Taller IMG Sport competición s.l
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Midas ALCORCÓN/Ensanche Sur es una empresa ubicado en Alcorcón, dedicado a ofrecer soluciones en Taller de reparación de automóviles y Taller de frenos. Este negocio se encuentra en Avenida 1º De Mayo, C. Cooperación, Esquina, atendiendo a la zona de . Si buscas calidad, Midas ALCORCÓN/Ensanche Sur mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Taller de reparación de automóviles. Para conocer detalles, se recomienda contactar con Midas ALCORCÓN/Ensanche Sur.
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Excelente trato, fui recomendado por un amigo que había quedado satisfecho, y con una avería bastante sería fueron rápidos y eficaces teniendo el coche listo en poco tiempo
Hola, Gracias por visitarnos y por darnos esta buenísima puntuación. Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que necesites a Midas ALCORCÓN/Ensanche Sur
He ido al taller a resolver una averia con mi coche y estoy bastante satisfecha, cabe destacar la buena atención recibida por parte de Irene, además de la eficacia en el arreglo de mi coche, muy buenos profesionales y a partir de ahora mi taller de confianza!!!!!!!!
Hola, ¡Genial! Estamos encantados de que Midas ALCORCÓN/Ensanche Sur te haya brindado la experiencia que esperabas. Apreciamos tu comentario para seguir mejorando.
Muy mala experiencia.
Tuvieron que llevar mi coche tres veces porque las pastillas de freno estaban mal instaladas. Tras varias revisiones sin solución, finalmente lo llevaron al Midas de Majadahonda, donde sí pudieron arreglar el problema.
Mucho desorden, poca transparencia y una gestión claramente mejorable.
Lamentamos mucho leer sobre tu experiencia, Lucas. Nos preocupa saber que tuviste que llevar tu coche varias veces debido a problemas con las pastillas de freno y que encontraste desorden y falta de transparencia en nuestra gestión. Esto no refleja nuestros estándares habituales de calidad. Agradecemos que nos hayas señalado estas áreas de mejora y nos complace que el equipo en Midas de Majadahonda pudiera resolver el problema. Si deseas discutir esto más a fondo o si podemos ayudarte de alguna otra manera, no dudes en contactarnos a través de atencioncliente@midas.es. Gracias por compartir tus comentarios.
Me han intentado colar una reparación de más de 1.000€, y el coche no tenía nada!!! Una vergüenza
Hola.
Se la ha olvidado decir que se ha ido sin pagar.
Pague lo que debe y luego ponga reseñas.
Hay que ser ....de momento la única vergüenza, es la suya
Somos clientes de este taller desde hace varios años. Hasta hace poco estábamos encantados con el trato de los mecánicos. Pero, lamentablemente la situación ha cambiado a mucho peor.
En el periodo de un mes hemos llevado el coche en dos ocasiones y lo único que podemos decir es que va de mal en peor.
En primer lugar, lo llevamos para arreglar un pinchazo y para hacer la pre - itv. En esa pre-itv avisamos de posibles fallos del coche. Cuando fuimos a recoger el coche, nos informan que el pinchazo ha sido reparado y que se ha pasado la revisión y que resulta ser" gratuita" por ser de la mutua. A los pocos días, fuimos a pasar la ITV y nos la rechazan porque había fallos ( que se habían preavisado y nos dicen en la ITV " este coche no te lo han mirado"). Cuando me llaman para ir a recoger el coche, la chica me empieza a hablar de un presupuesto que no corresponde con lo que le pasa a mi vehículo.
Una vez pasada la ITV ( y habiendo acudido a otro taller)vuelvo pedir cita en el taller para darle otra oportunidad.
Pido cita ( que ahora han puesto un agente telefónico al que no puedes explicar nada). Dejamos el coche antes de la hora acordada, le explicamos lo que hacía falta revisar y nos aseguran que antes de las 20:00 tendremos el coche. A las 19:40 nos acercamos al taller ya que no nos habían llamado. El mecánico nos dice que no han mirado el coche y que lo tendremos al día siguiente a las 12:30 ya que taller cierra a las 14:00... Ok, aceptamos.
Al siguiente día, siendo las 13:30, llamo al taller para saber cómo va la reparación. Al hablar con otro mecánico me dice, que el coche fue revisado el día anterior ( que le hizo fotos, y que ese día " deberían de haber llamado para dar presupuesto"). Pues ni uno, ni lo otro, nada se realizó. Tuvimos que acudir a por el coche corriendo porque " supuestamente cerraban a las 14:00".
Total, que nos fuimos con el coche sin arreglar, con excusas de los empelados " es que soy nuevo", " yo he hecho mi trabajo",...
Sin dar un presupuesto, sin tener contacto con el cliente.... Un verdadero desastre.
Como he dicho con anterioridad, acudimos hace muchos años... Pero lamentablemente, el negocio ha cambiado a peor.
Rogaría que si no tienen capacidad para asumir el nivel de trabajo, cambien las políticas de gestión por parte del responsable del taller.
Por cierto, tampoco nos dieron justificante de recepción del coche en el taller
Hola, por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo.
Gracias. El equipo Midas España
En Midas de calle Cooperación de Alcorcón siempre me han tratado muy bien, todos son muy amables y profesionales, me explicaron las cosas estupendamente. Muy contenta la verdad. Y te cobran lo justo, no te cobran de más, y te dicen un precio y no te lo cambian, te cobran lo acordado. Seguiré yendo a Midas. Muy bien la verdad
Hola, Gracias por tu estupenda valoración. En Midas ALCORCÓN/Ensanche Sur apreciamos que nuestros clientes valoren positivamente nuestro trabajo. Vuelve siempre que lo necesites, estaremos encantados de atenderte.
Una experiencia horrible. Hace unos años acudimos porque fallaba la luz del maletero. Nos querían hacer cambiar toda la pieza, de hecho la pidieron... Como no estábamos muy convencidos porque pensábamos que en realidad era la triste bombilla simplemente fundida, les hice poner una que tenía de repuesto y "et voilà" funcionaba.
El remate ha sido cuando después de unos años nos han llamado para hacer una revisión de seguridad gratuita por ser cliente. He acudido a las 18:00 horas (cuando me han dicho) y cerrando a las 20:00 horas el coche ni lo han tocado, vamos que ni lo han metido en el garaje, ha estado dos horas aparcado en la calle sin que se hayan dignado a mirar nada. Y me dicen que lo lleve otro día.
Ahora mismo... sí, seguro... Ahora mismo... No vuelvo ni en mil años. Menuda porquería de servicio. No se lo recomiendo a nadie.
Pd. no dejo que me toquéis el coche ni en sueños que seguro que os inventáis averías o me lo rompéis visto lo visto con el resto de opiniones.
Hola Diana,
Lamento mucho escuchar sobre tu experiencia negativa. Entendemos lo frustrante que pudo haber sido esa situación con la bombilla y la revisión de seguridad. Nos esforzamos constantemente por mejorar y garantizar la satisfacción de nuestros clientes, y está claro que esta vez no cumplimos con tus expectativas.
Tu feedback es realmente valioso para nosotros, y nos gustaría tener una segunda oportunidad para ofrecerte el servicio de calidad que mereces. Si decides visitarnos nuevamente, queremos asegurarnos de que tengas una experiencia completamente diferente y positiva.
Gracias por compartir tus comentarios y por tu sinceridad.
Muy profesionales, te explica Irene muy bien la reparación. Atención y amabilidad en especial Irene, ya tenemos un taller de confianza
Hola,
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas ALCORCÓN/Ensanche Sur trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
Fui a hacer la distribución a mi coche al taller y quiero destacar la rapidez y eficacia con la que me lo hicieron y el trato de la chica de recepción Irene muy amable, atenta hacia el cliente y muy profesional. Recomendable 100% Sin duda mi taller de confianza.
Muchísimas gracias Alejandro por tu reseña.
Un placer atender las necesidades de nuestros clientes
Buen mecánico y profesional,ya era hora encontrar un buen mecánico. Víctor gracias
Hola, gracias por la calificación.
Nos alegra conocer la satisfacción de nuestros clientes
Gracias por tu comentario. Te animanos a que te registres en www.midas.es si aún no lo has hecho, para recibir nuestras últimas promociones y ofertas exclusivas.
Acudí el jueves 24.07.25 para cambiar una luz de cruce de un Toyota Auris. Me.dieron.cita para hoy, 30.07.25 a las 8.30 h. He llegado antes de tiempo y, a pesar de ello,e han dicho que debía esperar 1 hora a tener el coche. He decido irme a dar una vuelta, dejando el coche y con el compromiso del mecánico de llamarme cuando estuviera listo. Ante la falta de llamada, he vuelto al taller una hora y media después. El coche lo habían cambiado de posición, por lo que suponía ya estaría arreglado. Cuando han atendido me dicen que han tenido que pedir la bombilla, pues no disponían de ella. A pesar de saber qué coche y qué bombilla tenía desde hace una semana. Y aún así, ni han llamado (ni me atrevo a decir iban a llamar, viendo cómo buscaban mi llave en un maremágnum de llaves en un cajón) cuando se han dado cuenta de la situación. Además de la falta de respeto y la mofa hacia el cliente, indicar que he perdido la cita que tenía para pasar la ITV. ¿Qué responsabilidad asume el taller? Ninguna. ¿Para qué se pide cita? ¿Para qué comprueban el teléfono al dejar el coche?
Hola Javier, Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido en nuestro taller. Es comprensible tu frustración al haber tenido que esperar tanto tiempo sin recibir la atención adecuada, especialmente después de haber programado una cita con antelación. Lo que describes no refleja el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes. Nos gustaría investigar más a fondo lo ocurrido y asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan. Te agradeceríamos si pudieras ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en atencioncliente@midas.es para que podamos abordar tu caso de manera adecuada y buscar una solución que compense las molestias ocasionadas. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder recuperar tu confianza en nuestro servicio. Saludos cordiales
Mucho cuidado con este taller. Llevé el coche para una carga de aire y en menos de un mes ya no salía el aire frío, se lo comento y me dicen que me dan cita para dentro de una semana para que lo revisen pero que se trata de una fuga y que la avería puede estar entre los 100 y pico o mil euros, como no me convenció lo que me dijeron lo lleve a otro taller donde me dijeron que no existían fugas, que simplemente no había cargado gas. En otra ocasión llevé mi coche a este taller porque no me funcionaba la batería y me dijeron que se trataba del alternador de la batería, me dieron un precio alto, pero le dije que lo cambiaran y duró dos meses, (un alternador dura años),cuando fui me dicen que era raro porque el alternador era "nuevo". He escrito a atención al cliente y me dicen que si no hay gas es por una fuga, sin dar una solución.
Hola, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en Midas ALCORCÓN/Ensanche Sur. Tras tu queja al servicio de atención al cliente, te informamos de que estamos gestionando tu reclamación y te responderemos a la mayor brevedad posible. Un cordial saludo
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