Renault Alcobendas - Autofer

Dylan M

2026-03-04

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Excelente trato por parte de la chica de recepcion al entrar , Mishel porque fue la unica que me entendio y Fue súper amable y atenta desde el primer momento . Da gusto encontrarse con personas así, con esa sonrisa y esa buena energía. Gracias por todo Mishel 💛 lo unico bueno de mi visita.

Romain Ruppli

2026-02-24

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Llevo dos años llevando mis coches a este taller y el trato siempre ha sido buenísimo. Quiero agradecer a los empleados del taller, Roberto, Jonathan, y a todos los demás por siempre mostrarse disponibles y dispuestos a ayudar.

Juanjo Guardiola Campuzano

2026-02-22

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Nos atendió Andrés en el proceso de compra de un Captur nuevo. Cumplió con todo lo dicho desde el principio. muy amable y cercano. Recomendable al 100%. Gracias por todo. Muy contentos con el trato recibido y la paciencia mostrada.

ELENA COSTALES ALONSO

2026-02-09

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La experiencia empieza mal desde el punto de vista que llevo una furgoneta con tres años y 80.000 km y se le ha ido la inyección. Como positivo Renault ha asumido el 40 % de la reparación. Lo malo, que pides cita, te dan para dentro de dos semanas, que eso lo entiendo. Lo que no entiendo es que si te dan cita para dentro de dos semanas, se supone que es porque cuando lo llevas se pueden poner con el vehículo, pero no es el caso, pasaron casi 4 días y no le habían hecho el diagnóstico. Y para rematar, cuando ya lo vas a recoger, he estado 50 min para que me lo den, hay 4 personas atendiendo pero la que te debe dar el coche es la que te atendió en un primer momento. Con cada cliente que tienes delante tardan un montón porque incluso tienen ellos mismos que salir a revisar el coche que dejas. Se ve a mucha gente trabajando aquí pero dando muchas vueltas, es la sensación que da, no es normal 50 min para recoger un coche, y además la factura estaba mal y ya no quise esperar más, quedaron en mandármela por email

MeDicenRichi

2026-01-30

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El proceso fue muy rápido! Compramos
Un coche Renew con Manuel Pariente. Su atención fue muy buena desde un primer momento!
Personal muy profesional!

Ana ZG

2026-01-30

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Cambio de coche Captur vendido anteriormente por Sergio Pérez y ahora he comprado el Austral,toda la familia hemos comprado coche con el.
Muchas gracias por todo .
Genial

Elisa Puerta

2026-01-23

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He comprado un vehículo de Renew en Autofer con Pedro, la asesoría inmejorable. Ha sido un proceso rápido, cercano y ajustado a mis necesidades. Recomiendo sin dudarlo.

Ana Muñoz

2025-12-07

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Tenemos dos coches Renault que traemos aquí para arreglo y mantenimiento y no podemos estar más contentos. Todo el equipo es súper amable y atento. Da gusto y confianza llevar al día las cuestiones del coche en este sitio. Sobre todo con Roberto que es un encanto y superprofesional. Estoy encantada, muchas gracias Roberto!

Paula Moreno Cortés

2025-12-05

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Sergio Pérez ha sido de gran ayuda durante todo el proceso. Estamos muy contentos con la rapidez y con toda la ayuda que nos ha ofrecido para resolver todas las dudas, con muchísima disponibilidad en todo momento. Es el tercer coche que cogemos con vosotros y sin duda, repetiremos.

Alberto Díaz Martín

2025-11-27

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He recibido una atención extraordinaria por parte de mi comercial, Manu, que me ha guiado en el proceso de compra.

Me ha gestionado una operación justa y honesta; sin duda, es alguien de quien uno puede fiarse, lo que, según está el mundo ahora mismo, es tremendamente complicado; aporta valor añadido y es un activo en cualquier entorno.

Además, hace seguimiento de cliente y se preocupa sinceramente de que todo sea como debe ser.

Enormemente agradecido.

Maria Jose R.

2025-11-18

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La atención fue excepcional desde el primer momento. Rosel es una persona atenta, simpática y estuvo pendiente en todo el proceso de compra del vehículo, contestando a todas mis dudas rápidamente y siempre con una sonrisa. Todo el equipo fenomenal, desde el principio hasta el final. Gracias por todo!

Rumen Dimov

2025-11-12

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Compré un Renault Clio en Autofer Alcobendas y mi experiencia fue excelente. El equipo Renew, especialmente Manu y Jorge, me atendieron con mucha profesionalidad y cercanía, resolviendo todas mis dudas y facilitando el proceso desde el principio. La entrega fue rápida y todo salió perfecto. Sin duda, recomiendo este concesionario si buscas confianza y buen trato.