Ralarsa

Néstor

2026-01-09

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Trato rápido y excepcional, me rompieron la luna y me la cambiaron casi en el momento, quedó perfecta y en tiempo récord

David Hdez

2025-12-07

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MALA EXPERIENCIA Y RESULTADO

Mi consejo: No llevéis ahí el coche si le tenéis un mínimo de aprecio, para coches de Pymes, tal vez. Pero hay mas talleres. Descontento y para no repetir.

Racaneando mano de obra pasan estas cosas, e intentando engañar al cliente diciendo que las lunas originales están descatalogadas, auguro que por sus márgenes de beneficio. Lamentable.

Me llamaron en tres ocasiones para decirme que me pedían la luna, cuando desde la primera vez debía haber estado pedida. Me dijeron que la luna original estaba descatalogada, cuando he comprobado que esto no es cierto. El cambio de lunas lo hace una sola persona, roces en la chapa, excesos de sellador de lunas, el micro del manos libres despegado, el torpedo rozado por todas partes y partes del capó, son roces pequeños pero son roces que ni estaban ni deberían estar por un montaje de luna. Y quemado por lo que parece ser un cigarrillo apoyado donde no toca... (como muestra la foto). Además, en esta luna lleva el Núm bastidor del vehículo, pues también ha tenido éxito en ponerlo torcido y con mas pasta de lunas que sobresale por la ventanilla de registro donde se observa.

Por último, me hace firmar por duplicado y no me da copia, ni me indica qué es lo que me da a firmar. Después de insistir me da una copia en la que ni aparecian mis rubricas ni sello de la empresa ni nada. Finalmente después de mucho insistir, convino en entregarlo con firmas y sello.

Lo único positivo es que ha tenido el coche listo en tiempo y cita, como debe ser.

No subo foto de los demás roces porque ya los he subsanado. Puedo asegurar que los daños que muestro no existían con anterioridad. Así da pánico llevar los coches a cualquier taller...
Igual de responsable de ello tanto empresa como montador.

Marga Garza

2025-11-19

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He estado hoy en la sucursal de Mejorada del Campo, no recuerdo el nombre del chico que me atendió (fui por ahi de las 11 am) para ha sido genial, super amable, rapidos y eficientes, no conocía este sitio y he de decir que son excelentes, 100% recomendable!

Raquel Millan

2025-11-11

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No recomiendo este taller en absoluto. He tenido una experiencia muy negativa debido a la falta de organización, los malos modales y la evidente falta de empatía y profesionalidad.
Dejé mi coche un día a las 15:00 h, con el compromiso de que estaría listo en 2 o 3 horas, algo que no cumplieron. Al día siguiente, me indicaron que estaría terminado por la mañana, pero además de no respetar el horario que anuncian en la entrada, me hicieron esperar más de dos horas en la puerta, ya que ni siquiera habían comenzado la reparación.
Una atención al cliente deficiente y una actitud poco comprometida con su trabajo.
Veremos si, al menos, el coche ha quedado correctamente reparado.

fernando garcia mora

2025-10-28

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Una buena experiencia. Chicos muy majos y muy eficientes. No puedo decir más que todo perfecto y muy recomendable. Un 10.

Raúl Santos

2025-07-24

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Tuve que cambiar una luna trasera con urgencia y Pedro se encargó de que estuviese a tiempo. Muy profesional, amable y atento. No se encuentran trabajadores así fácilmente. Muy recomendable.

Christian Valera

2025-07-14

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Muy contento con el servicio recibido en Ralarsa. Pedro cambió la luna delantera de mi coche y no puedo estar más satisfecho: fue rápido, muy amable y el trabajo quedó perfecto. Se nota que son especialistas en lunas, y eso da mucha confianza. Además, se agradece mucho la cercanía y el trato personal. No es un taller general, sino un centro especializado en reparación y sustitución de lunas, y se nota en la calidad del servicio. Sin duda, lo recomiendo.

Calita Mas

2025-07-12

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Trato maravilloso, no tenían hora y al ver que me urgía, me consiguieron un hueco para cambiar la luna. El servicio impecable. Gracias, volveré

Mónica Pérez Álvarez

2025-07-10

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Atencion de 10, tenia dificultades con el horario y Pedro me ayudó. Han dejado el coche limpio y oliendo genial. Volveré sin duda.

Mary Serrano

2025-07-02

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Acabo de recoger el coche con cambio de luna delantera y a parte del trato genial por parte de Pedro, que ha sido amable, rápido, limpio y muy profesional, ha hecho un trabajo perfecto. Recomendado al 200%

Francisco Serrano

2025-06-27

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Muy buena atención y profesionalidad en el trabajo. Fuimos a cambiar una luna delantera y además de un trabajo limpio y rápido el trato fue excelente y muy cordial. Ha sido un gran placer haber llevado el coche a este taller. Seguro repetiremos 100% recomendable.

Badia El hadady

2025-06-26

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Me encantó el trato del personal, le deje el coche a las 2 y a las 4 ya estaban arreglados los cristales, y me lo limpiaron a fondo como detalle. Lo recomiendo mucho👍😊