Buscador de Talleres Mecánicos y Chapa — Talleres Pinera

Automotor Zazo S.L

Taller mecánico en El Álamo (Madrid)
4.9 (43 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Automotor Zazo S.L es un comercio reconocido en El Álamo, dedicado a satisfacer la demanda de Taller mecánico y servicios relacionados. La dirección de Automotor Zazo S.L en Av. de Madrid, Polígono Industrial, 161, NAVE 4 lo posiciona como un lugar estratégico para el sector. Para un servicio confiable, Automotor Zazo S.L mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Taller mecánico. Para más información, es aconsejable visitar Automotor Zazo S.L.

Actividades
Taller mecánico
Dirección
Automotor Zazo S.L, Av. de Madrid, Polígono Industrial, 161, NAVE 4, 28607 El Álamo, Madrid
Sitio web
No disponible

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • MasterCard, VISA

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas
  • No hay asientos adaptados para discapacitados
  • No tiene bucle magnético asistencial

Opciones de servicio

  • Servicios en las instalaciones
  • Español, Inglés

Ubicación de Automotor Zazo S.L

Opiniones de Automotor Zazo S.L

4.9 (43 reseñas)
Última sincronización:
JL
Jose Luis Fernandez Martinez
2025-03-27
Google review logo Google

Mi experiencia con este taller ha sido muy positiva. He confiado en ellos para el mantenimiento de varios vehículos y diferentes tipos de reparaciones, y siempre han cumplido con los plazos y los presupuestos acordados. Su profesionalidad y seriedad hacen que los recomiende sin dudar

JB
Julio Bernabé Adrian
2024-09-28
Google review logo Google

Son gente muy profesional y serios en su trabajo. Recomendables 100 × 100.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu confianza.

S
Sonia
2024-09-26
Google review logo Google

Excelente servicio, por el resultado, el precio y buen trato.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu confianza.

CC
Carlos Castellano
2024-09-26
Google review logo Google

Profesionales de los que quedan pocos. Muy recomendable.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tus palabras y por tu confianza.

AM
Alberto Martin
2024-09-12
Google review logo Google

Lleve mi coche Mercedes A200 a la revision anual y me la hicieron sin problema, ademas me revisaron otras cosas por cuenta para asegurarse que el coche esta en perfecto estado, el trato fue estupendo, sin ninguna duda ya han ganado un cliente para mucho tiempo !!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu confianza.

DP
David Perea
2024-09-12
Google review logo Google

Llevé mi Opel Corsa de 2017 a este taller por un problema mecánico grave, confiando en ellos por una buena experiencia previa en una reparación menor. Sin embargo, esta vez la situación fue muy diferente. Tras una primera intervención, me advirtieron de que el motor podría no responder bien, lo cual sucedió. Luego, me informaron de que debían enviar el coche a un rectificador para revisar la culata, y me indicaron que el coste total de la reparación entre oscilaría entre 1.300 y 1.500 euros, dependiendo del estado de la culata.

A los pocos días, recibí una llamada informándome de que el coste final sería de más de 3.000 euros. Una diferencia significativa respecto a lo presupuestado inicialmente. Me dijeron que el elevado coste se debía al daño sufrido por el motor tras un sobrecalentamiento y a la necesidad de cambiar un elevado número de piezas. Lo más preocupante es que nunca se me informó de esta posibilidad y del alto coste que conllevaría; de haberlo sabido, jamás habría autorizado la reparación.

Cuando pedí explicaciones, me sorprendió que no supieran desde el inicio que mi coche lleva cadena de distribución en lugar de correa, algo fundamental que cualquier profesional debería conocer antes de emprender una reparación tan costosa. Esto encareció el proceso de desmontaje y, además, me informaron de que, pese a haber diagnosticado inicialmente a través de un test que la culata estaba dañada, finalmente no lo estaba, algo que tampoco se me explicó como una posibilidad.

Lo más decepcionante fue la falta de empatía para gestionar esta diferencia de presupuesto. Me dejaron claro que debía pagar la mano de obra del desmontaje (totalmente de acuerdo) y que mi coche estaría aparcado a la intemperie, con riesgo de deterioro, hasta que pudiera cubrir el coste total sin la posibilidad de financiarlo. Esto me dejó con una sensación de desinterés y falta de profesionalidad por parte del taller.

En resumen, una mala gestión de la información, falta de previsión y una atención al cliente que deja mucho que desear. No recomiendo este taller.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes y gracias por tu opinión.
Respecto a que el diagnóstico no fuera correcto recordarte que tú mismo nos confirmaste cuando nos mandaste el coche en grua porque ya ni arrancaba que le habías pegado varios calentones al motor, que la caja de agua venía partida por la excesiva presión en el circuito de refrigeración, además de realizar el test de culata de gases de combustión en circuito de refrigeración, el cual fue positivo, se realizaron varias comprobaciones más. Diagnóstico que nos confirmó la empresa de rectificados a la cual se mandó la culata con tu consentimiento para que la comprobaran y nos dieran presupuesto de reparación. Empresa con bastantes años de experiencia y antigüedad en su especialidad.
El presupuesto que se te mandó NO llegaba a 2400 eur (IVA incluido). El cual contemplaba la mano de obra, la rectificación de la culata con todas las juntas, retenes, tornillería (ya que no se deben montar los antigüos, sustitución de cadena de distribución con sus respectivos tensor y guías, correa auxiliar y bomba de agua además de la caja de agua que como comento anteriormente venía dañada, filtro de aceite y aceite, anticongelante… todo ello con su respectivo IVA y la garantía correspondiente.
Ningún mecánico elige cuándo ni qué avería tienen los vehículos que les llegan y nunca es buen momento para un desembolso así, en eso estoy de acuerdo. Lo siento pero NO somos una financiera y no disponemos de ese servicio, aun así, se te ofreció (si estabas de acuerdo con el presupuesto y en repararlo) para no dejar el coche con el motor desarmado en nuestra campa hasta que juntaras el importe (como tú nos comentaste) que nos pagarás el importe de las piezas para poder repararlo y que no surgiera alguna avería más por dejar el coche en estas circunstancias. Y cuanto ya tuvieras el resto lo pudieras retirar. Sin ponerte ningún plazo ni cargo extra por ello. Creo que eso SÍ es mostrar empatía.

T
Tamara
2024-09-12
Google review logo Google

Me ayudaron enseguida con el problema de frenos.
Personal súper amable y servicial.
Recomendado 100%

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu confianza.

RM
Rosa Maria Fernández Martín
2024-09-12
Google review logo Google

El trabajo realizado en mi coche con ya unos cuantos años de antigüedad.... excepcional y el trato ídem de idem

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu confianza.

DM
Dani Mercado
2024-01-16
Google review logo Google

Muy atentos y resolutivos!!! Buenos precios y soluciones a tus problemas del vehículo. Muy recomendable!!!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu confianza y tus palabras.

V
Vicen
2023-12-13
Google review logo Google

Altamente recomendables grandes profesionales solucionaron los problemas complejos que surjieron dando soluciones y gran seriedad al igual que automóviles Fercan TOTALMENTE RECOMENDABLES

Carlos Álvarez
2023-12-03
Google review logo Google

Grandes profesionales y mejores personas lo recomiendo encarecidamente

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu confianza y tus palabras.

JL
jose luis Cortes de cruz
2023-04-19
Google review logo Google

Trato muy profesional y una muy buena relación calidad de servicio y precio.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu confianza.

CF
Carmen Fraile
2023-04-19
Google review logo Google

Recomendados 100%, muy contenta con su profesionalidad, eficacia y rapidez. Un 10 por ellos

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tus palabras y por tu confianza.

YD
Yolanda de la Fuente
2022-09-12
Google review logo Google

Son los mejores, sin duda, muy majos y muy profesionales, rápidos y aunque no son nada caros no le restan calidad a su servicio.
Les recomiendo 100%.
Gracias chicos por transmitir tanta confianza.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tus palabras y por tu confianza.

MG
macarena Gutierrrez Muñoz
2022-06-10
Google review logo Google

Me han solucionado de manera rápida y efectiva los problemas de mantenimiento de mi coche.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu confianza.

SG
Silvia Garcia
2022-01-15
Google review logo Google

Un trato amable y cordial con un servici rapido y eficacia siempre adaptado a mis necesidades

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu confianza.

MD
Maria Del Carmen Gonzalez Galvez
2022-01-13
Google review logo Google

Trato excelente, muy amables, gran profesionalidad.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tus palabra y por tu confianza.

IC
Iván Cifuentes Cortés
2022-01-13
Google review logo Google

Buen taller, llevo tiempo llevando allí mi coche y siempre he salido satisfecho. Son rápidos y eficientes y con precios competitivos. Totalmente recomendable.

ÁC
Ángel Carpio Chacón
2022-01-13
Google review logo Google

Segunda vez que voy y super contento. Trato y atención excelente. Recomiendo 100%

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu confianza.

GG
Gema Gusi
2022-01-13
Google review logo Google

Muy buena atención!! Muy profesionales!!!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu confianza.

Contacto y Horarios

Horario de apertura no disponible
Ver en Google Maps

Otros talleres y servicios de automoción cerca de El Álamo

Ver más en El Álamo