SERRANO MOVIL SL

Fernando Abon

2026-02-20

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Este concesionario hace honor a su reputación. Trato humano, amable y directo. Nos han ayudado en todo. Tanto los gerentes como la comercial son grandes personas y muy profesionales.

Kevin Mendoza

2026-02-12

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Rapidez y excelente taller, la atención he llevado mi coche dos veces y todo muy rápido en la reparación.
Es mi taller de confianza

Rafa Hernandez

2026-01-29

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Muy buenos profesionales tanto en Chapa y Pintura como en Mecánica, y Ahmed y Miguel son de 10.

Cristina

2026-01-28

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Mi experiencia con Serrano Movil ha sido de las peores que he tenido como cliente en cualquier tipo de servicio, y sinceramente espero que esta reseña sirva para que otras personas no cometan el mismo error que yo.

Llevé mi coche a este taller para solucionar un problema concreto, confiando en que eran profesionales y que sabían lo que hacían. El resultado fue justo el contrario: no solo no arreglaron la avería inicial, sino que el coche salió peor de lo que entró. Desde entonces han aparecido nuevos fallos, ruidos y comportamientos extraños que antes no existían.

A esto hay que sumarle el descontrol total en el diagnóstico. Cada vez que preguntas te dan una versión distinta, explicaciones vagas o directamente contradictorias. Da la sensación de que van improvisando sobre la marcha, probando cosas al azar mientras tú sigues pagando facturas cada vez más altas.

El trato al cliente deja muchísimo que desear. Cuando llevas el coche y pagas, todo son buenas palabras. Pero cuando vuelves porque algo sigue sin funcionar (o ha empeorado), la actitud cambia por completo: excusas, evasivas, falta de responsabilidad y cero soluciones reales. Básicamente, el problema pasa a ser tuyo aunque ellos hayan hecho mal su trabajo.

Lo más indignante es la sensación de haber sido engañado. Estamos hablando de un servicio donde confías algo tan importante como tu vehículo, y lo mínimo que esperas es profesionalidad, transparencia y honestidad. Aquí no encontré nada de eso.

Además, después de leer otras reseñas de clientes, queda clarísimo que mi caso no es algo puntual, sino una forma habitual de trabajar. Mismos problemas repetidos: reparaciones mal hechas, clientes descontentos, falta de responsabilidad y coches que vuelven una y otra vez al taller sin solución definitiva.

En resumen: pérdida de tiempo, pérdida de dinero y una experiencia frustrante de principio a fin.
No recomiendo este taller a nadie. Si aprecias tu coche y tu bolsillo, busca otra opción.

Susana PAVON DURAN

2026-01-13

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Taller de 10, es mi taller de confianza. Siempre que voy me atienden enseguida y si tienen mucho trabajo y no es posible en el momento, tratan de darme una solución hasta entonces. Rápidos y eficaces, Miguel y su equipo son de lo más amables, siempre buscando la mejor solución y trato de 10. Siempre acudiré a ellos!

Agripino Toro Valiente

2025-12-16

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Taller muy recomendable, muy buena calidad y rapidez. Taller muy transparente. La experiencia de 10

José luis Lasvignes casado

2025-12-11

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Pues yo a este taller muy bien fui a poner unos muelles al coche y la verdad que súper majos tienen mazo de trabajo y eso dice mucho y si se me estropea el coche quiero contar con eyos

Syria R

2025-10-14

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NO VALLAIS A ESTE TALLER .LLEVE MI COCHE POR ROTURA EN CERRADURAS, TARDO MAS DE UN MES EN PEDIRLAS .Y DESPUES CUANDO ME LO ENTREGA NO CIERRA UNA Y LA OTRA SE CAE YA QUE CREO QUE ME LAS PUSO DE SEGUNDA MANO.LE FANTAN PIEZAS.ES UN CHAPUCERO Y UN ESTAFADOR, YA VEO QUE LA MAYORIA DE RESEÑAS SON MALAS.TENDRIA QUE HABERLAS LEIDO ANTES, NO VALLAIS

Yadhira Martin Saneiro

2025-07-27

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El dueño es un estafador. Hace algo menos de un año nos “arregló” un coche (adherido a la mutua, le pagaban ello) y no solo no lo arregló bien sino que el coche presenta fallos que nunca nos quisieron resolver. El dueño decía “tranquila somos del barrio, cualquier cosa estamos aquí” MENTIRA, no único que hacen es arreglar a medias el coche y que lo tengas que arreglar tú por tu cuenta. Además, el coche no podía circular y se lo llevaron a san martin De la Vega a por una pieza, aún teniendo una pieza de la rueda rota. Lo suyo hubiese sido llevar su coche de empresa a por dicha pieza. Todo mal

Raquel

2025-03-29

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ESTAFADORES, Hay una persona que trabaja en este taller llamado Francisco " Paco" , que no tiene palabra, dimos una señal para la compra de un coche , cómo al final no hemos comprado el coche , se queda la fianza , aunque antes nos dijo que no había problema que si nos gustaba el coche nos la daría. Todo esto con muy malas formas y malas palabras.

Ami gote

2024-07-31

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Particularmente, ha quedado el coche como nuevo. Pintado entero, faros pulidos, tapacubos. Muy contento. Si me hace falta taller, ya sé dónde llevarlo.

Maria Broncano

2024-05-25

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En 24 h han dejado mi coche como nuevo, gracias a Ahmed por su profesionalidad, sin duda ya he encontrado mi taller de confianza en el barrio, un 10 para estos chicos ☺️