Takai Motor - Postventa

Lucia GP

2025-12-11

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Pondría 0 estrellas pero obligan a 1. Unos sinvergüenzas. Me llamaron a las 16:00 horas del día anterior teniendo cita a las 09:00 de la mañana del día siguiente, diciendome que ya no trabajaban con Kia y yo iba a pasar la revisión del año que me cumplía al día siguiente de tener cita y por su culpa se me ha pasado. Unos impresentables, jamás lo recomendaría encima solo van a sacar dinero.

ANA MARIA Q.R.

2025-10-31

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Han bajado en atenciones, todos los años me entregan el coche lavado y te dan un detallito, tipo ambientador o bombones, pero este año nada de nada..aparte no sé si será normal qué cobran 103'95 € de mano de obra sin IVA (2 horas) y dentro de las horas de mano de obra de revisión, te cobran otros 34'65 € sin IVA .por ponerte las pastillas de freno.. no se supone que si está 2 horas te cobren ese tiempo? No aparte otro costo estando dentro del mismo tiempo? Donde se puede reclamar esto?

torpon torponcete

2025-10-10

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Trato excepcional y mucha profesionalidad. Nada más que añadir, el que dude que lo pruebe.

Juan Carlos Correa

2025-10-08

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Hola buenas tardes dar las gracias a Javier por su amabilidad y su trabajo muy eficaz tenía pendiente de cambiar los fusibles por un defecto de fábrica y tenía cita con takai motor de Alcorcón y todavía estoy esperando a que me llamen.Me pase para preguntar si me daban cita para poder cambiarlo en takai motor Fuenlabrada y en dos minutos me lo cambiaron el mismo día muchas gracias Javier ojalá todos fuéramos como tú en el trabajo

MANUEL FERNANDEZ

2025-09-16

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Imposible concertar una cita, no atienden el teléfono

juaky

2025-09-11

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Llevé el coche al taller ha hacer la revisión ,les dije que al frenar me hacían ruido miraron las pastillas de freno y me dijeron que estaban un poco tocadas pero que aguantarían hasta la próxima revisión ,después de unos dos mil kilómetros se han estropeado los discos de freno, me han costado 527 €en cambio si me hubiesen cambiado las pastillas cuando lo tendrían que haberlo hecho no hubiese sido ese coste

Diana Ah

2025-09-05

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Mi malísima puntuación no es por la atención de los chicos (siempre que voy me atienden bien y son muy educados) pero no veo normal que haya llamado 15 veces en una mañana para saber si puedo recoger mi coche. Me dijeron un día o el siguiente para recogerlo, que me llamarían. No lo han hecho. Yo me voy de vacaciones un lunes y el viernes sigo sin saber nada del coche y no tengo a nadie para recogerlo. No veo normal que si tanto trabajo hay, tengan a tan poca plantilla y que no haya nadie para atender al teléfono. He llamado a Administración y tampoco cogen el teléfono. El personal de cara al público no tiene la culpa, pero los clientes tampoco de recibir el servicio que recibimos y más si dependemos del coche para movernos. No volveré a comprar en esta marca sabiendo que el servicio que dan desde arriba es tan pésimo.

Dani Gómez

2025-08-27

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Imposible hablar con taller y pedir cita para la primera revisión de un coche comprado alli hace un año. Tampoco responden al email y la cita de la aplicación de Kia no la confirman o dan otra diferente. Más de 30 llamadas en 3 dias...

José David Gómez

2025-08-25

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Es una vergüenza pides cita por internet en su pagina web. Y después sin avisarte, y si tú no te preocupas te presentas allí el día que te dieron por su pagina web y no te atienden, y si no les gusta tu queja por teléfono te cuelgan y a llamar otra vez

Alberto Sánchez Donaire

2025-08-07

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No se para que tienen un numero de telefono... será para quedar bien porque es imposible contactar con ellos. Pues han perdido un cliente, lo llevo a otro taller.

César Sánchez

2025-05-28

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Excelente trato del personal y sobre todo de Javier, que me ha explicado con detalle lo que le han hecho al coche. Ya he hecho dos revisiones del coche, y mucho mejor precio que el concesionario de Alcorcón, y encima me han hecho un descuento sobre el presupuesto que tenía. Me tienen ganado como cliente.

Jhonnatan Rodriguez

2025-04-12

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Fui a cambiar un fusible porque recibimos una carta del gobierno de que habían habido problemas con algunos modelos de KIA que necesitaban un cambio de un fusible por un problema. En dos minutos hecho y con buen trato.

Eva Aguado

2025-03-14

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Y porque no puedo poner menos estrellas,mi mala experiencia es con el taller, desde el 10- enero que llevé el coche al taller,(por un fallo que da el conector usb y se desconecta continuamente el android auto,o cualquier cosa que enchufes al USB), es una pieza interna,una vez localizado el problema,se pide la pieza,y ya van 2 meses + 4 días y no se sabe nada de la pieza,el taller se lava las manos, atención al cliente se lava las manos( porque no pueden abrir una incidencia mientras el vehículo no esté en el servicio técnico inmovilizado) cosa que veo innecesario puesto que el problema que tiene el coche( que está en garantía) no es para dejarlo en el taller.

Pablo Sánchez

2024-10-06

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Muy buen concesionario, con muchos modelos para poder ver y probar. La atención de Rebeca exquisita, asesoró a mi hija Paula de forma muy sincera y profesional, compramos un XCedd y la entrega fue muy buena, sin duda un concesionario de referencia para la marca.

Milagros Gómez Garcia

2024-07-18

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Encantada con el taller, llevo más de 6 meses con un fallo en el coche y después de visitar otros talleres Kia en Pinto y Aranjuez sin que dieran con la avería, en éste taller lo han visto en 2 días. Muy agradecida, un trato estupendo. Mil gracias.

Montserrat García López

2024-06-25

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Encantada con el concesionario. He comprado un Kia Niro, el comercial ha sido Juan Manuel, muy atento y las explicaciones clarita.
Si en un futuro compro otro Kia será en este concesionario.

Federico Vega Benitez

2023-07-04

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Un 10+ para el personal de taller hoy pase la revisión de 3 años son unas personas encantadoras.
Y una reseña también para la señora de la limpieza que estaba esperando en la calle a que me entregarán el coche y no habían abierto todavía el taller y me ofreció pasar a la sala de espera del concesionario con aire acondicionado que en la calle hacia mucha calor. Muchas gracias para esa señora.un saludo

Marta L.L.

2023-06-05

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He pasado la revisión de los 6 años. Todo perfecto, buenos precios. Gracias Javier por todo. Importante tener sistema de citas que la garantice y no se ocupen desde el taller porque es imposible con tanto teléfono. Gracias!

Llanos Cendal

2023-05-29

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Los profesionales del concesionario un 10, atentos y súper amables, pero el jefe de taller Sr. Agustín un impresentable y una falta de respeto a las personas, habría que enseñarle mucha educación. El trato con los coches no se como será pero con las personas da vergüenza y lo quiero dejar por escrito.

belen rentero

2021-09-03

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Estamos encantados con la compra de nuestro Kia Niro, pero sobre todo por el trato recibido por parte del comercial, ha tenido con nosotros una paciencia infinita y supo en cada momento resolvernos las dudas y ayudarnos a elegir la mejor opción de compra y financiación para nosotros.
Su trato, su rapidez y su ayuda se pasan de un 10 de nota, os lo recomendamos totalmente.
Además de ser una gran marca (Tenemos varios Kia en la familia) sus comerciales (a nosotros nos ayudo Daniel) hace que la marca sea mejor aún.
Habéis sido todos súper eficientes y la entrega híper rápido, mil gracias por todo.