Pintar Vehículo Industrial
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Muy mala experiencia con el taller. Muy mala actitud cada vez que llamas hay malos tratos, gritos… tardan muchísimo en arreglar el coche (1 mes mi caso) y ademas un golpe que fue en todo el frente del coche no habían revisado que la luna no funcionaba y de última hora de nuevo a esperar y cuando pedía urgencia de nuevo te gritaban por teléfono… también hubo otros inconvenientes que me hicieron desconfiar en el taller que prefiero no nombrar.
Buenas tardes Herymar, el golpe de tu coche fue bastante aparatoso y hubo que cambiar muchas piezas de la parte delantera. Es verdad que la luna nos dimos cuenta a ultima hora pero creo que fuimos bastante rápidos con ese tema.
En cuanto al trato también el cliente debe saber tratar, recibíamos algunos días hasta 3 llamadas preguntando por lo mismo y diciendo que éramos mal taller.
Como te dije en cuanto a la desconfianza puedes pasar por taller, creo que en nuestra última conversación quedó todo bastante claro.
Ya veo que estáis cumpliendo la amenaza de poner malas reseñas (Rubén que no sé si es tú jefe marido o qué, ya me amenazó con ello), también puedes decir que a tu conductor se le ha atendido perfectamente cada vez que ha venido, así que no solo pongas lo malo que seguro que tú en tu trabajo tampoco eres de 10.
Que vuestro coche es una VTC y que día en el taller es dinero perdido yo puedo entenderlo pero no podéis pedir al taller exclusividad porque al final todo el mundo necesita su coche.
Aún así igual que vosotros intentáis tirar un negocio por los suelos nosotros podemos poner reclamaciones a vuestro coche en redes, esto es ya acoso y ni nosotros ni ningún negocio puede permitir este tipo de presión, de este taller vive mucha gente como para que vengáis vosotros a tirar por tierra todo su trabajo.
Espero que recapacites
Taller lamentable , si quieres que te arreglen el coche con tornillos de pladur y peguen las piezas con masilla en vez de con sus soportes y mientras tanto el coche se tire almacenado junto con más coches golpeados en la calle, este es tu taller , esta es la segunda reseña que pongo ya que la primera me la han modificado , adjuntaré a continuación la reseña modificada, A LA VISTA ESTA QUE PRÁCTICAMENTE TODAS LAS RESEÑAS POSITIVAS SON FAKE.
A continuación cuento mi experiencia y ya que me dan la oportunidad la actualizo :
1 REPARACIÓN : No se desmontan las piezas para reparar, el paragolpes está sujeto con tornillos de pladur para darle la forma redondeada, el faro hundido rozando con las piezas de alrededor provocando roces y rayones en las esquinas ( más tarde acabará partiendo en la segunda reparación ), pieza aleta lateral junto con aleta delantera unidas mediante masilla , el soporte está partido . Me comenta el taller que esto es lo que ha pagado mi seguro , le hago saber mi disconformidad con la situación y llegamos al acuerdo de que yo le suministro las piezas nuevas ( parachoques AUTODOC , aleta lateral y frontal pertenecientes a una ambulancia ) y así evitar su reparación y el tiempo que conlleva ya que en una primera vez desde mi punto de vista era lamentable la reparación .
2 REPARACIÓN : piezas correctamente montadas a falta de algunos tornillos y grapas, tornillos diferentes a los suyos y con cabezas pasadas , pintura verde donde era negro y falta de moldura de la aleta , pero lo más grave desde mi punto de vista es la patilla del faro partida junto con la fijación de la aleta lateral con la aleta delantera únicamente con dos grapas y no con el soporte partido que anteriormente pegaron con masilla . Argumentación del taller , “este faro es más chino que chino “
, no tiene flexibilidad , y otra vez me hace referencia a que es lo que mi seguro ha pagado.
3 REPARACIÓN :
Todas las grapas colocadas corrrectamente , tornillos pasados sustituidos por los suyos , faro pegado con masilla y descuadrado de la aleta .
Tras ponerme serio con el taller y decir que iba a poner una reseña y ponerlo en manos de un abogado el dueño del talleraccede a pagar el faro que partieron y el soporte que vale 10 euros que une la aleta lateral y frontal, cuando se comprueban las piezas el soporte que me dan no es el que se partió.
No sois los más indicados en llamar a alguien defraudador , puesto que no soy yo quien modifica reseñas , inventa historias y demás berrinches como comentas , no voy a perder el tiempo en ir explicarte algo obvio, si quieres me llamas , tengo libertad de contar mi experiencia argumentada y documentada , la mutua se lavó las manos en el momento en el que yo suministre las piezas por qué veía la ineptitud por vuestra parte de repararlas y a la vista está que ni capaces de pedir todas piezas correctas. Os doy un consejo para no parecer más pateticos dejar vosotros el tema, yo he aceptado la chapuza de reparación y el daño que habéis ocasionado , aceptar ustedes que cuente mi experiencia por que para eso funcionan las reseñas no para auto ponerse 5 estrellas y modificar y borrar fotos de reseñas.
Las fotos hablan por sí solas , no necesito inventar nada .
Un saludito!
Buenos días Oliver, para ya con el tema, según tú nosotros seremos unos chapuzas pero según yo, Maryan, eres un defraudador. Te has salido con la tuya y te hemos pagado un faro y unas piezas nuevas que según tú no sirven pero se han pedido por bastidor. Deja ya este asunto porque no se puede querer fastidiar tanto a una empresa donde intentamos siempre solucionar todo de buena manera pero ya te estás pasando. Aún así si quieres puedes pasarte por el taller que yo misma te atenderé está vez y dejamos ya el tema claro porque tú ataque es ya insoportable y la paciencia no es infinita.
Por cierto, tú berrinche viene porque no se te puso un paragolpes nuevo cuando se perito por Mutua, decirte que es la compañía la que decide que se repara y que se sustituye, y ellos pagan y deciden que se hace al vehículo. Puedes leerlo en tu póliza.
Un saludo
Un desastre de taller, después de un mes sin coche, el día que me lo tienen que dar, encuentran que la luna delantera esta rota,
Casi nunca, cogen ni el teléfono fijo ni el móvil.
Lo dicho UN DESASTRE
Lo que es un desastre es que por gente como tú un gremio que podría ser bien visto como son las vtc este tan mal
Unos grandes profesionales, desde la persona que te coge el teléfono hasta la que te entrega el coche arreglado.
Rapidez y buena comunicación en todo momento
Sin duda repetiría
Muchas gracias!
Una estrella porque no puedo poner CERO.
MUY MALA EXPERIENCIA con este taller. Los mecánicos no parecen tener la preparación adecuada: llevas el coche por una avería y te lo devuelven con otro problema distinto. Además, el trato al cliente deja muchísimo que desear: son maleducados, bordes y nada profesionales.
Tuve un incidente con una chica joven de recepción, de pelo rizado, que me habló de muy malas formas cuando fui a recoger una pieza para mi pareja. Llegó incluso a amenazarme verbalmente, y tuve que pedirle que me tratara con respeto y educación.
Por último, es muy molesto que tengan la calle llena de coches aparcados, ocupando plazas que deberían estar disponibles para los vecinos. En resumen, no recomiendo este taller bajo ningún concepto.
Hola! Vuestra furgoneta entró por Mutua y como lo que la compañía dijo que había que reparar y no poner nuevo no os gustó pues vienen los problemas.
Cuando un coche entra por compañía es la compañia la que nos dice que trabajo hacer y vuestro coche fue revisado por un perito.
Además bien claro dijo Oliver (tú chico) que haría lo que fuera para que se lo pusieran nuevo.
Y no es borde el querer ver qué el faro que te llevas nuevo sin colocar está en perfecto estado, no me voy a arriesgar a que dentro de dos días vengas diciendo que está roto.
Se os ha dado solución a todo y por nuestra cuenta, no con la compañía que no hubiera cogido nada, así que dejar ya está historia.
Mecánicos de taller por llamarlos de algún modo, porque si les diera por jugar al fútbol serían meros tuercebotas. No dan una!!! Si os decidís por este taller, tomároslo con filosofía y mucho tiempo para volver una y otra vez a que te revisen la misma avería.
Lo que vienen siendo unos ñapas con olor a gasolina. Si necesitas una reparación que tan solo requiera loctite y cinta aislante, este es tu lugar. Si necesitas profesionalidad, continúa buscando.
Un taller de primera en todo. Me dejaron el coche como nuevo después de que no me funcionaba el aire acondicionado y perdía aceite. Y la atención al cliente sobresaliente. Gracias a vosotros pudimos disfrutar de las vacaciones en Asturias con nuestro Mazda. Cien por cien recomendable
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