Talleres Sanz Poncela

Ivan Saavedra

2025-12-17

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⭐ 1 estrella

Mi experiencia con este taller ha sido muy negativa. Llevé mi coche a través de Tesla Fuenlabrada, para una reparación de pintura y el resultado final no fue satisfactorio. El acabado presenta defectos visibles y falta de cuidado en los detalles, algo que no debería ocurrir en un trabajo profesional.

Tras recoger el vehículo y revisarlo con calma, comprobé que en la reparación, el coche había quedado pulverizado entero. Reclamo en Tesla, el coche se vuelve a mandar al taller, me dicen que se ha pulido entero, pero el coche sigue igual, la única mejora es en el capó, que supuestamente habían pìntado y parece que sí pulieron una marca de lijas que se había dejado, pero el resto del coche sigue pulverizado de blanco por todo el coche, donde más se ve es en la luna delantera y todo el cristal del coche.

No recomiendo este taller para trabajos de pintura, ya que en mi caso el servicio no cumplió con las expectativas, y después de 2 visitas al taller, sigue con el mismo problema

Angel Broton

2025-08-05

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Esperemos que los mecánicos sean mejores que los gestores de Administración porque el servicio ha sido nefasto. Os deseo a vosotros y a vuestros conocidos que tengan el mismo trato que he tenido yo con vosotros
saludos.

Jose perez caminero

2025-06-25

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Tengo un Tesla y me lo recomendaron directamente los de Tesla Fuenlabrada, taller muy muy profesional, la verdad que he quedado alucinado del nivel que tienen, hacía tiempo que no veía un taller de chapa y pintura tan limpio, tratan a todos los coches con mucho mimo.. se nota al instante, la recepción de cine, alberto el encargado Jefe un profesional como pocos, usan productos de primer nivel, era mi primera vez y será a partir de ahora mi taller de referencia. Muchas gracias

Jose Hernandez

2025-06-25

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Estoy muy contento con el taller, la recepción y la forma que tienen de trabajar es de primer nivel, usan pinturas y Lacas de 1 nivel y dejan el coche como si fuera la pintura de casa, taller referencia, me trataron con total confianza, Alberto muchas gracias por todo, sobre todo por tu profesionalismo en el medio.

angel dapena

2025-05-21

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Gran atención personal y buenos profesionales, mi taller preferido.

Jaime De Uriarte

2025-01-23

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Muy buen taller de chapa y pintura. Me dieron un golpe con el coche aparcado y me repararon todo el lateral (Puerta, aletas, retrovisor, faro, llanta, paragolpes...). Se encargaron de dar el parte con el seguro. Ha quedado perfecto. Además me hicieron el paralelo porque me habían tocado la dirección con el golpe. Me devolvieron el coche perfecto y limpio tanto por fuera (que obviamente es necesario para pintar) como en su interior que como pensaba que no importaba lo llevaba bastante sucio. Si vuelvo a tener un golpe lo traeré aquí sin duda.

Joan

2024-02-26

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Fui a pedir presupuesto por un golpe en el que dobló chapa del pilar trasero, y a pesar de decirle a la persona que estaba valorando los daños que utilizase piezas de desguace para no aumentar mucho el valor de la reparación (aparte de que las piezas nuevas en fábrica por los años que tiene el coche no existen), me tasó la reparación en 2400€, algo completamente desproporcionado y claramente hecho a propósito ya que nadie del taller se puso en contacto conmigo, me lo tuvo que decir el seguro y todo para no realizar el trabajo (ya que como él me insistió en varias ocasiones "puuff, esto lleva muchas horas de trabajo" cómo si no fuese a cobrar por su trabajo.
No conforme con ese presupuesto, me estuve moviendo por diferentes talleres, y conseguí presupuesto que fue quién me ha realizado la reparación por la mitad de precio; 1450€, y con solo 10h de trabajo presupuestadas, cortando lateral, desoldando y volviendo a soldar lateral nuevo. Y por su puesto, el resultado de la reparación ha sido inmejorable, si yo no aviso del golpe sufrido, es completamente imposible apreciar nada en el coche.

Así que está claro por mi parte que no pienso recomendarle este taller a nadie, porque depende de la envergadura de la reparación y de las ganas que tenga la persona que te presupueste la reparación de trabajar, te lo harán o no.

Juan

2023-10-11

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Muy buena experiencia, me atendió Santiago y todo de 10, profesionales, atentos, puntuales y me pusieron el coche a punto en una mañana, sin duda forman un gran equipo.

Jose Antonio Recio

2023-09-26

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Taller concertado con mi seguro, llevé mi C3 por un golpe en el piloto trasero, una vez allí di parte de varios arañazos y algún bollo que tenía. Y el resultado ha sido impecable tanto de chapa y pintura como de la limpieza interior realizada.

Javier Hernández

2023-08-21

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Llevé a reparar el techo de mi 208 después de llevarme un buen susto con una granizada, el servicio a sido muy rápido, tan solo tuve que dar el parte, y ellos se encargaron de todo, estoy muy contento con el resultado.

jose antonio villa hernandez

2023-07-13

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Servicio nefasto, no lo recomiendo para nada, instalaron un catalizador debido a un robo del mismo y ahora no pasa la ITV. El taller se niega a cambiarlo aún estando en garantía. No les volveré a llevar el coche jamás, ya he denunciado en consumo a ver qué pasa.
Finalmente el taller ha cambiado el catalizador por el modelo correcto y se ha podido pasar ITV. No se denuncia en consumo.

David

2023-07-04

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Nunca defraudan.

Conozco este taller porque mi padre ya traía sus coches para reparar chapa en los 90. Yo he necesitado de sus servicios hace 10 años y esta semana y siempre la calidad del servicio y el han sido excelentes.

Uno de sus pintores, Carlos, es el que en esta ocasión se encargó de reparar los daños del frontal del vehículo y la pintura la ha dejado calcada al color de fábrica, los que tenemos Mazdas de los últimos años sabemos lo difícil que es igualar el color de carrocería y él lo tiene totalmente dominado.

Muchas gracias!

Fernando García Fernández (Fgf1106)

2023-05-15

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¡CUIDADO! Taller nada serio ni profesional...

Hace un par de meses lleve un Tesla Model 3 para peritar un leve roce en el paragolpes trasero. Tras pasar la peritación y darme cita para la reparación, un día antes de la misma me pongo en contacto telefónico con ellos para recordarles la cita y me dicen que no lleve el vehículo puesto que hay problemas con la peritación y no van a hacer nada al coche.

Tras ponerme en contacto con mi seguro, dicho taller había rechazado el presupuesto de peritación y dos modificaciones que el seguro les había hecho.

No solo mienten, sino que además tienen la poca vergüenza de no dar aviso (si no llego a llamar yo, me presento el día de la cita y me tengo que volver con el vehículo) ya que no les "apetece" reparar daños leves (señores, todos queremos trabajos de muchos miles de € al mes, pero es lo que tocaba esta vez... si no, no trabajen con las aseguradoras).

Lo lleve a Talleres Cesteros, muy cerca del mismo así como del concesionario oficial Tesla, y trabajo IMPECABLE, al igual que su profesionalidad y trato humano.

El boca a boca que van a tener va a ser tan positivo como la atención que me dieron... Gracias por "todo".

María Rodríguez de la Torre

2023-02-18

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Muy contenta con el trato recibido.... Me ayudaron en todo y me aconsejaron lo mejor para el arreglo de la furgoneta mi chico. Yolanda la chica de recepción ha sido encantadora en todo momento. Próximamente volveré porque faltan algunos arreglos por hacer a la furgo y me han parecido grandes profesionales.

Jaime González

2022-12-20

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Muy amables con todo. Correctos y atentos, pero:

El interior estaba lleno de polvo, marcas de manos, manchas en los asientos blancas, cristales con restos varios (polvo, grasa) paneles de las puertas rozados con más manchas.

Cuando he ido a recogerlo, no estaba terminado, se les había olvidado lijar y pulir una parte y otra estaba sin terminar. Lo han pulido y tendré que esperar a que el sol de en la chapa para ver el resultado.

En casi todos los talleres lavan el coche por dentro y por fuera, pero eso es un elemento diferenciador que cada taller tiene que decidir que hacer, pero no pueden entregar un coche lleno de manchas y con LACA EN LOS CRISTALES Y ESPEJO RETROVISOR QUE HE TENIDO QUE PULIR POR MI CUENTA.

Todo eso si se lo digo lo solucionan seguro, no me cabe la menor duda, pero valoro mucho mi tiempo. Si hubieran dedicado 5 minutos a revisar todo, no hubiera pasado esto, como por ejemplo que cuando he arrancado ha saltado un fallo del airbag, habiendo movido el coche delante mía y no me avisan. Por supuesto, sin funda en los asientos, sin papel en las alfombrillas.

MI coche tiene 6 meses.

Son detalles, ninguno gordo y todos entendibles, pero en la época en que estamos, estas cosas deberían de estar más que superadas.

PD: es de agradecer, pero no pidas el coche de sustitución si valoras la limpieza y sobre todo el olor (1 € un ambientador)

Actualización a día 20/12: Bajo a una estrella, porque limpiar la huella de una bota de un trabajador suyo en el salpicadero no es un servicio especial. Si le interesa nuestras opiniones, debería de ser menos irónico y realizar una escucha activa.

Francisco Javier Fernández Herrero

2022-11-03

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Excelentes profesionales. Contentisimo con el resultado. Trato profesional y agradable. Impecable trabajo. Recomendable sin lugar a dudas. Rapidez y seriedad. No duden en llevar su vehículo. Da gusto tratar con talleres tan serios y que ofrezcan un servicio tan bueno.

Israel Aranda

2021-01-27

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Perfecto trato y servicio, lleve el coche para un parte de seguro y me lo dejaron perfecto aparte de lavarlo por fuera y por dentro y en 4 días tenían completo el trabajo! 100% recomendado para chapa y pintura

Carlos Sotillo

2020-07-26

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Muy buen trato y un resultado excepcional. Soy bastante exigente con los resultados de los talleres y ya he llevado 3 coches distintos a pintar aquí. El resultado ha sido de lo mejor. Además, me limpiaron el coche por fuera, llantas incluidas

Francisco Morales

2019-11-29

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He salido encantado con el trabajo que han echo, he pintado el coche y ha quedado excelente. Se perdió una pieza pequeña del paragolpes y no me han puesto ninguna pega en solucionarlo, muy amables y profesionales. Repetiré sin dudarlo.

Juan Manuel

2019-10-09

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Trato amable ,cercano y profesional. Me arreglaron una puerta del coche y me hicieron más de lo que el perito dijo para que no se notara mucho lo nuevo de lo más antiguo, mi coche ya tiene muchos años. Además me dejaron un coche de sustitución, todo genial.