First Stop Elma

Leo

2025-11-23

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Como siempre me han atendido de maravilla, siempre están con la agenda completa pero así y todo han hecho el esfuerzo por hacerme un hueco entre un cliente y otro para repararme un pinchazo de último momento que me hubiese dejado sin coche por 3 días. Destacar la labor y empatía de Moisés que ha puesto las cosas súper fáciles. Gracias por todo! Además es uno de los talleres habilitados para coches de renting de Arval, con lo cual me viene genial!

Abdel Kossay

2025-11-14

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No sabía que por un pinchazo hay cita fui ayer jueves y me dan cita para sábado increíble, pinchazo es un caso urgente creo. Y mas de esos estaban ahí chicos fumando y aburridos nadie estaba reparando algo.

Almudena

2025-11-10

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Muy rápidos como siempre, fui para comprar y montar una batería, 223 euros y una h más tarde salía con mi coche listo sin cita previa.
El trato excelente.

Alberto Torres Vila

2025-11-09

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Excelentes profesionales, trabajan rápido y muy bien
Llevamos nuestra flota y estamos encantados

JuanCarlosE5

2025-11-05

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Fui a qué me permutaran las ruedas de mi vehículo 4x4, pues a parte que hicieron mal la permutación me dejaron un neumático suelto y del cual me di cuenta gracias a qué fui a otro taller para que me corregirá el error y me enseñó como sacaba las tuercas con la mano de lo flojo que estaba, agradeceria que me den una explicación de que va a pasar ahora, porque me podría haber matado. Gracias.
EDITO: Te responden la reseña ofreciéndote un correo al cual si escribes no te responden, maravilloso, ya me pasaré a ponerles una hoja de reclamaciones.

Joaquín Mendoza

2025-10-31

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Parece mentira que no sepa cómo explicar lo que se siente cuando te tratan con tanta profesionalidad e interés como me ha ocurrido a mí en la tienda, cuando me han llamado tantas veces para informarme del estado en el que se encontraba el pedido que había hecho...
Parece mentira tanta atención, pero es real. Gracias a todos, y en especial a Dani.

Fran Ruiz

2025-10-25

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Fantástico taller de motos: Alex y su compañero, eficaces en diagnóstico y reparación. Atención personalizada en todo momento. Grandes profesionales. Muy recomendables

Josete Del Puerto

2025-09-09

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Tuve la mala suerte de pinchar la rueda de la moto y llamé al taller. Desde el primer momento Raúl, el comercial, me atendió de forma ejemplar: atento, amable y resolutivo, orientándome con rapidez y claridad. Gracias a su gestión me dirigí al taller de motos, donde me recibió José, el mecánico, que no solo me cambió las ruedas con gran profesionalidad, sino que además mostró una cercanía, amabilidad y atención que se agradecen muchísimo cuando uno tiene un problema en la carretera.

De verdad, gracias a ambos por la ayuda, la eficacia y el trato humano. Taller y servicio absolutamente recomendable.

marina

2025-09-09

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Vino mi padre una persona mayor y con discapacidad, a colocar una defensa delantera al Dacia nuevo que tiene, recién sacado de su revisión de la casa oficial sin ningún tipo de problema.Al retirar su coche le han fastidiado las rejillas algunas de ellas y la cámara enfoca mal, seguimos peleando actualmente alguna solución, aunque damos por claro que se están lavando las manos solo he leído comentarios y veo que no es el único caso que ocurre aquí, se las dan de chapuzas y luego se lavan las manos, y sobretodo repulsivo que saquen el dinero de personas mayores que están confiando en una supuesta garantía y seguridad y se encuentran que llevas el coche sin ningun problemas a montar algo sencillo y te provocan 3 problemas que no tenías, más la molestia y el malestar que han provocado a mí familiar ees discapacitado y tiene dificultad de moverse bien y esto le está provocando muchísima preocupación aparte del dineral que ya se ha dejado para que nadie se haga cargo de algo que han puesto ellos mal.
No vengáis , mucho menos personas mayores o con dificultades ya que son unos timadores.

Jorge

2025-09-06

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Llamas al teléfono a la parte de motos durante una semana y ni te lo cogen, da igual la hora. Llamo a la parte de coches para ver si ellos me pueden dar una cita o que hablen con el de motos y me dicen que no pueden hacer eso que están liados… Ayudas al cliente 0. Penoso servicio.

Jose Diaz

2025-09-01

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Información por teléfono de 10.
Me atienden rápidamente sin cita y dan con la avería enseguida.
Alex eres un crack!
Enhorabuena Elma moto!!

ricardo huertas

2025-08-28

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Me dieron cita en una semana en pleno agosto y en una hora me habían cambiado el neumático trasero de la moto. Muy amables y profesionales, repetiré.

Rebeca De La Cruz

2025-08-20

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He ido a cambiar la rueda trasera de mi moto, todo muy rápido y muy bien de precio, además tenía un problemilla en la maneta del freno que otros talleres no habian solicionado, Alex con su experiencia lo ha resuelto en 2 minutos. La experiencia es un grado, muy contenta, todo perfecto 👌

Mariano Mateos

2025-08-15

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Yo quiero hablar de la sección de motos, Jose Luis y su equipo son de lo mejor que he encontrado, tanto en neumáticos como en mantenimiento, precio equilibrado y buen servicio

Cristobal Chao

2025-08-01

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Fran y Roberto son profesionales de los pies a la cabeza, un talento difícil de encontrar en España. Desde el primer momento me han tratado de forma increíble, con una atención humana excepcional.

El servicio ha sido brutal: venía a realizar una instalación eléctrica compleja, un problema que todos los talleres en Madrid o me daban la espalda o me daban presupuestos prohibitivos. Ellos lo vieron difícil pero me dijeron que querían intentar mirarlo más a fondo. Al par de horas, recibo llamada y está hecho, no me lo podía creer! No sólo han dado una solución funcional, sino que lo han dejado todo perfectamente hecho, sin dejar ni rastro, como si no existiera. Un trabajo funcional e invisible, que es el mejor tipo de diseño que existe. Y todo ello a un precio razonable.

Si pudiera, pondría 10 estrellas, pero tristemente solo se pueden poner 5. Es realmente difícil encontrar gente tan TOP y de confianza en este país. Necesitamos más profesionales como vosotros.

José Luis Flores Martos

2025-07-29

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!!!Lo imposible !!!!
Semana pasada tenia cita para cambio de 4 neumáticos
Taller concertado por el renting Arval y es el que te autorizan para el cambio
Previsión de tiempo indicado entre 1 hora / 1:30 horas
Después de 2 horas y media recojo el vehículo
Retraso de 1 hora!!!🤦🏻‍♀️
Durante el montaje tengo que corregir al mecánico que estaba montando los de delante detrás !!! Diferentes anchos 🤦🏻‍♀️
Me dirijo a la M30 altura de pirámides 10 minutos después de la recogida el coche empieza a hacer cosas extrañas y despedir tornillos durante la circulación
Consigo controlarlo y me paro
Aviso a emergencias
Bomberos policía !!!
Me informa Policía Había perdido todos los tornillos de la rueda trasera la cual estaba ya en el suelo caída y algún otro tornillo también. todos flojos !!!
Para haberme matado !!!y provocado un accidente muy grave con múltiples coches afectados
Imperdonable !!! Dejar los tornillos totalmente flojos
En resumen no volváis por allí!!! Por
Vuestra seguridad y la del resto

Fernan Herre

2025-07-24

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Es un sito excelente, buena atención y buenos precios.
A mi me atendió José una persona muy profesional ha dejado mi motocicleta a punto.

Alberto Cal

2025-07-15

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Pides presupuesto para unos neumáticos por email de la página web , ya que no te los muestra, y por teléfono tampoco, y te comentan que no lo envían, que te pases por el taller.
Vaya manera mas efectiva de perder clientes en la era digital.

john fleck

2025-07-12

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Fui a cambiar los neumáticos. Ha empeorado desde mi última visita. Ahora tienes que ir con cita, tardaron 1 hora 45 minutos en cambiar 2 neumáticos y hacer el paralelo y encima me dijeron que las pastillas de freno estaban totalmente desgastadas con la idea de sacarme más dinero, lo que no era cierto, tras ser comprobado por mi mecánico de confianza. Un tanto vergonzoso.

Aarón Sáez

2025-02-24

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Fui a hacer el equilibrado y con cita de mas de una semana, me cogieron el coche media hora mas tarde, pero bueno eso es lo de menos, se pone el chavalin a hacer el paralelo y como no era capaz estuvo buen rato con ma pistola neumatica venga a darle a lo bruto en el eje trasero. Me llaman despues de una hora por megafonia y me dice que alante no lo pueden hacer por esta el axial gripado pero que atras esta lo han hecho perfecto y no me cobran nada. Empezo a hacer un ruido el coche en los baches como si se fuera a salir la rueda izquierda trasera diaparada y cada vez va a mas. Ire a un taller de mi zona puesto que vivo a 3 horas y no es facil vovler. Vere que ha sido y que ha hecho pero vamos, de ir alli siempre a ahora que he ido solo han contratado gente inexperta y los que van de jefes alli me atendieron comiendose un bocadillo...... como si no fuera con ellos. Ya contare el final de esto, pero si han roto algo desde luego que lo pagaran. Pues ya he ido a un taller y se habia dejado el brazo de la suspension totalmente suelto....... imaginate que profesionalea y he llamado para quejarme y el incompetente de turno como no le gustaba lo que le decia me ha colgado el telefono. MUCHO CUIDADO CON IR ALLI Y DEJAR VUESTRO VEHICULO que a saber que os entregan!!!