos nuevos y semi-nuevos para recibir asesoramiento.
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Servicio 5 estrella!! Marta y Vanessa súper comprensivas ya que llegamos justos a la hora de cambiar los neumáticos delanteros ya que nos hemos quedado tirados , la grúa nos trajo y las chicas súper amables nos consiguieron hueco para que nos atendieran!! El montaje perfecto ..!!
Si sabéis leer. Jamás vengáis a este taller.
Mi experiencia ah sido fatal con el jefe de taller ROMERO y el encargado MIGUEL. Pague 170€ para un cambio de ruedas y no se hizo porque no valían los buje. Me hicieron igualmente pagar y no devolverme el dinero. Luego me dieron un supuesto VALE de compra que solo os vale a ellos porque he venido y todo sin pega y problemas. Muy poco serio el encargado, con falta de ética y trato al cliente.
Hola Isaias,
Vamos a exponer su caso, como realmente ha ocurrido.
Usted viene con unas llantas sueltas a montar 4 neumáticos, una vez hecho todo el trabajo, nos pide que las montemos en el coche, con la sorpresa que al montarlas en el coche no le valen. Es decir usted trae unas llantas que no valen para su coche.
Le hacemos un vale del
importe pagado y hoy viene a nuestro taller a volver a hacer el montaje de nuevo con el importe que pagó en su momento. (Es decir hacemos el trabajo dos veces y solo conbramos uno) no contento con esto, nos dice que le tenemos que hacer el paralelo sin coste, a lo que obviamente no accedemos y entonces nos amenaza con poner una reseña
negativa.
No creemos que en ningún otro taller, le hubieran hecho dos veces un trabajo sin cobrarlo, a nosotros no nos importa, porque nuestra prioridad es dar solución a nuestros clientes.
Excelentes Profesionales. Fui por un reventón y me ofrecieron una solución rápida y con un precio más que competitivo además de ofrecerme opciones. El servicio rápido y eficiente. Muy recomendable. Volveré.
Todo perfecto y el mecánico Diego encantador. También en recepción fueron súper amables. Muy satisfecho con el servicio y el resultado. Como único punto negativo comentar que al no permitir pedir cita estás a expensas de cómo fluya el tiempo de los trabajos previos al tuyo.
Gracias!
Una vergüenza!Esta mañana acudí a Neumáticos Kilómetro Cero para cambiar dos ruedas. Me informaron de que tenían neumáticos seminuevos disponibles, aunque debía esperar. Tras una hora y media, cuando llegó mi turno, me comunicaron que ya no quedaban y que solo podían ofrecer neumáticos nuevos.
No recibí ninguna alternativa ni solución por parte de recepción ni del encargado. La explicación fue que se habían vendido, algo que me resulta poco creíble teniendo en cuenta que observé los cambios realizados antes que el mío y ninguno coincidía con mi medida.
Experiencia muy negativa por la falta de organización y de atención al cliente. No volveré ni lo recomiendo
Hola Luis,
Como ha podido comprobar, son muchos clientes los que vienen a nuestros talleres, por ello le recomendamos que reserve sus neumáticos para asegurarse el stock.
De lo contrario están están en venta y cualquiera de nuestros 8 talleres los puede reservar o vender a otro cliente.
Sentimos que haya tenido esta experiencia.
Le ofrecemos ponerse en contacto con nosotros al email info@neumaticoskm0.com para buscarle unos neumáticos en el precio indicado y reservarlos para usted con cita previa en cualquiera de nuestros talleres.
Un saludo
Desde las 10 de la mañana estoy aquí, son las 2 y aún no han acabado. Hora y media de cola para que te atiendan, no dan cita y otras 2 horas para cambiar las ruedas y hacer el paralelo. Le pongo la segunda estrella porque Dani ha sido muy amable. Pero increíble que tarden tanto.
Hola Eva,
Como ha podido comprobar son muchos los clientes que confían en nuestros talleres y quieren cambiar con nosotros. Sabemos que hay otros talleres donde el tiempo de espera es inferior, pero aún así nuestros clientes nos prefieren aunque tengan que esperar un poco más.
Debe tener en cuenta que en estas fechas y con tantos días de fiesta, el volumen de clientes es mayor de lo normal.
Sentimos que el tiempo de espera no haya sido de su agrado.
Un saludo
Siempre que tengo que cambiar ruedas vengo a este taller. Ayer vine a encargar las ruedas a medio día y al día siguiente ya las tenia montadas! Me atendido Eduardo, quien además de ser mas eficaz que un reloj suizo, me explico perfectamente todo. Volveré sin duda cuando toque.
Me atendieron súper bien. Llame por teléfono antes, me verificaron que tenían los neumáticos y aquí, entras, coges ticket y te cambian por orden de llegada.
Son muy majos los técnicos del taller.
Recomendado! (Además en estas fechas que parece que nadie quiere hacer nada).
Mil gracias
Siempre vengo aquí por calidad - precio. El trato y el asesoramiento es acorde con lo que necesitas. En esta ocasión me atendió Eduardo, el cual estuvo acertado en los consejos e hizo un excelente trabajo.
Me montaron unos neumáticos kumho que supuestamente estaban por lo menos al 80% de su vida útil y en 1 año y poco estaban destrozados mientras que los Dunlop que sueño montar me dirán mucho más. En definitiva lo barato sale caro. A parte la tienda bastante desorganizada me dijeron te atendemos rápido y tardarán 1 hora y pico hasta empezar. En mi opinión no vale la pena
Hola Josue,
Te agradeceríamos que antes de poner una reseña de este tipo, pongas tu número de factura o matricula para identificarte y la información completa. En más de un año de uso como comentas se pueden hacer muchos kilómetros y pueden influir muchos factores de desgaste.
Tampoco tenemos constancía que hayas pasado por ninguno de nuestros talleres a comentar ningún tipo de problema, con lo cual esta reseña nos deja completamente indefensos.
Un saludo
Llamé por teléfono y tras preguntar por los diversos neumáticos me comentaron que tenían los seminuevos y los desmontados con una vida del 94-95% , estos últimos les pregunté si estaban en buen estado y si no estában pinchados y arreglados posteriormente para venderlos y me dijeron que no, que estában solamente desmontados con muy poco uso por lo que opte por ellos, al día siguiente me fijo en uno de los neumaticos y veo que tenía dos pinchazos ( arreglados) lo que fui a pedir explicaciones y el encargado me lo explico Todo diciendo que esos neumáticos pueden tener pinchazos que son arreglados y puestos a disposición ,completamente diferente a lo que me comentaron por teléfono, me los cambiaron otra vez sin problemas.
Pero eso de que te mientan por teléfono sin palabras.
Vamos que no vuelvo!
Jhonatan el.que los monto muy amable
Todo bien, la persona que me atendió, Josué, muy amable y profesional. Es verdad que se hace larga la espera, tarde unas dos horas en ruedas y paralelo pero creo que con lo que ahorras respecto de otros talleres y la transparencia merece la pena. En mi caso el ahorro igual eran unos 90 euros. Les quito una estrella por el tema de la espera, igual lo podían organizar mejor por ejemplo con una pantalla en la sala de espera para no tener que estar todo el rato atento a cuando te llaman.
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