Tecnomotor Villalba

Muchas gracias por la confianza!!

Muchas gracias Tomas!!

Muchas gracias!! Intentamos tratar los coches como si fueran nuestros!

Hola María,
Lamentamos que estés insatisfecha con la experiencia que tuviste en nuestro taller hace ya casi dos años. Sin embargo, creemos importante aclarar algunos puntos de tu reseña actual.
En su momento, publicaste una primera reseña en la que afirmabas que tras varias intervenciones en nuestro taller, el problema de tu coche se había resuelto finalmente al cambiar el filtro de aire en otro taller (pieza que, de hecho, ya se había sustituido previamente con nosotros) y que por eso no recomendabas nuestro servicio. Más recientemente decidiste eliminar esa opinión y publicar esta nueva versión, en la que aseguras que el cambio de turbo fue una "chapuza" y que las reparaciones posteriores en otro taller te han supuesto un gasto de más de 5.000€.
Queremos recordar que todas las reparaciones se realizaron con piezas nuevas y siguiendo los procedimientos técnicos correspondientes, con sus respectivas garantías. Nunca se actuó “a ciegas”, sino en base a los diagnósticos obtenidos en cada visita, los cuales fueron siempre explicados y aprobados previamente por ti.
También queremos dejar claro que, al no haber vuelto al taller ni solicitado revisión alguna bajo garantía, no tuvimos oportunidad de valorar el supuesto fallo del turbo que ahora se menciona.
Respetamos tu derecho a compartir tu opinión, pero también tenemos el deber de defender nuestro trabajo y profesionalidad. Seguimos a tu disposición si deseas revisar la documentación o comentar cualquier detalle técnico de los servicios prestados.
Atentamente,
Tecnomotor Villalba