Aurgi

Cristina López Arrabal

2026-01-09

Google

Un fraude!!.Llevé mi coche a un cambio de ruedas como indicación ITV, según itv nada más.Me hacen cambiar las 4 ruedas, discos de freno y líquido freno.Al recoger el coche tiene fallo en frenos,abs y la quinta marcha no entra.Al volver me acaban de decir que ellos no han sido, que las averías a veces coinciden y que el coche salió bien del taller.Al pedir por escrito lo que han revisado, me dicen que no tienen porque darme esos datos y tampoco el nombre del encargado, ni el mecánico que ha hecho la revisión.Voy a tramitar una denuncia por falta de profesionalidad, educación y por estafa a través de la central.NO ES TOLERABLE

Tubi España

2026-01-09

Google

Hoy me atendió Sergio y fue muy amable y servicial ayundándome con el líquido refrigerante. No es habitual encontrar dependientes así. Espero que le feliciten. Gracias

Natalia Zanetti

2025-12-29

Google

He llevado mi mini Cooper ha cambiar la luna delantera por una fisura en el cristal muy cerca del chassis y estoy muy contenta con la atención y servicio en general. Lo recomiendo totalmente.

Elena Robles Sanjuán

2025-12-20

Google

En mi última reseña señalé la amabilidad de los que trabajan en el centro. Siguen siendo amables, pero hoy me he marchado muy enfadada. Había concertado una cita para cambiar los amortiguadores traseros a primera hora de la mañana. Para mí sorpresa, no podía ser, porque habían enviado los amortiguadores a otro centro por error. Además, alguien había cambiado mi cita a las 14:15 sin consultarme. La señora que me ha atendido me ha dicho: "El chico te iba a llamar...". No vivo en Las Rozas, y además me tengo que ir de viaje y contaba con tener esto solucionado. Los mecánicos trabajan bien, pero el asunto de la comunicación con los clientes deja mucho que desear.

Titusracerx

2025-12-19

Google

He sido cliente suyo varias veces.Pero esta vez ha sido muy negativo.
Llego a las 10 y me dan cita a las 12.Pone en el papel de llegar 10' antes.Por lo que llego a las 11:50.
Dejo el coche y dicen que aprox una hora.Salgo a dar una vuelta.En los alrededores no hay mucho pero consigo matar esa hora.
Mecquedo en las inmediaciones esperando mensaje.A las 13:15 voy al taller y pregunto.Ni siquiera habia empezado con el.
Ante mi enfado se ponen con ello y apenas tardan 5' cobrando eso si 30 euros.Carita sale la mano de obra....
Se disculpan pero no asumen que me han dejado tirado en la calle con frio.
Y no se dignan a mandar mensaje diciendo que estan hasta arriba.
Gran decepcion.Siempre ha sido mi taller de referencia.

Noe Pot

2025-12-19

Google

Pésimo taller.
Te manda la Compañía de seguros (Mutua🤔) a cambiar la luna del coche y te estropean el sistema de subida y bajada y tienen la jeta de decir que como el coche tiene sus años es por desgaste de esa pieza. Esto pasó a finales de noviembre y todavía se escabullen de sus actos.
Pésimo profesionales.
Otraaa voy a cambiar las cuatro ruedas y cuando me pongo en carretera el coche bailaaaaa, vuelvo y me repiten el equilibrado estaba todas las ruedas más calibradas.
Lo barato sale caro
No vuelvo en la vida.
No quiero pensar lo que puede pasar si tocan algo de seguridad del vehículo,

Rafael Maza

2025-12-11

Google

Bien. Salvo el cambio de aceite.Yo llevaba una garrafa de 20-50 Aurgi para reponer y por no tener formato de uno o dos litros para completar. Tengo que llevarme otra vez a mi casa otra garrafa. La verdad no me gustó nada.

Santiago Parrilla Masso

2025-12-10

Google

Muy eficientes. Tenía la necesidad de un filtro de aceite específico para mi coche. No lo tenían en la tienda, pero me indicaron que lo podría tener disponible en menos de 2 horas. Así fue, lo recibieron, me llamaron por teléfono y pude tenerlo en el tiempo comprometido.

Pablo L

2025-12-04

Google

Excelente servicio de cambio de lunas (a traves de mutua madrileña), tienen una planta exclusivamente para este servicio. muy profesionales, trabajo serio, rapido y amable. Totalmente recomendable.

Aurofer megabrothers

2025-11-25

Google

Me han devuelto el coche con todo el lateral del conductor rozado con pintura blanca. La única respuesta que me han dado es que mirarán las cámaras que además no cubren todo el recinto. No me avisaron de que estaba el coche terminado hasta dos horas después de haberlo recogido, después de bombardearme toda la mañana con mensajes para que cambiara las escobillas, cuando les compré a ellos mismos las últimas no hace ni seis meses.

Elena Diez

2025-11-22

Google

ESPECTACULAR. Llegué a la tienda con una grúa después de haber estado tirada en la carretera 2 horas. A pesar de que quedaba muy poco tiempo para cerrar, todo su personal se implicó y me cambiaron las dos ruedas delanteras, pudiendo así irme por fin a casa y con el coche funcionando. Súper recomiendo este Aurgi de Las Rozas. Un 10 a las personas del jueves 20 de noviembre 2025, sois muy grandes! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

David Vila

2025-11-16

Google

Llevé el coche a cambiar las ruedas con equilibrado y paralelo porque tenía que realizarle el paralelo porque se me habían gastado por el mismo lado las dos y no podía pasar la ITV. Recojo el coche me lo encuentro con los riñones (BMW) desplazados, como si hubiesen cerrado el capó con muchas ganas. Pero bueno no le hago caso. De camino a la ITV el volante está torcido y se me va hacia la izquierda el coche, voy a la ITV le enseño un vídeo conduciendo y lo primero que ve es el volante torcido y me dice no te han debido de hacer el paralelo. A lo que vuelvo habían debido de cambiar de turno y estaba una chica y me dice lo pasamos por taller, a lo que dos chavales jóvenes me atienden muy bien y me enseñan en la pantalla el trabajo que habían hecho. Venia recomendado de mis padres porque llevan años reparando coches ahí desde que estaban al lado de la estación de la rozas. Ya el trato había empezado a empeorar pero desde que se han cambiado de ubicación ya el trato ha empeorado mucho y por supuesto que no vamos a volver a llevar ninguno más y no vamos a recomendar a nadie. He perdido toda la mañana y siento que ha habido un INTENTO DE ESTAFA al no realizar un trabajo que he pagado! No me quiero imaginar lo que hacen con los coches de la gente mayor o personas que no tienen ni idea de coches y que confían que hagan su trabajo.
No iría ni para comprar un ambientador.
CONFIANZA 0.