BMW Vehinter - Getafe

Sergiu Valerian Marginean

2026-03-06

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Hace unas semanas compré mi coche nuevo, un BMW i4 eDrive35, y no puedo estar más feliz; no solo con el vehículo, sino con el trato excepcional que he recibido. Todo el proceso ha sido una maravilla gracias a Marta Pérez, mi comercial. Desde el primer momento fue superatenta, profesional y transparente, haciendo que la experiencia de compra fuera fácil, sin estrés y muy dinámica. Ante cualquier duda que tuviese, me atendía de manera magnífica y con la mayor rapidez posible.
Además, quiero hacer una mención muy especial a Iván Magro. Con él hice la prueba de conducción y su ayuda fue clave. Me asesoró de forma brillante para elegir el mejor equipamiento para el coche, resolviendo todas mis dudas. Por si fuera poco, se encargó de atenderme en todo lo que necesitara después de la compra, además de asesorarme de manera muy eficiente y efectiva en cuanto a los servicios que debía contratar y los detalles del vehículo.
No puedo estar más agradecido por su trabajo y, lo más importante, se nota que les gusta mucho lo que hacen porque su entusiasmo es digno de aplaudir. Llegarán tan lejos como se propongan.
Hacen un equipo fantástico. ¡Recomiendo al 100 % confiar en ellos si estás pensando en comprar un coche!

Carmen Cazorla

2026-02-19

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Estupendo trato de Ivan Illescas e Ivan Magro. Ambos han estado súper atentos durante el proceso de compra, en la entrega y en la post-venta. Gracias por acompañar de manera cercana y humana en el proceso de compra de un coche. Super contenta con mi Mini y con el grupo BMW tanto a nivel marca como a nivel humano!!

Carlos Montero Peláez

2026-02-17

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Llevé el coche al taller para la revisión, me dieron un presupuesto que acepté. Al ir a pagar me encontré con un incremento del presupuesto de un 25% y sólo lo justificaron como un error informático y la única solución que ofrecen es ofertar mejores servicios en un futuro, sin asumir el error del presupuesto ofertado.
Nada recomendable

Pipo Ouro

2026-02-16

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Un desastre absoluto!! Trabajo lento y mal realizado...mal trato al cliente y cero preocupación por subsanar sus propios errores..dejan a BMW a la peor de las alturas...realmente preocupante y vergonzoso...
Mi caso: cambiar portón y para choques trasero..un mes entero el coche allí y me lo entregan con el portón torcido y sin cámara trasera... Llamo varias veces y me dicen q se pondrán en contacto conmigo..nunca llamaron a pesar de mi insistencia...8 meses llevo así ...les da igual...procedo a denuncia ante consumo..

Virginia Horcajadas Romero

2026-02-06

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Estoy encantada con el servicio de taller, sobre todo con el trato de David, que hizo todo lo posible para tener el coche antes de la fecha prevista. El trabajo es impecable y profesional. El trato excelente, con gran diferencia a otros talleres. Gracias!
Por supuesto, un comentario para Jorge La Llave, que gracias a él el coche se llevó a Getalle para ña reparación. Vehinter Getafe, con diferencia, el mejor sitio.

Miguel Cortes

2026-01-25

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Querría dar agradecer a Marta Pérez el trato muy agradable y profesional que me ha dispensado en estos meses durante el proceso de compra de mi nuevo BMW. La atención e información recibidas han sido excepcionales así como el trato, humano y profesional, y su interés en ofrecer un producto lo más competitivo posible. También agradezco a Iván sus detalladas explicaciones acerca del funcionamiento del coche, tanto en la visita comercial antes de comprarlo como en la entrega del mismo.
Grandes profesionales como éstos son los que hacen falta en un negocio como la venta de coches.
Enhorabuena a Vehinter por tenerlos en plantilla. Espero seguir teniendo la misma grata experiencia durante el proceso de posventa y garantía. Seguro que así será.

Rrppdiegoc Cata

2026-01-23

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Muy complicado para que te atiendan telefónicamente , tarea imposible

Me entregaron la camionetaX1 nueva con óxido.

- Por teléfono dicen que te llamarán para solucionarlo que toman nota , nunca llaman .
- Llamas a quien te entregó el vehículo (Iván ), no atiende el teléfono ni responde mensajes.
- vas en persona , los comerciales no te atienden te derivan a Marta Pérez que se limita a sacar fotos del vehículo y decirte que te llamarán . Nunca devolvieron la llamada

Todo un desastre de seguimiento y atención muy alejado de lo premium .

Revisen bien sus vehículos antes de retirarlos o incluso de firmar la recogida
Esta gente es muy poco profesional

Update : El jefe del taller sostiene que ese óxido es normal en un vehículo nuevo !

No dan informe por escrito de
Lo que dicen

¡Son un meme en este sitio!

Fely Tertis

2025-12-26

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Vergüenza de taller! Por ser un taller oficial poco valor tiene..3 semanas y pico para cambiar una cerradura y aparté mentirosos.Me dijeron que abrieron la centralita del coche pará mirarlo por mojarse con la lluvia y no no, lo abrieron..pero Ami me dijeron que abrieron y está todo seco sin mancha de agua y el mismo día que le saque del taller le llevé a otro taller y abrieron la centralita y estaba empapado dé agua y ellos dijeron que no tenía nada.. Aparté de ésto el encargado del taller ni se entera dé nada poco profesional,le llamás y siempre está ocupado 15 días para contestar... siempre dice que té devuelve la llamada y nunca te llama...Pará vender si qué se da el interés.pero pará arreglar cosas no valen pará nada.mejor llevás el coche en otro taller y té atienden rápido, éste por ser un taller oficial no vale nada.. leer bien las reseñas y verás que lo que tiene que ver con el taller es todo mal... Aparté de eso llevamos el coche por Robo que nosotros no teníamos que pagarle nada y ellos cobraron 230,30€ a devolver el coche.. llamó al seguro y me dicen que no tenemos que pagar nada porque ellos pagan el arreglo del coche... Encima me dan un recibo del taller cómo pagó de franquicia... Vergüenza deberían daros...estoy súper enfadada con vosotros

Antonio Hrub.

2025-12-24

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En esta ocasión pasé la inspección de mantenimiento y me sorprendió que no me vendieran nada. El coche tenía las ruedas traseras gastadas, las pastillas traseras a un 10% de vida útil y las escobillas no limpian nada bien. Todo esto se lo dije al recepcionista cuando retiré el vehículo y si que al menos aceptó que se le había pasado. Tuve que pedirle un presupuesto de neumáticos y ni siquiera me lo adorna para vendérmelo, no me convencen señores BMW
En otro taller me hubieran llamado para informarme de estos desperfectos, me hubieran indicado en porcentajes y milímetros el estado de fenos y ruedas, eso es lo que comprende revisión de un vehículo, hubiera sido un momento perfecto para vender y hacer caja para la empresa.
Den una vuelta a este comentario, no tengo tiempo para perderlo y llevar el coche cada dos o tres meses al taller a qué se repare según se vaya gastando

Gustavo Rivera Salas

2025-12-18

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Quiero agradecer especialmente a Javier Martínez por su excelente trato en la venta y en la postventa de mi coche. A pesar de que ya ha pasado más de un año, sigue ayudándome con cualquier duda que pueda tener con el coche. La verdad que me encuentro muy satisfecho con su servicio!

Enrique de Miguel

2025-12-17

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Tengo el vehículo en reparación desde hace más de 3 meses. Lo peor de todo es su atención al cliente. Llamo de vez en cuando para conocer el estado de la reparación y conocer la fecha prevista de entrega. Atiende un servicio automatizado que intenta conectar con una persona para que dé detalles, persona que nunca coge la llamada. Prometen que llamarán de vuelta y no lo hacen. Es desesperante. Creo que es el peor taller con el que he tratado en mi vida.

Mioara Olimpia Besleaga

2025-12-09

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Les dejo el coche en perfecto estado, me entregan las llaves y mi culpa fue no arrancar el coche en el instante, al no tener un otro chofer para que me pudiera llevar el coche de allí, lo deje aparcado hasta por la tarde, lo arranco y lleno de errores, hablo con ellos y me dicen que tengo que esperar unos 4/5 dias hasta que se actualice el sistema, y tras 10 dias, el coche esta peor. mas fallos se me apaga la pantalla se pone todo el bordo en negro cuando el coche está en marcha incluso domingo ni arranco. Segun ellos se esta actualizando aun tras el cambio de piezas.El coche está aparcado en el garaje. Ahora me mandan a pagar un otro taller para diagnosticar los problemas ya que los fallos no entran en la campaña BMW,lavándose las manos ellos y BMW Group.