EMPORIORUEDA

Buenos días
Sentimos si no se ha sentido correctamente atendida, no era nuestra intención. No ha puesto nada del producto que compró asique entendemos que está conforme con el mismo, respecto a su reseña:

Atendemos por orden pago y numeramos los tickets para garantizar que el turno sea justoEn ocasiones puede ocurrir que un cliente pague y se marche unos minutos mientras espera su turno y regrese después, lo que puede dar lugar a confusión. La mayoría de nuestros clientes son reincidentes de ahí la confianza que viste con el cliente, pero hemos revisado grabaciones y se siguió el estricto orden de numeración, no se coló a nadie.

El teléfono que solicitamos en el ticket se utiliza en caso no localizar al cliente cuando su vehículo esté listo ya que necesitamos que retire el coche del taller para disponer del especio para el resto de clientes, no se usa para otro motivo.

Lamentamos que se llevara esa impresión y esperamos que reconsidere su postura para poder seguir viéndola en futuros cambios.

Un saludo
Emporiorueda

Buenos días Mamen Felix
No te mereces menos, ya sabes donde nos tienes para lo que necesites

Un saludo
EmporioRueda

Buenos días Mago Kaos
Muchísimas gracias por el comentario, trabajamos a diario para daros la mejor atención y el mejor servicio, nos vemos en el siguiente cambio

Un saludo
Emporiorueda

Buenos días Enzo Franchini
Muchísimas gracias por el comentario, trabajamos a diario para daros la mejor atención y el mejor servicio, nos vemos en el siguiente cambio

Un saludo
Emporiorueda

Buenos días Fernandes Torres
te agradecemos enormemente el comentario, ya sabes donde nos tienes para lo que necesites

Un saludo
EmporioRueda

Buenos días Guillermo Villamarin
te agradecemos enormemente el comentario, ya sabes donde nos tienes para lo que necesites

Un saludo
EmporioRueda

Buenos días Evelyn Jaramillo
ha sido un placer para nosotros atenderte, nos vemos en el proximo servicio

Un saludo
EmporioRueda

Buenos días Ana Casado
ha sido un placer para nosotros atenderte, nos vemos en el proximo servicio

Un saludo
EmporioRueda

Buenos días Agro Servi
Muchísimas gracias por el comentario, trabajamos a diario para daros la mejor atención y el mejor servicio, nos vemos en el siguiente cambio

Un saludo
Emporiorueda

Buenos días Mireya serrano esteban
muchas gracias por tu fidelidad, nos vemos en el siguiente cambio

Un saludo
EmporioRueda

Buenos días jose manuel fernandez martinez
Lamentamos que se sienta así, pero nos gustaría aclarar lo sucedido. El compañero le dio varias opciones:

-Poner 2 de verano delante y 2 de invierno detrás ya que la parte trasera del coche desgasta más despacio y así las 4 ruedas le duran el mismo tiempo
-Poner 4 ruedas de invierno ahora y guardarse el juego de ruedas de verano para hacer el cambio en verano como hacen muchos clientes para sacar el máximo partido a la durabilidad de las ruedas
-Poner las 4 ruedas de invierno sabiendo que en invierno le darán mejores resultados ya que tienen mejor agarre y en verano le desgastaran un poco más

Aparte de las instrucciones que le dimos, las ruedas tenían la etiqueta obligatoria de la Unión Europea, la cual proporciona información importante sobre las características técnicas de los neumáticos

No obstante, si quiere cualquier aclaración sobre su rendimiento o mantenimiento, le invitamos a pasar por el taller para hablarlo personalmente
Un saludo