Castrol Service CHS Racing Automotive

Vanesa Calatrava

2026-01-09

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Muy especialistas y un trato formidable!! Recomendable 100%

Antonio Lopez

2025-12-17

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⭐ 0 estrellas (si se pudiera poner menos, las pondría)

Llevé mi coche a este taller porque se me averió y fue la peor decisión posible. El vehículo estuvo UNA SEMANA Y MEDIA parado sin que ningún mecánico lo mirara. Nadie me llamó, nadie dio explicaciones. Tuve que ser yo quien los persiguiera para saber qué pasaba con mi coche, y solo después de insistir se pusieron con él.

Para colmo, me hicieron llevar la segunda llave del coche, asegurando que era necesaria, cuando no la usaron para absolutamente nada. Me hicieron desplazarme una hora desde mi casa, gastar gasolina y tiempo para nada.

Cuando por fin “diagnostican” el coche, me dicen que está “muerto”, “inservible”, “KO”, que el motor estaba gripado y que había que cambiarlo entero. Todo ello acompañado de prisas y presión, diciendo que solo había un motor disponible en un desguace y que tenía que pagar 2.500 € cuanto antes.

Un intento de estafa en toda regla.
Mi coche tenía todo el mantenimiento al día, no se calentaba, no hacía ruidos extraños, nada que justificara semejante diagnóstico catastrófico.

Decidí llevarlo a otro taller de confianza, donde en poco tiempo descubrieron que el problema era una simple pieza del motor. Coste total: 300 €. Ni motor gripado, ni coche muerto, ni nada parecido.

Por si fuera poco, no es el único coche que he llevado a este taller, y en todos han hecho el trabajo fatal.

En uno de ellos me cambiaron el alternador y me pusieron uno que NO correspondía al vehículo. A partir de ahí el coche empezó a hacer cosas rarísimas, como que “respiraba” solo: las revoluciones subían y bajaban constantemente al ralentí. Cualquier persona que sepa lo mínimo de mecánica sabe que un coche a ralentí se mantiene estable, alrededor de las 900 rpm, no acelerándose solo.

Volví al taller y me reconocieron que había sido fallo suyo, me cambiaron el alternador otra vez… ¿y sorpresa? El coche sigue haciendo lo mismo. No tan exagerado, pero sigue ocurriendo. Al final dejé de llevarlo porque cada vez que lo tocan lo dejan peor y uno ya tiene miedo de que terminen destrozándolo del todo.

Con otro vehículo, tras un choque, perdía anticongelante. Supuestamente me cambiaron la junta de balancines, pero a la semana volvió a tirar anticongelante. No sé qué hicieron realmente, pero está claro que no hicieron bien su trabajo.

A todo esto hay que añadir el desgaste psicológico: la incertidumbre constante, la presión para pagar miles de euros, la sensación de que te están engañando y el miedo a que estropeen aún más tu coche perjudican seriamente la tranquilidad y la salud mental. Salí de allí con más estrés, ansiedad y frustración que cuando entré.

El trato tampoco ayuda: la recepcionista muy desagradable, sin educación, chillando y con un trato al público pésimo.

En resumen: chapuzas, diagnósticos falsos, intentos de estafa y trabajos mal hechos.
Puede que sean baratos, pero ¿a qué coste?, porque al final sale carísimo, tanto en dinero como en tranquilidad.

No recomiendo este taller absolutamente para nada, ni siquiera para cambiar una bombilla.

Rafael Herrera

2025-12-10

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Me duele muchisimo postear esta reseña tras 12 años llevando mi HONDA CR-V a CHS Racing para su mantenimiento. Tras el cambio de propietario, las ultimas dos revisiones anuales he tenido que visitar el taller repetidas veces por defectos de calidad en los trabajos realizados. En la revisión de marzo de 2024, tras indicar que existia un sonido extraño en el capo, me desmontan la bateria y al montarla de nuevo me dicen que el coche no arranca, y que la falla obedece a que borne del cable positivo de la bateria esta oxidado y lo sustituyen (cortando el cable original) por un borne de laton (de esos antiguos gordos). Tras cortarlo el coche sigue sin arrancar, y finalmente - tras consultar con el antiguo propietario Jose - se dan cuenta que es porque un fusible estaba fundido. Les reclamo que me restauren el cable principal positivo de la bateria que me cortaron indebidamente al original que traia el coche, puesto que al haber cortado el cable este quedaba tensisimo y ademas, el borne llamaba la atención. Me indican que me llamaran cuando consigan uno. Tras 21 meses sin noticias y multiples contactos por mi lado, paso el dia 09 Diciembre de 2025 para que (1) me pongan un cable de segunda mano que habian encontrado, y (2) para que me reemplacen las pastillas de freno que tambien me colocaron en la revision de 2024 por unas ceramicas (ya que las que me pusieron chirriaban mucho al frenar). Bien, al arrancar enl coche noto que 'le cuesta un poquito', pero arranca y no le doy importancia. Al llegar a casa compruebo que el coche no vuelve a arrancar. Llamo a CHS, reporto lo que ha pasado y programo con el seguro una grua para llevarlo a Griñon al dia siguiente (hoy). Cuando llega la grua, le comento lo sucedido y el hombre ve que no han conectado la conexion secundaria del cable que me repusieron al alternador (!!). Yo entiendo que "un descuido" puede pasarle a cualquiera, pero es una muestra de no tener rigor para diagnosticar los problemas, y luego verificar el correcto funcionamiento del trabajo realizado. Insisto que me duele muchisimo poner esta reseña, pero es la tercera ocasion que tengo que realizar re-visitas por trabajos incompletos o mal efectuados (luces de posicion traseras que no sustituyeron habiendolo indicado en la revision de 2024, cable de entrada de aire no fijado a la entrada del filtro de aire del motor en la revision de 2023, cortar el cable principal de la bateria cuando era un problema de un fusible, etc.). Es una pena, porque el antiguo propietario, Jose, es un grandisimo profesional, y Julio (el nuevo) creo que tambien. Pero creo estan jugando con una confianza que Jose ganó hace muchos años, y la están perdiendo rapidamente por falta de rigor en aspectos 'basicos' como chequear los trabajos y ser supervisados por personal cualificado. Yo llevo el coche a CHS Racing viviendo en Fuencarral-El Pardo, y cada vez que voy tengo que perder casi un 1 dia de trabajo entre ida y vuelta. Pero no me imprtaba, sin embargo las ultimas veces, cada visita ha traido de la mano problemas. Lamento tener que decirlo, pero esa es mi experiencia,

R BG

2025-12-10

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Después de llevar 6 años pasando las revisiones con ellos en junio/julio, siendo mi taller de confianza, voy en diciembre (5 meses después de la revisión) a cambiar una bombilla y a revisar un ruido, avisé que era el mismo que cuando me cambiaron las pastillas del freno delanteras. Me dicen que tengo que cambiar ruedas traseras, discos y pastillas. Llego a casa y la luz que se supone nueva no funciona, llamo por teléfono y creen que hace un corto. Voy al taller de al lado de casa, me cambia la bombilla y ningún problema (18€). En CHS me cobraron 48€ por cambiar una bombilla defectuosa y por echar un vistazo a las ruedas traseras, sale el minuto mucho más caro en que en el taller oficial Honda. Me ofrecen la devolución de 12€ por la bombilla y otro paseo a Griñon.... Un cliente menos.

Respuesta:

En ningún momento he pedido que me devuelvan el dinero, de hecho he dicho que no pensaba ir por allí, he llamado como cliente, desde hace 6 años, que se siente engañado. Mi tiempo vale mucho más que los 48,40€.
El tema grapas es fácil de demostrar, dejo movientos bancarios. Fueron 21,18€, por sujetarlo con 7 grapas me parece un precio normal, ¿que más quieres? Que opine el lector.

ISMAEL GARCIA

2025-11-28

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Taller confiable al máximo. Estoy harto de talleres que ni entienden el vehículo y se inventan cosas. En CHS Racing dominan su oficio, entienden el coche, no engañan y son buena gente.

Juan J. Cano

2025-10-29

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Ya son muchos años que llevo mi Honda CRV. Siempre he tenido buenas experiencias, por la atención y el resultado de sus intervenciones. Escribo la reseña por cómo han gestionado un problema que surgió en la última reparación. En un inicio hubo algún problema con la reparación del turbo, lo que causó tener que llevar el vehículo en varias ocasiones hasta que detectaron lo que ocurría. La resolución del problema y el compromiso en solucionarlo (el coche va como la seda, ahora) demuestra la seriedad del taller, en especial de Julio y Manu.

Daniel G.O

2025-10-02

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He ido con cita recomendado por el foro hondaspirit con un problema de la dirección en mi Civic 8. Me ha atendido Julio que ha sido una maravilla, enseguida supo que podía pasarle antes de ponerle la máquina. El coche estaba mal y ahora funciona como siempre, muy muy profesionales. Si tienes un honda con algún problema no lo dudes y llevalo a este taller, aunque este lejos. 100% recomendado

Carlos Martín

2025-09-15

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Pongo esta reseña, una vez ya he conseguido solucionar mi problema en el coche. Relató todo bien, para que no haya malos entendidos y se vea q es real.

En junio de este 2025, llevé el coche a este taller porque tenía desde hace tiempo problemas con el aire acondicionado (verano y esas cosas… ). Me atiende Julio, que, resumiendo, me dice que puede ser algo serio y q quizá hay q desmontar salpicadero para ver qué pasa dentro.
Me dan cita (por volumen de trabajo, el 8 de julio, martes. OK, hasta agosto no me iba de vacaciones.
Me dan un presupuesto(adjunto imagen, con datos borrados, por privacidad) de 713 euros el día 20 de junio. Me mencionan que el arreglo se tarda, puesto que, solo desmontar el salpicadero para acceder al circuito son 5h de mano de obra. OK, lo acepto. Había que arreglar el problema.

Como digo, el martes 8 de julio dejo el coche. El lunes 14, me pongo en contacto con ellos. Nadie me informa ni me dice nada.
Me contestan, que no han mirado el coche, que un mecánico está enfermo y que, con el volumen de trabajo que hay, no han podido mirarlo. OK, no pasa nada, espero esa semana que ya me dicen q se van a poner con el, puesto q ese lunes, el mecánico ya está bien y que esa semana tienen el coche.

Me pongo en contacto con ellos el jueves 17, para preguntar si el viernes estaría ya disponible. Me contestan que no saben si lo van a tener, que están con él, en ese momento y que no me aseguraban que lo tuvieran. Al poco rato, me llaman que ya está (ese mismo jueves).
Mi sorpresa cuando llego es que, no habían hecho nada en el coche. Habían ido a montar la pieza pedida y….. sorpresa! Habían pedido una pieza para un coche con volante a la derecha. (En serio? Un taller específico especialista de coches Honda, se equivoca en algo así??) OK, lo acepto. Me llevo el
coche y me dicen que mirarían a ver si encuentran la pieza que está complicado. Yo les digo q les ayudo a buscarla para facilitarlo y tal.
A día de hoy, en septiembre, no me han llamado, bueno es que ni se acordarán!
Ya tengo arreglado el coche… por menos de la mitad del presupuesto que ellos me dieron, sin cambiar más que una resistencia y un condensador. Ha acabado el verano y aún no sé nada de ellos. No lo espero. Y mi opinión es que, nunca nadie abrió el coche para mirarlo o que la pieza no se pidió. Porque un mecánico en España, que se equivoque pidiendo piezas de volantes q están a la derecha, me resulta cómico. Pero bueno, es que me querían cambiar todo un sistema que en si tenía pequeños fallos pero que estaba bien.
Menciono que, ni la chica de recepción, ni Julio, que fue el que primero me miró el coche son responsables en lo que ocurrió, pero después de 2 semanas sin coche, que no me informen de que no lo pueden arreglar y se desentiendan así, pues es para no volver a fiarte de ellos, lo siento pero así es como pienso.

Por supuesto, tengo tanto el presupuesto, que adjunto, como las conversaciones mantenidas para verificar que lo q digo es cierto.

No espero una disputa con ellos, pero es una advertencia para que, con otros clientes, tengan más responsabilidad con sus arreglos, porque son cosas que son importantes más allá del coste que puedan tener.

Fernando Olivares

2025-08-09

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Muy buen trato y profesionales. Llevo ya algún año llevando mi Civic Tourer a CHS tras pasar por S.O. y la verdad que siempre genial. Tanto antes con José como ahora con Julio he quedado satisfecho con el servicio prestado y mi Civic solo pisa este taller.

Manuel MC

2025-07-29

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Honradez total. Julio hará todo lo que esté en su mano por vuestro vehiculo. Confiar en él. Aqui volveré. Muchas gracias CHS.

Carlos peña

2025-05-28

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Siempre he llevado mi Accord a Honda, y tras mucho tiempo que llevan unos amigos diciéndome que lo lleve a éste sitio, al final me decidí a cambiar amortiguadores y una polea que mueve la correa de servicio.
Todos los coches que he tenido, jamás me lo han entregado en un taller en las condiciones en que me lo entregaron aquí.
Partiendo de la base que el coche tiene los asientos de piel clara, no pusieron plásticos para protegerlos de la grasa, pero aún así, aparte de todos los asientos, también estaba manchado de grasa el volante, cinturón de seguridad , puertas, y también hasta el techo.
Tras mi queja, es cierto que el jefe me dió la opción de llevarlo a limpiar, pero lo recogí un viernes por la tarde y estuve todo el fin de semana limpiando
También tuve que hacer cambio de ruedas, ya que las desmontaron y al montarlas, al mecánico no le importó ni que el desgaste delantero era distinto al trasero, ni el sentido de giro de cada rueda.
Por supuesto que no volveré jamás a éste sitio y los amigos que me lo aconsejaron, vieron el coche y ahora piensan como yo.
Tampoco volverán a aconsejar éste taller.
Volveré a Honda sin ninguna duda.
Dejo alguna foto para haceros una idea.

Alberto Muñoz

2025-03-10

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En Honda me dieron presupuesto de 5000€ para luego decirme que tenia que cambiar el conjunto del actuador y que como ya no se fabricaba, no había solución. Una vez hablado con este equipazo, me explicaron que ni si quiera era así. Ahora arreglado y funcionando. Luego quedó una vibración que también supieron dar con el fallo. Especial mención para la paciencia de Carol conmigo jeje