Ditevo l Concesionario Volvo Madrid

Valentina Montaño Dulska

2026-02-18

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Excelente trabajo en carrocería, me atendió un chico llamado Marcelo, muy educado y amable en todo momento. Sin duda alguna volvería ahí, trato familiar.

Charo Ordoñez

2026-02-05

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Quiero agradecer la excelente atención recibida en el concesionario, especialmente por parte de Ricardo. Su profesionalidad, amabilidad y disposición para resolver todas mis dudas hicieron que la experiencia de compra fuera muy agradable. Sin duda, un trato cercano y de confianza que marca la diferencia. ¡Muchas gracias

Sergio Carrascoso

2026-02-01

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Muchas gracias a todo el equipo de Ditevo, especialmente a Ricardo, por la ayuda, la atención y el trato tan profesional que nos han brindado durante todo el proceso de compra de nuestro vehículo. Desde el primer momento nos hemos sentido bien asesorados y acompañados, lo que ha hecho que la experiencia haya sido muy positiva. Gracias por vuestra cercanía, disponibilidad y buen hacer.

Jorge Rodriguez Casares

2026-01-29

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Recientemente he realizado un trabajo de Chapa en mi vehículo. Al igual que en otras ocasiones el servicio rápido e impecable. Mi agradecimiento a todo el personal por su trato y atención

juan carlos reyes falcon

2026-01-21

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El acabado de pintura es verdaderamente increíble.
Me han dejado el coche como un espejo!!
Con la pintura más ecológica del mercado!
Y con garantía de por vida!!
La rapidez y la profesionalidad es su principal característica!!

Roberto

2026-01-07

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Experiencia malísima, la persona que te atiende en el taller con una prepotencia fuera de lo normal . Te dan citas para semanas y cuando tienen el coche se tiran con él muchísimo tiempo para cualquier cosita .
Y por supuesto si llamas para que te pasen con taller nunca lo cogen .

Ana Madrigal

2025-12-16

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Experiencia NEFASTA.
Dejar el coche en este taller ha sido una auténtica pesadilla para mí.
Elegí este taller porque es colaborador de Mutua y me pillaba cerca de casa. Pregunté desde la primera vez que llamé por tlf para pedir cita, cuánto sería el tiempo de la reparación aproximado y nadie me orientó, avisé de que yo necesitaba el coche para trabajar y que no me importaba coger cita con tiempo siempre y cuando se pusieran lo antes posible con él para provocarme la menor pérdida económica posible. Me dieron cita como para 2 o 3 semanas después y al dejar el coche volví a preguntar el plazo, seguían sin decirme nada, lo dejé el 21 de octubre y tuve que estar yo detrás, el día 22 me dicen por escrito que mi coche iba a estar disponible para el 31 de octubre y el día 28 de octubre, ya que nadie se había puesto en contacto conmigo, pregunto y me dicen que el coche estará disponible fecha ORIENTATIVA el día 7 de noviembre… les llamé y al principio creía que me lo había dicho una compañera por teléfono (de todas las veces que llamé para que me informaran) y su respuesta fue echar balones fuera y la solución que me dieron era devolverme el coche y volver a llevarlo mas adelante, volviéndome a ocasionar pérdida económica y el trastorno de estar no sé cuantos días sin mi coche teniendo que alquilar uno como hice los primeros días. Al darme cuenta de que esto estaba por escrito, ya vi que empezaron a preocuparse porque me puse bastante seria con ellos y fue cuando me ofrecieron devolverme el coche y volverlo a llevar cuando me pudieran dejar uno de cortesía. Casi al mes lo he vuelto a dejar y para remate, el coche de cortesía estaba previsto para un lunes a las 9:00 y me lo entregaron el martes a las 15:00 porque no estaba disponible antes, suerte que ese día y medio no tuve que depender de él, pero el resumen es que me lo han hecho pasar fatal y la gestión ha sido MALÍSIMA de principio a fin, me parece una chapuza absoluta trabajar de esta forma sin orden ni control.
Además, al principio la excusa era que el tiempo de reparación tenía que ser de bastantes días escudándose en entregarme el coche tan tarde, lo que me parece una tomadura de pelo porque el perito puso las horas de trabajo y era algo “rápido”, y la segunda vez que lo he dejado, ahí si han sido rápidos, por lo que de primeras también podían haberlo sido y no mentirme.

Yaya Toure

2025-12-11

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Acudo por un problema de conectividad del coche sin cita solo para preguntar.
Desde recepción me llevan a taller, allí me atiende amablemente Alfredo quien sacó un hueco para mirármelo e irme con el problema solucionado.
Muy satisfecho con el trato y el personal.

Simón

2025-12-05

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Recomiendo muchísimo este lugar, especialmente a Ricardo. La gente es increíblemente amable y accesible. Compré un coche aquí y tuve una experiencia fantástica. Se lo recomiendo a todo el mundo; sin duda deberían buscar a Ricardo.

MrPinpol

2025-11-27

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Lleve el coche 🚘 porque era colaborador de Mafre , pies bien os cuento lo ocurrido , del arreglo del coche no puedo decir nada de momento todo bien . Mi queja es por la atención al cliente , llamas y llamas y vuelves a llamar , te atiende una máquina , después una persona que te deriva a otro departamento, donde ahí anotan tu recado y te dicen que a lo largo del día te llamarán , “ lo que te dicen de qué mes “ una vergüenza, llame incluso al seguro para quejarme .
Desde mi humilde opinión eso no es serio 😞 no te dicen si ha pasado el perito , note dicen el plazo para el arreglo , es como decirte es lo que hay !!!! Y te aguantas .
Lo dicho pésimos

Orencio Valderas

2025-11-13

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Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al equipo del concesionario, tanto comercial como post venta, por el excelente trato personal y profesional que recibí. Desde el primer momento, me atendieron con una amabilidad ejemplar, rapidez y total profesionalidad. Es un verdadero placer encontrar lugares donde el servicio al cliente se cuida y trata de manera cercana y comprensible.

Gracias por hacer que la experiencia de adquirir un vehículo sea tan positiva y confortable. ¡Sin duda los recomendaré y volveré en el futuro.

luis enrique gutierrez losana

2025-11-13

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Hace unos meses nos compramos un Volvo seminuevo y nuestra experiencia con Ricardo Barbosa ha sido impecable.
Siempre muy educado y atento al detalle desde el primer momento, y hasta el día de la entrega, para que tuviéramos el coche impecable y a nuestro gusto.
Además, ya pasados unos meses, siempre que hemos tenido alguna duda, la atención ha sido inmejorable, dándonos la ayuda que necesitamos.
¡Gracias por todo!