Automóviles Anan
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Dentro de la oferta comercial de Fuenlabrada, sobresale Taller Chapa y Pintura ANAN, una entidad especializada en Taller de automóviles. Este negocio se encuentra en C. Cam. Viejo de Getafe, 114, dando servicio a la zona de . Ostentando una puntuación de 4.1 a partir de 100 reseñas, Taller Chapa y Pintura ANAN refleja la satisfacción de sus clientes. Para conocer detalles, se recomienda contactar con Taller Chapa y Pintura ANAN.
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Fui por recomendacion y la verdad que genial, cambio de cadena, limpieza de filtros y demás y el coche esta como nuevo. Tardaron un dia mas de lo que me dijeron pero valió la pena. Muy buen trabajo, buena atención y buena comunicación con el cliente.
Mi experiencia en este taller ha sido, sin lugar a dudas, la peor que he tenido en un taller mecánico. No solo el problema inicial de mi vehículo no se solucionó, sino que el coche salió de allí en un estado peor, con daños adicionales y manipulaciones ilegales.
Para empezar, el trato recibido por parte del dueño fue totalmente inaceptable. Una persona, que demostró tener cero empatía y profesionalidad al hablar con un cliente.
En cuanto al trabajo realizado:
No se arregló la avería principal.
Lo más grave: Descubrí que se olvidaron de montar un inyector, lo que, como es obvio, fastidió aún más el vehículo y generó problemas mayores que el inicial. Esto es una negligencia mecánica gravísima.
Adicionalmente, y de forma totalmente ilegal, anularon la válvula EGR del coche sin mi consentimiento. Esta práctica es contraria a la normativa de emisiones y es un fraude que puede acarrear problemas serios en la ITV.
Para colmo de males, perdieron la tapa del motor (cubierta estética) y, al reclamarles, se negaron a reponerla, mostrando una falta total de responsabilidad y compromiso con el cliente.
En resumen, he pagado por un "arreglo" que no solo no se hizo, sino que provocó nuevos y graves daños a mi vehículo, me expuso a manipulaciones ilegales y me dejó sin una pieza. Todo esto gestionado por un dueño con una actitud inaceptable.
Totalmente desaconsejado. Si valoran su coche y su dinero, busquen otro lugar. Estoy extremadamente descontecto y estoy estudiando emprender acciones legales por los daños causados y la negligencia.
La primera impresión que tuve del taller fue buena, buen trato y buena proyección de tiempos de entrega.
Luego de hacer el primer pago, el coche duro quieto fuera del taller durante 3 semanas, cuando habían dicho que máximo en una semana lo empezaban a mirar, en total fueron 2 meses que duró el coche en el taller, el soporte central del motor que se había pedido cambiar y el cual se cobró, hicieron un apaño poniéndole un tornillo con tuercas, se cobró como nuevo, se cobró una cantidad exagerada por una revisión en la cual dañaron un elemento y al no querer seguir con el coche allí no comunicaron nada, la verdad se sentía que no tenían compromiso o ganas de querer seguir haciéndole cosas al coche, pues eran bastantes y aún que siempre se le dijo que no había problema con el dinero abusó un poco y con el cobro total por lo que en realidad se le hizo me parece un descaro, no volvería y no lo recomendaría, se enfocan en sus coches para su compra y venta que está en la esquina
Trato estupendo. Dieron con una avería que no daban con ella en otros talleres y ya estaba desesperada. Son muy buenos.
Maravilloso equipo. Mil gracias a Sonia y su equipo. No solo nos han pintado el coche entero a tiempo sino que está perfecto. Excelencia. Un gran trabajo, perfecto acabado y un trato inmejorable. Gracias
Le doy una estrella pq no se la puedo quitar.Mi experiencia y eso q fuy recomendada y me hablaron muy bien y q tenían coche de sustitución es q sigo esperando desde diciembre En noviembre la grúa tuvo q llevar el coche después de tenerlo allí una semana no le sacaron nada le quitaron los fallos y me dijeron que si volviera a encender la luz q fuera ,en diciembre tuve q volver vieron el fallo, no tenían coche de sustitución en esos momentos y tenía q esperar pero me dijeron q podía conducir.En enero volví pq no me llamaban y me dijeron q era la siguiente ya en la lista pero q tenían un coche pequeño sin usar allí aparcado q me llamaban.En febrero volví y me dicen q todavía no q el coche pequeño lo han devuelto con un golpe(si está aparcado sin usar como lo devuelven con un golpe si me tocaba a mí )y otro se les ha estropeado.SIGO ESPERANDO QUE ME LLAMEN. Buen trato, buenas palabras pero nada profesionales los COCHES QUE TIENEN DE SUSTITUCIÓN son para quien ellos quieren amigos.conocidos una tomadura de pelo.te se puede romper el coche esperando a q te llamen. Yo sigo esperando a ver si se dignan a llamar.profesionalidad lo comentaré cuando me llamen.no tienen palabras falsos y mentirosos
Sinceramente como pueden jugar con el tiempo de las personas una hora y media para decir que es lo que ay increíble digan que no pueden atender pero no jueguen con el tiempo de las personas madre mía pésimo pésimo no lo recomiendo a nadie
Genial experiencia!
Fui porque era el más cercano a mi casa, pero volveré por el trato tan bueno y rápido. Me explicaron y ayudaron en todo perfectamente, tanto por teléfono como en persona. Totalmente recomendable. Seguiré yendo con mi camper 👍
Muy buena atención y profesionalidad.
Decidí cambiar de coche y le comenté a Oscar lo que queria y ya lo tengo.
Gracias a Oscar,Rafa,Sonia,Jona y a todo vuestro equipo por todo!!! Recomendable 100%
Entrega y recogida del vehículo rápida. Tendrían que mejorar en el pintor ya que me dejaron un pequeño arañazo en la zona que debía ser reparada. Ellos me propusieron dejar nuevamente el vehículo pero consideré que era un detalle muy pequeño y porque lo necesitaba para ese día.
Mala experiencia con el arreglo de chapa.
Me lo entregan más tarde de lo acordado y con el capo descuadrado más de dos centímetros entre otros fallos más de chapa y pintura.
Se lo quedan para solucionarlo y me lo dan con piezas sueltas del paragolpes y todavía con fallos de chapa y pintura.
Aunque habló con el seguro para que me lo arreglen en otro taller, no me queda más remedio que hacerlo con ellos.
El tema de chapa, más o menos se queda solucionado pero la pintura después de todo sigue con fallos.
Por decir algo bueno, es que el trato es amable y han aceptado sus errores intentando solucionarlos.
En definitiva yo no volveré a llevar mi coche y tampoco lo recomendaría a nadie
¡Trampa mortal! Han tenido la furgo más de tres semanas y se han dedicado a usarla a su gusto, le han hecho más de 300 kms y me la han devuelto llena de suciedad, con el suelo roto, etc.
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