MOTAYL

Antonio Ballesteros

2025-10-09

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Que tiene poca formalidad te dice algo y luego no lo cumple

Alfonso P

2025-08-28

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Esta reseña es en respuesta a la contestación que Alberto me da a una reseña que escribí hace un par de meses bajo el nombre Der Strasse.
Antes que nada Alberto, comentarte que le motivo de escribir una reseña desde ese perfil no es ni mucho menos con la intención de permanecer bajo el anonimato. Hoy en día en este mundo digital ya nos roban bastantes datos como para encima mostrarles más de los que debemos gratuitamente, por eso me gusta bucear en la web lo más escondido posible, pero como ves, también tengo una cuenta con mi nombre y no tengo problema en mostrarme.
Además te añado que, mi moto es una Piaggio Zip 100 con matrícula 5571F... y mi nombre Alfonso Pérez.
La matrícula como es obvio no la voy a mostrar entera, pero con lo que te he aportado y mi nombre te tiene que servir de sobra para encontrar mi historial de reparaciones.
Créeme de verdad que ojalá no tuviera que estar invirtiendo este tiempo en escribir esta reseña. Eso significaría que tu servicio y el de tu taller habrían sido los esperados y por ende, yo estaría satisfecho y contento.
Desgraciadamente no ha sido así, y por eso mi malestar solo lo puedo plasmar de esta manera. Créeme de veras que para nada mi intención es la de difamar, es simplemente la de mostrarte y mostrar a los posibles futuros clientes, como también a los afianzados que en mi opinión, que además creo que es bastante lógica, tu manera de proceder es muy mediocre, y que las formas por teléfono, como ya expliqué, dejaron mucho que desear.
Revisa como te digo mi historial, verás como lo que comento en la reseña anterior es cierto.
La primera vez que la llevé, yo era un novato, era mi primera moto y de mí se desprendía que pagaría lo que fuera por arreglarla. Ese día todo fueron risas y buen rollo por tu parte. De hecho me contaste anécdotas con una moto igual. Y de repente, las siguientes veces... "La moto es muy vieja y está asquerosa", palabras textuales tuyas. Y qué pasa, ¿que la primera vez no estaba vieja y asquerosa?.
La reflexión es clara: la primera vez viste oportunidad de sacar buena tajada, de ahí en adelante no te interesaba y me trataste mal hasta echarme.
Quizá sería más honesto decirme que prefieres no trabajar con este tipo de clientes o motos y por lo menos irías más de cara, que es lo mínimo que se exige en este tipo de servicios.
Como te digo, cero difamación y mucho de verdad en mis palabras.
Por cierto, aclarar que la moto podría estar vieja, pero para nada asquerosa, es la barata excusa que pusiste para intentar cargarte de razones que no tenías para no trabajar con esa moto ese día porque simplemente no te apetecía por el motivo que fuera.
Por suerte ya veo por las reacciones que ha tenido mi reseña anterior que no soy el único que opina que eres muy desagradable al teléfono y que eres bastante convenido.
En definitiva, un mal taller.
Un saludo para ti y también para tus clientes.

Cesar Merino

2025-08-06

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Lleve mi Deuville a cambiar el aceite y el filtro. Sorpresa, una de las tapas laterales de la moto partida (el amigo pone cinta aislante negra encima para disimular) y la otra desencajada. Por supuesto no me dijo ni mu, me lo he encontrado al llevarme la moto. Viendo lo que ha hecho, además de mi absoluta indignación, mi enfado y mi cabreo, tengo la más que sería duda que no haya cambiado ni aceite ni filtro... Esa forma de trabajar tan chapucera y con tan mala baba te hace más fácil tener una idea muy aproximada del tipo de "profesional" que es .En absoluto recomendable, una lastima que haya gente que trabaje así.

Der Strasse

2025-04-25

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Lo cierto es que leo bastantes reseñas en las que se dice que Alberto es muy buen mecánico, la verdad, poco puedo opinar sobre eso, pues las veces que le llevado mi moto ha sido para hacerle un cambio de aceite, un cambio de ruedas, y arreglar una bomba de freno, eso sí, la cual por teléfono ya me puso pegas y me hizo ir a comprar a un desguace, y lo más curioso de todo, una vez cambiada, me preguntó muy astutamente que qué quería hacer con la vieja, obviamente para que le dijera que yo no la quería y quedársela él. Detalle curioso este: me haces ir a por una a un desguace y luego te quedas tú la antigua para arreglarla y encasquetársela a alguien. Para eso habérmela arreglado de primeras a mí!
Detalles de mecánico pícaro, y por tanto y en mi opinión, de poco profesional.
Como comentaba unas líneas más arriba, en base a las reparaciones que a mí me ha hecho, no puedo evaluar si es buen mecánico o no, ya que pienso que para llevar a cabo lo que yo necesitaba no hay que ser ingeniero espacial, pero de lo que sí puedo hablar es de la falta de empatía y la sobervia de Alberto al hablar con él por teléfono. Borde, seco, y dejando entrever que solo quiere ir a lo fácil. Las 3 veces que le he llamado siempre me pregunta por el año de la moto para después decirme: "es una moto muy antigua, puede que me de problemas", pero siempre con un tono desafiante y altivo, para nada un tono sincero y cercano.
Pues Alberto, como parece que te estoy debiendo dinero y casi la vida por tener una moto antigua y querer seguir manteniéndola por el valor emocional que tiene, tranquilo que no te la llevo más a ti, ya se la llevo a otra persona que no me ponga pegas por que mi moto tenga 20 años, y sobre todo, que no caiga en la incongruencia de decirme siempre la misma chorrada por teléfono y luego en el taller decirme entre risas que esas motos son las mas duras, y que tu suegro también tiene una igual.
Personalmente no es que yo no quiera ir más a este taller, es que me ha echado el dueño.

Eduardo Pérez

2025-04-05

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Excelente!
Una gran profesionalidad y cercanía con el cliente. Realizó el trabajo que pactamos con excelencia y honestidad, mostrándome las piezas sustituidas y comentándome el desgaste. Tuvo la predisposición de revisar cosas por iniciativa propia como el nivel del líquido refrigerante y que rellenó, lo cual agradecí enormemente.
En definitiva, es un gran profesional, cercano y empático.
Lo recomiendo 100%.
Gracias!

Iversys posadas lao

2025-03-13

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Es un tío increíble solo tengo cosas buenas que decir de él. Una maravilla de taller y de persona . He tenido un accidente y se ha volcado y me ha ayudado desde el primer momento por mi siempre me arreglará la moto

Angel

2025-03-05

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Muy buen profesional y sincero. Lleve mi moto con varios problemas y me dio su sincera opinión. Podía haberse aprovechado y ha preferido ser sincero. Es muy de agradecer. Ya tengo taller para mis futuros mantenimientos. Comportamiento de 10.

Rene Alvarado

2024-12-30

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Atención excelente, el mecanico es una persona super honesta, responsable y a mi pensar muy bueno y respetuoso por los demás, yo seguro que volveré

itamar rodriguez

2024-11-15

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Le llamo un miercoles y le comento que la moto me esta llendo mal ultimamente y me da muchos tirones a lo que me da cita para el siguiente martes a las 10:00 de la mañana, al llevarsela le comento lo que hace la moto y me dice que el no sabe por que hace eso la moto y que ahora no tiene tiempo de mirarla… perdona?? Y para que espero una semana a que me des cita? Por que se supone que la cita me la das cuando vas a tener tiempo de mirarla. Al decirle eso me dice bueno dejamela si quieres pero entre que no se que le pasa a la moto y que no tengo tiempo no te puedo decir nada mas. Resumiendo este es un listo de mucho cuidado que alguna me a medio liado ya. (((( A tu respuesta responderte que claro por que la ultima vez no pude dejartela por lo mencionado en la reseña que despues de una semana con la cita me digas que tienes mucho lio

David P

2024-10-08

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Le llevé la moto por una avería en la que se me paraba a bajas vueltas en marcha. Dedicó parte de su tiempo en mirar el problema que tenía mi moto y al no realizar ese servicio en su taller, me derivó a otro de confianza. Es de agradecer su trato, amabilidad y humildad. Por supuesto que volveré cuando tenga que hacer algún tipo de mantenimiento a la moto.

Luis Samaniego

2024-08-05

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Fui a Motayl para revisar una Honda 750 americana muy antigua. Alberto me atendió estupendamente, la revisó sobre la marcha, en unos minutos liberói el atasco de aire en los filtros y la moto arrancó a la primera. Me dio todas las pautas a seguir. Taller muy profesional y con mucha experiencia.

Oscar Fraile

2024-05-27

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Llevé la Burgman a la revisión y he quedado muy satisfecho. Se nota que Alberto es un mecánico con mucha experiencia. Incluso me ha dejado la maneta del freno delantero mejor que en el concesionario oficial. Muy recomendable.