SLAM MAJADAHONDA

Felipe Altozano

2025-12-23

Google

Rapidez y profesionalidad . Un 10 sobre 10 en atención telefonica y explicación de todos los servicios hechos y procesos con sus tiempos más que comprensibles .

Paloma Real

2025-12-17

Google

Valoro mucho la precisión en la gestión de expectativas sobre el tiempo de reparación, y el servicio de recogida a domicilio del coche. Ambas han sido excelentes

Belen Feres

2025-12-14

Google

Mi coche ha sufrido una avería, exactamente la misma por la que ya estuvo en Slam este mismo año y se han negado a recepcionarlo, ha tenido que quedarse en la base de la grúa. Tuvieron mi coche más de tres meses en su taller tras un accidente, después volvió otras dos veces por averías derivadas de la reparación tras el accidente y ahora me niegan la atención!! Es absolutamente indignante el trato recibido. Compartiré con Mapfre esta atención, no se pueden permitir tener talleres referenciados que no prestan la atención a los clientes en este tipo de situaciones. Está todo documentado por escrito.

Juan Carlos Alcaide

2025-12-04

Google

La experiencia con la persona de pelo largo de recepción, ha sido maravillosa. Me dedico al servicio al cliente y es una excelente profesional que genera confianza.

Mamen Delgado

2025-12-04

Google

Experiencia 100% recomendable en SLAM Auto de Majadahonda. Dejé el coche para chapa y pintura y lo dejaron impecable. Especial mención a Mireia, de atención al cliente, muy resolutiva, atenta y empática en todo momento. Incluso me cambiaron un fusible que estaba fundido, sin que yo se lo pidiera. Gracias por todo!

Javier Valiente

2025-10-01

Google

Me han atendido genial, como siempre. Mireia es una persona extraordinaria y una gran profesional.

Lorenzo Peña

2025-09-12

Google

La verdad es que muy bien. Siempre había ido a Concesionario oficial, muy rápido el proceso y los trabajos en la línea de lo que he recibido en los concesionarios. tienen citas de chapa para tiempos muy cercanos, la gestión con las personas es muy fácil y actual, mucho Wasup. Genial, la verdad.

Nacho Cerro Hernández

2025-09-11

Google

He llamado para pedir presupuesto para el techo panorámico de mi coche, y la que me ha contestado por teléfono, de manera muy borde, me ha dicho que no lo hacían y sin despedirse ni nada, me ha colgado en mitad de frase. Menuda atención al cliente…

Kristina De Paul Lemberg “K”

2025-09-09

Google

Todo bien. Fui con un coche de renting.
Trato amable y correcto. Cumplieron con los plazos. Volveré

Luis Jiménez Gil

2025-08-27

Google

Llevé mi BMW hace unos meses para reparar el frontal. Mi sorpresa fue que, colocaron un frontal "diferente (no oficial) y pegaron el emblema de BMW con cinta americana. A principios de agosto, la chapa se despegó y descubrí la chapuza que habían hecho.

Ahora no puedo colocar un emblema original o similar de BMW, porque la pieza que montaron no tiene los enganches estándar (de dos o tres agujeros).

Me siento decepcionado porque era un taller al que había recurrido varias veces con otros coches y hasta ahora confiaba en su trabajo. Esta experiencia me ha dejado descontento y con la sensación de haber sido engañado.

angela

2025-08-20

Google

Necesitaba arreglar mi coche, os busqué por cercanía y ha ido todo fenomenal, la cita, el arreglo y la entrega.
Todo con mucha seriedad y profesionalidad y en el plazo que me dijeron.

CESAR LOSADA

2025-06-13

Google

Bajo mi punto de vista muy poco profesionales, llevé el vehículo para reparar de pintura, un golpe, la defensa delantera y un protector de rueda, y después de dos meses la defensa se despintó entera con un simple lavado y el protector de rueda se desprendió y se volvió a romper con lo cual creo que refleja muy poca profesionalidad. A pesar de ser el taller que me queda más cerca, no volveré a llevar un coche para una reparación. La calidad y la profesionalidad se demuestra con una disculpa y una compensación. En este caso las dos brillan por su ausencia.

marina munoz

2025-06-10

Google

Son unos estafadores ..Lleve mi coche a arreglar un rozón y por la rotura de una pieza del paragolpes delantero que me cubría el seguro al darme ellos un golpe con la grúa . me dicen que todo OK y aceptado para proceder y el día que voy a recoger el coche me dicen que tengo que pagar 700€ ..como es posible que te quieran cobrar por algo que ni siquiera te han informado de ello ? Tuve que llamar a la policía y al final me dicen que me hacen una rebaja y pagué solo 285 € . Que a veces las aseguradoras aceptan y luego echan el caso para atrás …..bastante extraña situación y más si le sumas que nadie te llama para comunicárte lo que tienes que pagar … Es ilegal que te arreglen un coche sin darte un presupuesto previo …y eso tiene un nombre : ESTAFA

Carlos A. Bacigalupe

2025-05-28

Google

Llevé el vehículo cuando me informaron de que ya habían recibido el repuesto (portón trasero de un Volvo). Dos horas después, ya estaba instalado y pude recogerlo. Servicio amable y rápido.

Orly Cortes

2025-05-03

Google

El miércoles estuve en la peluquería, cuando fui a arrancar mi coche, no tenía batería. Me acerqué al taller y en un segundo salieron con un arrancador y lo arrancaron. Les pregunté que les debía y me dijeron que nada. Les quise dar 20€ y tampoco me los aceptaron. GRACIAS DE CORAZÓN, por vuestra amabilidad y profesionalidad. Sois geniales

Alvaro Fernandez

2025-03-12

Google

He tenido una experiencia muy motivadora, buenos en lo suyo y muy profesionales. Mi coche presentaba unos fallos en chapa y pintura bastante prominentes, y quedaron como nuevos. Gracias a Slam por el trato y la rapidez.

juan robles

2024-11-27

Google

Muy rápidos, profesionales y eficientes. Desde las personas de recepción hasta entrega pasando por los operarios del taller, grandes profesionales y les aseguro que soy muy exigente en todo. Mi coche es especial, ya que es un Mercedes Clase E Cabriolet y busco lo mejor para mantenerlo siempre perfecto.
Totalmente recomendado y recomendable.
Gracias

Alvaro 4winds

2024-11-08

Google

Dejé mi coche para reparar en marzo de este año (2024). Había que reparar un lateral completo y pintar para golpes delantero y capó.
Cuando a la semana me llaman para ir a recoger el coche, no está pintado ni el capó, no está pulido una de las puertas y la parrilla delantera de mi coche está con una base de imprimación pero sin pintar. Dejo el coche otra semana más.
A la semana siguiente voy a por y la parrilla sigue sin estar pintada, así que lo tengo que dejar unos días más.
Cuando me lo entregan hablo con el jefe de taller y le digo que tiene hay zonas que la pintura está rugosa, a lo que me dicen que no hay problema. Que si se me levanta la pintura les avise. No quise dejar reseña ya que preferí dejar pasar el tiempo.
A las 7 meses, la pintura del capó y de parte de una puerta se ha empezado a desconchar.
Mal trabajo. Asombra que tenga un 4,3 de puntuación, es lo que me hizo escoger este taller.
Las dos chicas de recepción eran muy amables.

Cecilia Roldán

2024-07-26

Google

Tuve un siniestro 24 hs antes de salir de vacaciones. La atención que recibí de parte de Ana y Mireia fue extraordinaria, se pusieron en mi lugar e hicieron todo lo posible por ayudarme. Recibieron mi coche, y se encargaron de todo siempre con una sonrisa y amabilidad. El trato humano y la excelencia de todo hace que no tenga dudas de donde llevaré mi coche siempre. Mi coche quedó como nuevo…perfecto!!! Recomiendo ampliamente este servicio, no sólo por el resultado sino por el trato personal y humano. Felicitaciones!!!

Abderrahman Essaddiki

2024-05-03

Google

Después de una experiencia inicialmente decepcionante, donde recogí mi coche con la pintura dañada tras un mes de espera, debo reconocer que el servicio posventa ha dado un giro positivo a la situación. El equipo se puso en contacto conmigo y se ocupó de todos los desperfectos de manera eficiente y profesional. Agradezco sinceramente la atención al detalle y el esfuerzo por rectificar los problemas, lo cual ha restaurado mi confianza en su servicio.
Aunque el proceso comenzó con un resultado menos que satisfactorio, la amabilidad del personal y su disposición a corregir los errores han sido muy apreciados. Ahora puedo decir que recomendaría este servicio a otros, no solo por la calidad del trabajo final, sino también por la garantía de que cualquier inconveniente será atendido con seriedad y compromiso.
Dejo fotos de cómo terminó la reparación
Muchas gracias