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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Situado en Colmenar Viejo, Midas COLMENAR VIEJO/C.C. El Ventanal de la Sierra representa una opción de referencia en el ámbito de Taller de reparación de automóviles. Sus instalaciones están situadas en El Ventanal de la Sierra, Av. de la Tejera, 2, C.Comercial, dando servicio a la zona de . Los usuarios califican a este negocio con 3.9 estrellas. Para más información, es aconsejable visitar Midas COLMENAR VIEJO/C.C. El Ventanal de la Sierra.
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Fatal experiencia, llevo mi coche para cambiar las dos ruedas delanteras tras un reventon el dia 7.02 , tras varios intentos rompen el tornillo antirobo diciendo que era de aluminio, les digo que es comprado en la casa bmw y que no creo que es el material el culpable ya que da igual el material tiene que cumplir su funccion, me dicdn que lo deje en el taller hasta el lunes y que van a encargar un antirobo nuevo, me niego a dejar el coche alli por falta de confianza, llamo otravez a la grua y me llevo el coche, el lunes me llaman que tienen localizado el antirobo y llega el dia10-11.02, el dia 11.02 me llaman que no encuentran el antirobo,que ya no se fabrica, no entiendo como un dia lo tienen y el otro dia ya no te lo quieren dar, tampoco me da solucion alguna con lo cual puse una hoja dereclamacion! Fatal servicio señor Jorge!
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Hola Zenaida, lamento mucho escuchar sobre tu experiencia insatisfactoria al cambiar las ruedas de tu coche. Comprendo perfectamente la frustración que debe haber causado el problema con el tornillo antirrobo y el manejo de la situación. Nos gustaría resolver esto de la mejor manera posible y mejorar nuestro servicio. Por favor, si necesitas más ayuda o deseas discutir este asunto más a fondo, estamos a tu disposición a través de nuestro correo: atencioncliente@midas.es. Agradezco que hayas compartido tu experiencia para ayudarnos a mejorar.
He llevado dos coches durante varios años y siempre me han tratado muy bien. Con diferencia la mejor experiencia que he tenido en tema talleres y mecánica.
Hola,
Gracias por tu estupenda valoración. En Midas COLMENAR VIEJO/C.C. El Ventanal de la Sierra apreciamos que nuestros clientes valoren positivamente nuestro trabajo. Vuelve siempre que lo necesites, estaremos encantados de atenderte.
Esta mañana he llevado el coche sin cita al taller porque me había saltado una alerta y, además de atenderme rápidamente, no me han cobrado nada. Servicio impecable, diligente y amable.
Hola,
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas COLMENAR VIEJO/C.C. El Ventanal de la Sierra trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
Tres dias para llevar mi coche quede en llevar el coche en grua el viernes, la grua llega a casa a las 8 de la mañana se lo llevaa su taller llamo para ver si esta el coche me dice q no ,le digo q va de camino le vuelvo a llamar, yo quede a las 9 la grua aparecio 9,,30 gritos al serñor de la grua gritos a mi tambien por telefono yo le dije q no fue culpa mia le dio lo mismo q tenia a gente parada sin hacer nada y eso le costaba mucho dinero primero miente por que en media hora ya me dira q pierde el coche era solo mirarlo con la maquina y eso se podia hace en dos horas es un señor grosero en sus formas me dijo q ya no lo cogia yo paciente oncologico le dio igual dejo el coche alli tirado cuatro gruas me costo la broma es una.verguenza el trato recibido por algo q no fue mi culpa , pero me alegro si me trata asi imagina al coche , DECIRLE A ESE SEÑOR POR LLAMARLO ALGO QUE NO FUE MI CULPA Y FUERON 30 MINUTOS NO CUATRO HORAS SI COGIO MAS COCHES ESE DIA NO ES MI CULPA PEEO ESTO NO SE HACE Y GRITAR MENOS GROSERO
Un taller estupendo. Un servicio genial. Lo que me gusta es que te son muy sinceros. Se portan muy bien y tienen una gran amabilidad. Hay que reconocer que siempre que he ido por algo urgente, me han ayudado sin dudarlo. Siempre con buenos presupuestos y buen resultado. Llevo el coche a revisión siempre con ellos. Muy recomendable. Clienta muy satisfecha.
Hola,
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas COLMENAR VIEJO/C.C. El Ventanal de la Sierra trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
Vaya barbaridad de precios. Ni en suiza! Literalmente he vivido en suiza y cambiar frenos y pastillas delanteras me costaba 400€ en la BMW. Luego vienen estos a cobrarte casi 1000€ pero estamos locos o qué?
Hola D A,
Lamentamos mucho que te hayas sentido así respecto a nuestros precios. Entendemos que puede ser frustrante y queremos asegurarnos de que cada cliente sienta que ha recibido un buen valor por su dinero. Los precios pueden variar por diferentes razones, incluyendo la calidad de los materiales y el servicio ofrecido. Te invitamos a contactarte con nosotros directamente para poder revisar tu caso en detalle.
Gracias por tu comprensión y esperamos poder solucionarlo contigo.
Un saludo,
El equipo de Midas
Excelente atención y servicio, todo el proceso súper rápido, aunque al momento de pedir cita para cambio de aceite y filtro me dijeron que tardarían aproximadamente 6hrs, lo que me pareció completamente irracional para un simple servicio, al final decidí probar suerte y al llegar a la hora indicada tuve la grata sorpresa que en 1 hora estaría, incluso me llamaron unos minutos antes para retirar. Aunque hay comentarios negativos, al menos en mi primera experiencia todo ok. Espero mantengan esa calidez y fluidez de servicio que inspire confianza. No recuerdo el nombre del compañero que me atendió, la verdad todo un caballero. Saludos.
Hola,
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas COLMENAR VIEJO/C.C. El Ventanal de la Sierra trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
Excelente experiencia. Buen trato y empatía con la situación de urgencia que teníamos en el momento. Nos atendieron y resolvieron el problema de inmediato
Hola,
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas COLMENAR VIEJO/C.C. El Ventanal de la Sierra trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
Dejé el coche en el mes de julio para que lo reparasen porque se encendía el testigo de fallo en el motor. Después de intentar dármelo como reparado hasta en tres ocasiones, sin ser verdad, me lo entregaron a mediados de septiembre.
Ha pasado un mes y medio y vuelve a tener el mismo problema, además de perdida de potencia provocada por sus reparaciones. He llamado al taller y dicen que no quieren saber nada del coche, que no lo quieren ni ver.
No recomiendo a nadie que lleve el coche a este taller. Mala atención y peor competencia profesional.
Ya he ido varias veces, siempre super puntuales y me han resuelto los problemas, pero quiero hacer mención a lo vivido hoy porque dice mucho de ellos y su empatía y profesionalidad.he ido con una “urgencia” porque me ha saltado el testigo del aceite a última hora de la tarde, y mañana tenía un viaje, y me han atendido de la forma más amable y rápidamente para darme solución.les estoy super agradecidos, porque a pesar de tener mucho lío y las horas que eran me han atendido y dado solución. Muchas gracias
Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Apreciamos enormemente tu comentario. Nos encantaría volver a verte en Midas COLMENAR VIEJO/C.C. El Ventanal de la Sierra.
Excelente servicio. La atención fue muy amable y profesional, y resolvieron mi necesidad con una rapidez impresionante. Sin duda volveré y lo recomiendo totalmente.
Hola,
Gracias por visitarnos y por darnos esta buenísima puntuación. Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que necesites a Midas COLMENAR VIEJO/C.C. El Ventanal de la Sierra
Tenía un pequeño problema con la bomba de inyección de los limpiaparabrisas. Les llamé y contacté con Jorge, quién rápidamente me dijeron que lo llevase. Llevaba tiempo con este problema y lo solucionaron literalmente en 5 minutos
He ido a otros talleres de Midas, pero yo le quedo en este.
Estupendo servicio y amabilidad
Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Apreciamos enormemente tu comentario. Nos encantaría volver a verte en Midas COLMENAR VIEJO/C.C. El Ventanal de la Sierra.
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