TA
Talleres Lopez Bernal E Hijos SL
A 0.11 km
4.6
9 reseñas Carglass
Taller de cristales para automóviles en Fuenlabrada (Madrid)Información del negocio
- Descripción
-
Situado en Fuenlabrada, Carglass representa una alternativa sólida en el ámbito de Taller de cristales para automóviles. Localizado en Av. de España, 16, Carglass ofrece fácil acceso para aquellos que buscan Servicio de reparación de cristales. Para un servicio confiable, Carglass mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Taller de cristales para automóviles. Para conocer detalles, es aconsejable visitar Carglass.
- Actividades
- Taller de cristales para automóviles Servicio de reparación de cristales Taller mecánico
- Dirección
- Carglass, Av. de España, 16, 28941 Fuenlabrada, Madrid
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Datos interesantes
Pagos
- Pagos con móvil vía NFC
- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
Servicios
- Aseos
- Talleres mecánicos
Accesibilidad
- Acceso para sillas de ruedas
- Aseo adaptado para sillas de ruedas
Planificación
- Se necesita cita
- Se recomienda pedir cita
Ubicación de Carglass
Opiniones de Carglass
Última sincronización:
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EF 
Google
Efrén Falcon 2026-03-05
Google Todo perfecto, puntuales y siempre con una sonrisa. Muy amables, la tercera vez que voy.
Respuesta del propietario:
Hola Efrén, nos alegramos de que sigas confiando en nosotros y en nuestros servicios en un futuro 😊. ¡Un abrazo!
PJ Google
Pedro Jimenez 2026-02-10
Google Me cambiaron un cristal que me rompieron para robar la atención del señor de carglass excelente el trabajo y la entrega incluida la limpieza de los cristales rotos excelente un servicio genial gracias
Respuesta del propietario:
¡Hola Pedro! Muchas gracias por tu comentario, nos alegramos de que tuvieras una buena experiencia tanto con nuestro personal técnico como con nuestros servicios 😊¡Saludos!
JJ Google
Jose Jesus Illescas 2026-01-11
Google Hay un personal muy bueno y el técnico de taller es un profesional en el trato hacia el cliente, fueron eficaces en trabajo y puntuales en el horario de la cita volveré en otra ocasión sin duda.
Respuesta del propietario:
Hola Jose, nos alegramos de que sigas confiando en nosotros y en nuestros servicios en un futuro 😊. ¡Un abrazo!
MR Google
Maria Rodriguez 2025-12-24
Google Muy amables y profesionales. Trato perfecto!
JS Google
Julio Suarez 2025-12-13
Google Muy buen trato y excelente trabajo realizado.
JR Google
Jose Ramon Preciado 2025-11-12
Google ATENCION CLIENTES MUTUA MADRILEÑA.
No tienen convenio con la aseguradora Mutua, no te cuentan la verdad del procedimiento del cambio de Luna. Emiten una factura falsa para que le pidas el dinero a la Mutua y luego se lo pagues a ellos en una transferencia. En caso de que la Mutua no te lo abone, la deuda la tiene el cliente con Carglass. En caso de que Mutua te abone menos dinero del "facturado de forma falsa" te dicen de voz que no te lo reclaman pero tu firmas la reparacion por el importe total. INFORMAROS BIEN ANTES DE DEJAR EL COCHE
Respuesta del propietario:
Hola Jose Ramon:
Antes que nada, queremos pedirte disculpas por las molestias que esta situación pueda estar ocasionándote.
Recientemente, la aseguradora Mutua Madrileña ha decidido modificar las condiciones de colaboración con nuestros talleres. Como consecuencia, los servicios de sustitución y reparación de lunas que realizamos pueden verse afectados por demoras totalmente ajenas a Carglass®.
En Carglass® seguimos comprometidos con ofrecerte la mejor atención posible, y entendemos que este nuevo procedimiento pueda generar ciertas dudas o incomodidades.
Queremos que sepas que continuamos prestando nuestros servicios con total normalidad y con los estándares de calidad que nos caracterizan para el resto de aseguradoras: nuestra amplia red de centros está plenamente operativa, seguimos gestionando todos los trámites de forma ágil y realizando las intervenciones con rapidez y profesionalidad.
Trabajamos cada día para que puedas volver a circular con seguridad y sin demoras innecesarias.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.
JR Google
Jose Ramon Preciado 2025-11-12
Google ATENCION CLIENTES DE MUTUA MADRILEÑA
En vista de que contestáis a las reseñas lo que os da la gana vuelvo a comentarlo a ver si esta vez surte efecto. No me estoy quejando de que hayáis dejado de colaborar con la Mutua, me quejo de que no informáis al cliente de como se procede con la nueva gestión. Solo decís que se han modificado los tiempos y que ahora hay una demora de 48h. Por eso pongo esta reseña para avisar a la gente de como trabajáis ya que vosotros no lo hacéis, cuando es vuestro trabajo. No avisáis de que el cliente tiene que efectuar una transferencia desde su cuenta a la vuestra, no avisáis de que vais a emitir una factura falsa para que el cliente reclame a la Mutua el dinero. Vuelvo a repetir que a mi me da igual con quien tenéis o dejáis de tener convenio, no todo vale para atraer clientes y deberíais de ser sinceros a la hora de que vaya un cliente a vuestro taller a realizar una reparación. Generáis una desconfianza que hace que cuando vayas a un taller desconfíes de cualquier cosa que te digan.
ND Google
natalia dlr 2025-10-07
Google Mi experiencia en este taller no fue buena. Fui a cambiar la luna de mi coche a través de Mutua Madrileña y me dijeron que no trabajaban directamente con ellos. La solución que me propusieron fue que la Mutua me hiciera una transferencia y luego yo pagara al taller, ajustando el presupuesto si era diferente. Hasta ahí lo podría haber aceptado, pero lo que me pareció muy mal es que me pidieran firmar un documento donde me comprometía a pagar el importe completo, sin saber aún cuánto cubriría la Mutua.
Además, el día que dejé el coche, me hicieron firmar como si ya lo hubiera recogido y estuviera conforme con la reparación, lo cual no me dio ninguna confianza. Creo que estas prácticas no son transparentes para el cliente y no transmiten seguridad.
Respuesta del propietario:
Hola natalia:
Antes que nada, queremos pedirte disculpas por las molestias que esta situación pueda estar ocasionándote.
Recientemente, la aseguradora Mutua Madrileña ha decidido modificar las condiciones de colaboración con nuestros talleres. Como consecuencia, los servicios de sustitución y reparación de lunas que realizamos pueden verse afectados por demoras totalmente ajenas a Carglass®.
En Carglass® seguimos comprometidos con ofrecerte la mejor atención posible, y entendemos que este nuevo procedimiento pueda generar ciertas dudas o incomodidades.
Queremos que sepas que continuamos prestando nuestros servicios con total normalidad y con los estándares de calidad que nos caracterizan para el resto de aseguradoras: nuestra amplia red de centros está plenamente operativa, seguimos gestionando todos los trámites de forma ágil y realizando las intervenciones con rapidez y profesionalidad.
Trabajamos cada día para que puedas volver a circular con seguridad y sin demoras innecesarias.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.
JF Google
Julio Fernandez Alcolea 2025-09-22
Google Un trato muy profesional. Mutua madrileña no me conseguía la luneta trasera de mi coche porque según ellos estaba descatalogada y Carglass me la consiguió en una semana. Muy contento con la rapidez, profesionalizad y trato.
Respuesta del propietario:
Hola Julio, nos alegramos de que tuvieras un buen trato por parte de nuestros técnicos, ¡son encantadores! 😌 ¡Un abrazo!
IA Google
Iv An 2025-08-21
Google Me acaban de atender de maravilla.
Excelentes profesionales y sitio súper recomendable para traer el coche.
Gracias por el detalle.
Respuesta del propietario:
¡Hola Iv An! Muchas gracias por recomendar nuestros servicios , ¡no hay nada que nos enorgullezca más! 🤩¡Saludos!
JN Google
Jose Nuñez 2025-08-18
Google SIN PALABRAS DE ESTOS DE CARGADASS…..
Desde hace una señora semana tengo cita con ellos para cambiarme la luna del coche . Me presento en el lugar y hora indicados. Cuando voy a meter el coche y digo mi aseguradora ( Mutua Madrileña) ( cuidado que es no es una aseguradora de África ni de china ….cuidado) me dicen que mejor pase por oficina . Bueno pues vamos a oficina …. A lo mejor soy vip y no me enterado … me dice el encargado de turno no tienen ya el concierto con mutua y me das dos opciones. O llamar a la mutua o que le deje el coche 2 días . ….. y mi pregunta es ? Esto no podía haber sido avisado con una llamada correo o algo ? O que pasa que tenéis que hacer perder el tiempo a los demás como vosotros hacéis ?
Respuesta del propietario:
Hola Jose:
Antes que nada, queremos pedirte disculpas por las molestias que esta situación pueda estar ocasionándote.
Recientemente, la aseguradora Mutua Madrileña ha decidido modificar las condiciones de colaboración con nuestros talleres. Como consecuencia, los servicios de sustitución y reparación de lunas que realizamos pueden verse afectados por demoras totalmente ajenas a Carglass®.
En Carglass® seguimos comprometidos con ofrecerte la mejor atención posible, y entendemos que este nuevo procedimiento pueda generar ciertas dudas o incomodidades.
Queremos que sepas que continuamos prestando nuestros servicios con total normalidad y con los estándares de calidad que nos caracterizan para el resto de aseguradoras: nuestra amplia red de centros está plenamente operativa, seguimos gestionando todos los trámites de forma ágil y realizando las intervenciones con rapidez y profesionalidad.
Trabajamos cada día para que puedas volver a circular con seguridad y sin demoras innecesarias.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.
JR Google
Jose Ruiz 2025-07-05
Google Ayer me cambiaro la luna delante de mi opel insignia empricio no me querían poner la original de opel y cuando fui a recoger el coche la carcasa del retrovisor esta suelta y pegada con un tipo de silicona me dijo que estaba así cuando a mi coche nunca le abian cambiado la luna es como si lu unieran desmontado mal
Respuesta del propietario:
Hola Jose,
Lamentamos mucho lo sucedido y nos encantaría ayudarte. Para ello puedes contactar con nosotros llamando al teléfono gratuito 900 101 822 o bien a través del correo posventa@carglass.es.
¡Gracias y un saludo!
Contacto y Horarios
Cerrado
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Lunes 09:00 - 14:00, 15:00 - 19:00
Martes 09:00 - 14:00, 15:00 - 19:00
Miércoles 09:00 - 14:00, 15:00 - 19:00
Jueves 09:00 - 14:00, 15:00 - 19:00
Viernes 09:00 - 14:00, 15:00 - 19:00
Sábado Cerrado
Domingo Cerrado
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