Talleres GMT Motors
A 0.05 km
Buscador de Talleres Mecánicos y Chapa — Talleres Pinera
Buscador de Talleres Mecánicos y Chapa — Talleres Pinera
Para los residentes de Leganés, Reparaciones García Hnos representa una opción de referencia en el ámbito de Taller de reparación de automóviles. Ubicado en Poligono San Jose de Valderas, Calle del Mercurio, 7, Reparaciones García Hnos ofrece fácil acceso para aquellos que buscan servicios relacionados. Para un servicio confiable, Reparaciones García Hnos mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Taller de reparación de automóviles. Los interesados pueden acudir a Reparaciones García Hnos para consultar disponibilidad.
Buen servicio y profesionalidad.
Muchas gracias Miguel un abrazo grande
Profesionales, y lo más importante con criterio y mucha honestidad, no te Dan largas ni te engañan
Muchas gracias
El día 17 de julio llamé a Mapfre para que me mandaran una grúa por avería del coche
Mala suerte que tuve que me mandaron una grúa de este taller
Cuando estaba el coche montado en la grúa y después de unos 300 metros la grúa dejo caer el coche al suelo
Iba mi marido con el gruista en la grúa
El hombre le dijo que no se preocupara que se arreglaba y listo peroooo ahora viene lo bueno
Dijo en el seguro que nooo se le había caído el coche
Menos mal que tenemos testigos pero lleva mi marido desde entonces sin trabajar es agente comercial
Por culpa de este individuo no ha podido trabajar por su mentiraaa
Asiii que lo vamos a denunciar
Muy bien trato super amables y sobre todo la rapidez y el trabajo perfecto que dejan bien por cien recomendable.
Gracias
La verdad que muy contenta todo muy bien trato genial buenos profesionales ,recomendado
Gracias
Lo peor que me he podido encontrar. Tuve un accidente en noviembre de 2022, me tuvieron 2 meses y medio de espera. Durante estos dos meses no me dieron ni un coche de sustitución. Me mintieron reiteradamente echándole la culpa al seguro. Una vez que me lo dan, meses.mas tarde se descuelga el parachoques y cuál es mi sorpresa que al llevarlo a.otro taller me comentan que es una chapuza detrás de otra, cogieron el parachoques con tornillos e incluso pegaron piezas con pegamento.... Mi coche era nuevo, pasaron una factura de casi 4000 euros por piezas nuevas y no hay ni una nueva. NO ACUDAIS SI APRECIAIS VUESTRO COCHE.
Gracias
Hace años a través de mi seguro de coche tuve que solicitar asistencia de grúa y se me ofreció llevar el coche a ese taller familiar, desde entonces cada vez que lo preciso acudo al mismo. Por el trato, siempre cordial y amigable, la profesionalidad, la calidad y transparencia en el trabajo, en todo momento te informan y muestran las opciones de la reparación, ajustándose a lo esencial según necesidades y presupuesto razonable. En esta última ocasión la reparación se demoró un poco, previa información, pero mereció la pena. Totalmente satisfecha con la reparación. Muy recomendable
Muchas gracias por tu valoración nos ayuda a seguir adelante y trabajando para dar el mejor servicio posible a todos los que contáis con GARCIA HERMANOS un saludo
Perfecto, segundo coche que compro y al que cambio correa distribución en el mismo sitio sin un problema en años, todo correcto (hasta me han quitado 1 tornillo de la rueda by the face).
Rápido pero pide cita. He visto y sufrido cada cosa con otros que te atienden a la primera, desconfía, aquí te dicen rápido lo que hace falta al coche y te lo demuestra, un 10
Gracias Pedro
Es un buen taller de reparaciones
Muy amables y además bastante profesionales trabajan con las mutuas más conocidas
Yo llevo años llevando el coche y fenomenal.
Lo conocí por casualidad hace años que me quedé sin batería y me dijo el de la grúa que lo llevará y sin duda siempre que tengo algún golpe o quiero dar algún parte para que me lo arreglen voy allí
Muchas gracias Olga
Buen trato. Me avisaron antes de hacer la revisión del precio.
He llevado dos vehículos y de momento sin problemas.
Gracias un saludo
Totalmente recomendable.
Yo buscaba una taller de confianza,familiar...Que al recoger mi coche saliera con la tranquilidad de que las cosas están bien hechas.
Y lo he encontrado en este lugar.
Desde el primer momento que hablo con Olga para pedir información...y con José para decirme lo que van a hacerle al coche.
Al final en el resultado final...se ve el trabajo de TODO el equipazo que hay en el taller.
Gracias 💙.
Gracias Susana un saludo
Taller super recomendable, tanto en chapa y pintura como en mecánica, el personal un trato excepcional, me voy muy contento, volveré.
Gracias
Gente responsable y profesionales.
Te dejan coche de sustitución si lo necesitas.
Llevo años yendo allí por la tranquilidad que me dan.
Muchas gracias Francisco
Trato genia y unos profesionales. Les dejé mi coche para pintar y todo facilidades, incluso me echaron una mano a poner la silla del niño en el coche de sustitución que me dejaron. Recomendado totalmente
Muchísimas gracias por tu valoración y reseña Dante.
Estimado propietario, como madre y testigo de lo ocurrido con mi hija y vuestro trabajador agradecemos sus disculpas, el argumento de Ángela es tal como lo cuenta, el hombre bajó de su grúa de forma prepotente y hablando mal a mi marido.
Punto 1. Usted dice que no corresponde con la realidad, ¿de lo que comenta su trabajador o usted vio la situación? Es cierto que mi hija estaba nerviosa, en cambio mi marido y yo no, ya qué tenemos más experiencia en este tema, pero no es excusa para que su trabajador nos tratase de tal forma, entendimos que se pinchara la rueda, son cosas que pasan, entendemos que tras el confinamiento haya más averías, entendemos todo eso, y mi marido y yo le tratamos de la mejor forma, en cambio mi hija le llamó sin vergüenza por no identificarse cuando se le pidió, cosa que es raro, incluso para Mapfre cuando se lo comenté. Pero no olvidemos que faltó el respeto de las formas en las que nos habló, como insultar a mi hija con un ESTÚPIDA, hay la profesionalidad de su trabajador no se ve cualificada. El comentario que adjunta mi hija es (“Con todo esto, quiero dejar constancia de que parece un taller profesional y que por mala suerte me tocó un hombre desagradable y quemado con su trabajo que no supo respetar a mis padres, a mí y a mi abuelo que es una persona dependiente y nos tuvo esperando una hora y cuarto en plena calle, y encima ni un perdón”) En ningún momento se está valorando su empresa, sino al trabajador que NO ES PROFESIONAL.
Punto 2. Usted comenta (“Aclarar que la espera y retraso se produce por el elevado volumen de peticiones que recibimos ese día y una incidencia surgida en nuestro vehículo, cuya información específica dimos puntualmente tanto a Mapfre como a ustedes mientras estaban esperando.”) He comentado parte en el punto 1 de qué entendimos las circunstancias, pero lo que NO VOY A TOLERAR es su comentario de que se nos NOTIFICÓ por parte de ustedes de que habían pinchado una rueda, sino que después de una hora tuve que ponerme en contacto otra vez con Mapfre debida a la tardanza de la grúa, y aconsejados por el taxi que ya llevaba media hora esperando. Mapfre tampoco tenía notificación y tuvo que ponerse en contacto con su empresa o trabajador (desconozco ese dato), y ahí es cuando Mapfre nos informó de que su trabajador pinchó.
Punto 3. Usted comenta (“Sin querer poner en tela de juicio ninguna de las dos versiones y sin entrar en el debate de las mismas, (cosa que al comentar esto ya lo ha hecho) ya que son hechos subjetivos de apreciación, si queremos manifestar que en nuestro más de 30 años de existencia la valoración de nuestros clientes en la inmensa mayoría de las veces es muy positiva, incluso a través de este medio. (En ningún momento entramos a valorar su empresa, como anteriormente he citado) Esto nos hace seguir apostando por un servicio de calidad, garantía y trato personalizado, basado en la profesionalidad de nuestros empleados (Esta es mi queja, SOLAMENTE en ESTE EMPLEADO que, para nuestra mala suerte, reitero que fue muy irrespetuoso)”)
Creo que por mi parte ya he hecho todas las aclaraciones posibles (todos tenemos días malos, pero es intolerable que un trabajador se dirija a sus clientes con tanta altanería, prepotencia y soberbia, si lo que quería era amedrentarnos el efecto que consiguió fue el contrarió) con esto quiero aclarar, que, si en vez de bajar de la grúa de las formas en las que lo hizo, lo hubiera hecho de forma amable no estaríamos debatiéndolo.
Un saludo.
Pongo una estrella no por el trato del taller, tienen buena puntuación e imagino que son grandes profesionales, pero voy a contar mi situación que es por la razón que pongo la estrella.
Ayer a las 21:00 me quedé tirada en el polígono de San José de Valderas, y llamé a MAPFRE para que me pusieran un taxi y viniera la grua para mi suerte iba con mis padres, a la media hora vino el taxi, seguimos esperando a la grúa pero como tardaban tanto quisimos llamar a los cuarenta y cinco minutos por si acaso se habían equivocado en algún número del teléfono. Nos responden muy amablemente desde MAPFRE, y nos comunican que había pinchado una rueda el hombre de la grúa, (él no nos llamó para comunicarnos que se iba a retrasar) nosotros lo entendimos y seguimos esperando. A los diez minutos de decirnos eso nos llama el chico y nos dice que no encuentra la calle, se le explica el lugar y la calle donde estábamos, y por fin aparece. Se baja de la grúa y con mucha soberbia se dirije a mi padre de muy mala forma diciendo "qué le pasa al coche?" Se le explica y nos pregunta con la misma bordería que donde queremos dejar el coche, se le comunica que queríamos dejarlo en la base para que mañana se llevará a mi taller de confianza, a lo que contesta "Bueno mañana o más tarde" , yo con esa bordería y la chulería no le iba a consentir que hablará así a mi padre, por lo que le dije que se relajara y le hablará bien, que encima no pidió ni perdón por llegar una hora y cuarto tarde. Me alteró y le pedí su nombre, me dijo que no me interesaba y que no me lo pensaba decir, de mala forma y cabreada le dije que era un sin vergüenza, me respondió con un *estúpida* mis padres me pidieron que me relajara, y me fuí un rato porque me había sacado de quicio. Se llamó a MAPFRE contando la historia y nos dejaron llevar mi coche a la puerta de mi casa y esta mañana vino un hombre encantador a por mi coche para dejarlo en el taller.
Con todo esto, quiero dejar constancia de que parece un taller profesional y que por mala suerte me tocó un hombre desagradable y quemado con su trabajo que no supo respetar a mis padres, a mi y a mi abuelo que es una persona dependiente y nos tuvo esperando una hora y cuarto en plena calle, y encima ni un perdón.
Puse queja directamente a MAPFRE, pero no sé si llegará al jefe de ese hombre, por eso pongo esta reseña, para que llegué y sepan la clase de persona que trabaja con ellos, que seguro que hay muchas personas profesionales que tratarán mejor a sus clientes.
Estimada Ángela, ante todo lamentamos y pedimos disculpas si la experiencia con el servicio no fue positiva y de ahí su baja valoración y comentario. Ahora bien, debemos aclarar alguna de sus afirmaciones que no corresponden con la realidad y que entendemos que pudieran ser fruto de una situación de stress y nerviosismo ante una avería inesperada y una espera más larga de lo normal, cosa que reconocemos y como profesionales pedimos sinceras disculpas.
Aclarar que la espera y retraso se produce por el elevado volumen de peticiones que recibimos ese día y una incidencia surgida en nuestro vehículo, cuya información especifica dimos puntualmente tanto a Mapfre como a ustedes mientras estaban esperando.
Los hechos relatados sobre faltas de respeto, poca profesionalidad, negativa a realizar servicios, etc, de nuestro personal, nos sorprenden bastante y, contrastando la información, difiere mucho de lo que usted nos traslada por este medio.
Sin querer poner en tela de juicio ninguna de las dos versiones y sin entrar en el debate de las mismas, ya que son hechos subjetivos de apreciación, si queremos manifestar que en nuestros más de 30 años de existencia la valoración de nuestros clientes en la inmensa mayoría de las veces es muy positiva, incluso a través de este medio. Esto nos hace seguir apostando por un servicio de calidad, garantía y trato personalizado, basado en la profesionalidad de nuestros empleados, aunque en esta ocasión concreta lamentamos que su apreciación haya podido ser otra. Un cordial saludo.
Te dan cita y luego te dicen que no estás apuntado para dejar el coche.
La señora que hay en la oficina parece simpática por teléfono, pero en persona no lo es tanto y encima ni se acuerda a quien y que dia le a dado la cita.
Poca profesionalidad y algo muy raro!!
Lamentablemente no podemos atender servicios sin cita, y las citas las tramitamos escrupulosamente sin posibilidad de error, en este caso además se pretendía coche de cortesía. Lamentándolo mucho, no pudimos atender el servicio pero se le ofreció realizarlo en cuanto fuera posible y tuviésemos además coche de cortesía disponible, negando esta posibilidad el cliente. Hemos ofrecido una solución que no ha sido aceptada. Nuestro personal de recepción destaca por su profesionalidad y buen hacer, lamentamos que usted subjetivamente apreciase otra cosa. Un cordial saludo.
Estoy muy contenta con el servicio recibido. Han cumplido los plazos que me indicaron y el coche lo han dejado muy bien. Así da gusto 😊
Muchísimas gracias por tu comentario y valoración. Encantados de atenderte y nos alegramos que el servicio haya sido de tu agrado.
Un trato excepcional. Unos profesionales de confianza. El trabajo ha sido excelente, la reparación perfecta y rapidísima.
Lo recomiendo 100%. Te ayudan y asesoran de todo. Le pongo 5 estrellas porque no se les puede poner 10. Ojalá les hubiera encontrado antes para confiarles mi coche.
Muchas gracias por tu valoración y comentario Gloria
Taller de total confianza para poder "huir" de los grandes talleres de hoy en día donde te atiende siempre una persona diferente y no sabes si te están engañando. José es un gran profesional, como tampoco soy un experto en mecánica, sí que puedo garantizaros que os arreglará lo que tenga que arreglar, jamás os colará ningún arreglo de más. El precio es asequible, el trato exquisito y el afán de colaboración increíble.
Muchisimas gracias Carlos por tu valoración
A 0.05 km
A 0.06 km
A 0.09 km
A 0.09 km
A 0.16 km
A 0.17 km
A 0.21 km
A 0.22 km
A 0.23 km