iCars Collado-Villalba

pedro ramos calvillo

2025-12-19

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Cita previa confirmada para un cambio de aceite y filtro a las 10:00. Entrega del vehículo puntual. Se me informa de un tiempo de espera de dos horas, claramente desproporcionado para el servicio solicitado.

A las 11:00 el vehículo seguía sin haber entrado al taller. No se había iniciado ningún trabajo.

El problema no es la duración del servicio, sino la falta de respeto por la cita acordada y por el tiempo del cliente. Se asignan horarios que no se cumplen y, cuando se pregunta, se dan explicaciones poco creíbles.

Mala organización, cero transparencia y ninguna asunción de responsabilidad. Experiencia totalmente insatisfactoria. No volveré.

Elvia Niño

2025-12-19

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Muy buen servicio y atención

Ana Vanesa

2025-10-30

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¡Excelente servicio! Desde el primer momento me atendieron con amabilidad y profesionalidades. Y aunque la reparación de mi Focus no era sencilla con trabajo y tesón consiguieron repararlo satisfactoriamente. Es un gusto encontrar un taller en el que uno se sienta bien atendido y con total confianza, puesto que actúan con total honradez.

eva maria ulled merino

2025-04-13

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Fui por primera vez recomendada y súper bien!!a partir de ahora será mi taller de confianza!!una alegría haberos conocido!

Julian Torres

2025-04-09

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Una gran atención al cliente. En mi caso fue un cambio de ruedas y paralelo de ambas, además de que se me había destensado/soltado el cable del freno de mano. Las ruedas al día siguiente y el cable un día más y porque tuvieron que pedir la pieza. Inmejorable atención por parte de sus empleados. Pongo 5 estrellas porque no hay más.

Ana Maria Beirao Prieto

2025-02-13

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Llevo bastante tiempo acudiendo a sus instalaciones. Grandes profesionales. Trato exquisito y precios buenos. Confianza absoluta y no defraudan. Muy contenta con sus servicios.

Yolanda Rodríguez

2024-09-06

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He llevado el coche a pasar la revisión y son geniales, muy profesionales y honrados. Además son majísimos y rápidos. Los recomiendo 100%.

Henar RM

2024-08-16

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Hace ya años que llevo el coche a este taller y lo recomiendo al 100%. Son rápidos, trabajan muy bien, muy atentos, explican todo perfectamente y el trato es inmejorable. Una suerte tener un taller en el que se puede confiar totalmente. Mil gracias por ser tan geniales!

Gusillo

2024-04-29

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Acabo de llevar el coche a hacer la revisión allí y todo más que perfecto. Me han llamado para informarme de los filtros que necesitaba cambiar. Una bombilla de posición que tenía fundida me la han cambiado sin cobrarme. Son pequeños detalles pero...cuentan.
Muy recomendables

Raul Garcia

2024-02-26

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Soy cliente desde que estaban en carrefour, con muy buenos precios en mecánica rápida y mantenimientos, pero ahora en el nuevo taller tambien hacen mecanica general y me han solucionado de manera rapida y eficiente un problema en la admisión del coche. Daniel y Roberto (creo recordar los mecánicos que me atendieron) me gestionaron todo muy bien y rapido. Lo único creo que les falta es mejor atención telefónica desde la central y un poco de material en el taller. Gracias

Rocio Castellanos

2024-02-11

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Llevé el mismo día mi coche y el de mi pareja para hacer la revisión y mantenimiento. Para acceder al conducto del anticongelante del coche de mi pareja, CORTARON CON SIERRA el lateral y lo pegaron. Supuestamente me cambiaron los filtros, el aceite y las pastillas. Pasado un tiempo, he tenido que llevarlo a otro sitio porque el coche no me frenaba, y no tenía NADA HECHO.

Sandra Candela G

2023-04-12

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Llamé y me dieron cita enseguida. Despues de una valoración previa, encargaron la pieza que me fallaba (cerradura del maletero de un mini), y en un par de días me citaron y la cambiaron. El servicio es rápido y eficaz. Me atendió Daniel, y además de simpático, estuvo muy atento de concretar la cita con mis horarios de trabajo. He quedado muy satisfecha. Sin duda volvería.