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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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IM Automotive es una empresa reconocido en Arroyomolinos, dedicado a ofrecer soluciones en Taller de reparación de automóviles y servicios relacionados. Este negocio se encuentra en C. de Santiago Ramón y Cajal, 16, dando servicio a la zona de . Los usuarios califican a este negocio con 4.6 estrellas. Aquellos que requieran Taller de reparación de automóviles pueden acudir a IM Automotive para recibir asesoramiento.
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ESTAFA, UNA DECEPCIÓN ABSOLUTA.
Tras la Dana de Valencia de 2024 perdí mi vehículo y decidí comprar en este concesionario un OPEL ASTRA 1.7 del 2006. Como de costumbre, el vehículo te lo venden como que está perfecto, y por supuesto a un precio bastante por encima del precio que tocaría para lo que realmente tiene.
En primer lugar, el coche me lo entregaron a las 22.00 horas una pareja amiga del concesionario, me dijeron que el coche no consumía y que habían venido de Madrid con 30 euros, MENTIRA.
Al entregarme el vehículo de noche no se apreciaron los desperfectos en la pintura pero cuando lo lleve a lavar, el coche empezó a pelarse hasta tal punto de que el coche a día de hoy está totalmente pelado por todas partes. Al reclamar al concesionario la respuesta fue que el coche era antiguo, que me había costado casi 5 mil euros y que era lo que había en pocas palabras porque sabía lo que compraba.
Mas allá del tema de la pintura, el vehículo vino con las ruedas lisas, las cuales tuve que cambiar las cuatro.
A los 5 meses se rompió el alternador y batería, al reclamar me dijeron que enviara un correo a la garantía que para eso ellos pagaban una garantía, la cual no te cubre nada. Nunca respondieron.
Resulta que como he dicho al principio me dijeron que no consumía, cosa que es totalmente mentira. Resulta que consume porque la válvula EGR y el pulmón del turbo están rotas y hace que el coche consuma mas.
Esto no es todo, el coche tiene pérdidas de aceite del motor, el cual me ha tocado asumir, como todo lo anterior y cambiar juntas, aceite, enfriador.
También me toco cambiar el motor de arranque ya que esta pérdida de aceite ha hecho que se rompa.
También he tenido que cambiar la puerta trasera derecha porque la cerradura venía rota, se rompió poco después de que me entregaran el coche. Entiendo que hay cosas que pasan y que el coche tiene unos años pero esto es una estafa como una catedral y las soluciones han sido entre 0 y ninguna.
Lo que no entiendo es como un coche puede pasar una ITV en estas condiciones. En las manos de consumo queda.
Espero haber podido servir de ayuda para vuestras futuras decisiones sobre este concesionario.
UNA DECEPCIÓN ABSOLUTA.
Estimado/a cliente,
En primer lugar, lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos que haya dedicado tiempo a compartir su opinión. Para nosotros es muy importante conocer cualquier incidencia que pueda surgir tras la compra de un vehículo. He preguntado a Concentra garantías y no hay ningún parte de siniestro abierto, sobre las ruedas estaban en uso y sobre los demás no hemos tenido constancia, cambiar una puerta por una cerradura no es lo normal y sobre lo demás no tenemos constancia.
Nos sorprende leer algunos de los aspectos que menciona, ya que siempre intentamos revisar los vehículos y explicar con la mayor transparencia posible el estado de coches con años y kilometraje, como es el caso de un vehículo de 2006. Aun así, entendemos perfectamente que determinadas averías o desgastes que aparecen con el uso puedan generar malestar.
Respecto a la garantía y a las incidencias que comenta, nos gustaría revisar su caso con detalle para comprobar qué ocurrió exactamente y si hubo algún problema en la comunicación o gestión de su solicitud.
Nuestro objetivo siempre es ofrecer la mejor atención posible incluso después de la venta. Por ello, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros directamente para poder analizar toda la información de su caso y tratar de encontrar una solución o aclaración.
Puede escribirnos o llamarnos y estaremos encantados de atenderle personalmente.
Atentamente,
El equipo de atención al cliente
Compré un passat y de lujo, garantía completa y Alex un 10, 100% recomendable
Gran tienda de vehículos de ocasión, los vehículos bien preparados y la atención personalizada, nos atendió Alex y todo perfecto, hemos comprado un citroen c4 Picasso y de lujo, lo recomiendo 100%
Todo fenomenal, hemos comprado un coche y de lujo, me atendieron un sábado por la tarde y todo genial, me han entregado un coche con revisión discos pastillas y neumáticos, lo recomiendo 100%
Muy buen concesionario, con un trato profesional y de confianza.
La atención recibida fue impecable, especialmente por parte de Alejandro, que demostró gran conocimiento, cercanía y compromiso durante todo el proceso.
Todo fue claro, rápido y sin sorpresas. Sin duda, un sitio recomendable si buscas buen servicio y asesoramiento de calidad.
Compramos un coche hace 1 mes, desde el primer momento por parte de todo el equipo un 10 nos dieron el coche super limpio y nos regalaron las lunas tintadas, la financiación mejor q nuestro banco, sin duda lo recomendaria
Gente seria y formal, tienen taller propio y nos pusieron el coche en un elevador antes de comprarlo, he esperado tres meses para poner la reseña, el coche perfecto, Aaron es un profesional y nos ha aconsejado sobre su funcionamiento y todas nuestras dudas, lo recomiendo 100%
Buenas tardes Álvaro por confiar en nosotros, aquí tienes tu casa.
MENTIROS y ESTAFADORES, te venden un coche como que eres el segundo propietario que el anterior propietario fue el único dueño, sorpresa a los meses cojo un carfax que vale 15€ y descubro que el coche ha tenido antes 4 dueños, se lo digo y se hace el tonto y dice que fue un error en el texto y cuando ellos lo decían en persona…, todo esto porque el coche venía con un problema que entraba agua y después de llevárselo 3 veces me lo devolvían igual, cansado de tener un coche que pague 11.500€ por el y se inundase el maletero con más de 5cm de agua cuando llovía, les digo que me devuelvan el dinero y se queden con el coche que no arreglaban y tenia en garantía e IVAN de malas maneras agresivas, me dice que no me devuelven nada, que si quiero me venden el coche a otra persona (perdiendo yo bastante dinero) y que esa persona no se de cuenta y se lo encasqueta, que no era la primera vez, a saber a cuánta gente ha timado y no se han dado cuenta. NO RECOMIENDO COMPRAR UN COCHE ALLÍ Y SACAR UN CARFAX, que seguro que mas de un coche tiene más de un dueño y te lo venden como único propietario.
Buenas tardes, primero decirte que el carcax se saca antes de la compra, todo el mundo se puede equivocar, ERSTAFAR es otra cosa, te explicamos que le entrase agua no es un fallo del vehículo después de meses, que hablamos con Seat y tenían ese fallo, cambiar una goma, que era una mal endemico en esos modelos, el coche no había tenido ningún golpe atrás, también di, que te cambiamos una botonera en garantia, ahhhhh se me olvidaba que teníamos tambien la culpa por la actualizacion de tu sistema de audio, también hablamos con Seat y era asi, se desactualiza y no es cosa nuestra, y soy IVAN en ningun momento fui agresivo, simplemente que ya habíamos hecho todo lo que estaba en nuestras manos, HAY QUE ENTENDER LO QUE ES UN COCHE DE SEGUNDA MANO Y TU CREES QUE TE LO HAS COMPRADO NUEVO, UN SEAT LEON CON 10 AÑOS Y 200000KMS
Experiencia 10/10. Desde el primer momento Iván nos ha atendido con una amabilidad y rapidez impresionantes. Ha dejado el coche impoluto. Super recomendado.
Mil gracias familia por la reseña
He comprado recientemente un coche en este concesionario y no podría estar más contenta y agradecida por el trato recibido. Todo con mucha rapidez y eficiencia desde el primer momento, incluso en la posventa. Muy pendiente de que todo esté bien y dispuestos resolver cualquier duda he inconveniente.
Muy recomendable. ☺️
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