Aurgi

marta moreno bartolome

2026-02-26

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Para mi las revisiones y las ruedas son fijas allí y nuca he tenido ningún problema, al revés siempre súper amables y si no te hace falta hacer algo en el coche ellos te lo dicen y no te dicen que lo hagas para sacarte el dinero.
Sin duda seguiré yendo 🙂

Antonio Sánchez Marín

2026-02-21

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Fui a preguntar para ver si tenían una pieza para mi coche, y había una sola señorita atendiendo y bastantes personas esperando. La atención fue correcta pero el servicio es lento y se pierde mucho tiempo esperando.

alfredo freire

2026-02-11

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Tuve cita en Urgi a las 10:50 h para un cambio de dos ruedas. Llegué cinco minutos antes y no me entregaron el coche hasta las 13:00 h. Tres horas para un servicio que debería durar 30 minutos. Esto demuestra una gestión pésima y falta de respeto total hacia los clientes.

Durante el servicio, me mandaban fotos indicando que debía realizar ciertos trabajos para el “uso correcto” del coche, cuando el coche estaba en perfecto estado y revisado por un mecánico de confianza hace solo dos semanas.

Además, me dieron un presupuesto de 20–30 € por cambiar una luz fundida y acabé pagando 123 €, sin previo aviso. Esto es un engaño y demuestra que no cumplen lo que prometen.

No recomiendo este taller. Si valoras tu tiempo, tu dinero Y tu coche, evita Urgi: retrasos absurdos, presupuestos engañosos y tácticas de venta innecesarias hacen que la experiencia sea frustrante y poco confiable.

Cabe añadir también que te entregan el coche con manchas de aceites y manchas de sus manos y pies en las alfombrillas En el pomo de la puerta… Cualquier Taller Decente, te pone un plástico en cualquier sitio para no ensuciártelo, O a última hora antes de entregarlo, se realiza con un paño una limpia de todo lo que Han podido ensuciar.

Además de que ME FALTA UN TORNILLO EN LA RUEDA

Mariano Garrido

2026-01-28

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Personal amable y profesional en Aurgi Móstoles. Sólo una pega. No del último trabajo que han realizado en mi turismo pero sí de un trabajo anterior. Pasó hace algo más de un año, fui por avería de luces. No recuerdo si fueron las de freno, el caso es que llegó y me dicen que me habían puesto las de la matrícula, cuando yo NO LO AUTORICÉ. El caso es que ni me llamaron para decirme si me colocaban o no las bombillas de la matrícula trasera. Poco después fui por otro asunto y delante de mí SÍ llamaron a un cliente para decirle si le colocaban algo que había surgido o no. Al chico de recepción le dije que esa llamada NO me la hicieron a mí y que al poco tiempo una de las Dos bombillas de la matrícula dejó de funcionar y que no funcionaba. No me dijo nada. Por falta de tiempo y porque no le di importancia no fui, ni he ido y a fecha de hoy esa bombilla no funciona.
Es decir, me pusieron algo que yo no había pedido y sin consultar y al poco tiempo una de las dos bombillas de la matrícula fracasó y sigue sin funcionar. Y el chico de recepción no me dijo que me lo arreglarían.

ALVARO PM

2026-01-26

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Acabo de llevar el coche a cambiar los neumáticos delanteros y cuando terminan y me hace entrega de la llave del coche me la dan en una bolsa completamente desmontada diciendo que se la entregue así…
Le digo que no diga tonterías que tienen cámaras para poder ver qué ha pasado y que yo no la entregue así, que somos humanos y se le puede haber caído y no pasa nada pero que no mientan.

Cuando voy a revisar los neumáticos (130e cada uno) que me han puesto veo en la fecha que son neumáticos del año 22 (estamos en enero de 2026).

El encargado se hace cargo y lo soluciona pero oye que si es otra persona que no lo revisa se va con unos neumáticos de hace 4 años..

Lo siento pero ni volveré ni se lo recomendaré a nadie que conozca

ZetaZ

2026-01-19

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Tuve cita con ellos el sábado a las 18h. Tanto el chico que me atendió en el mostrador, como el mecánico, mostraron un trato de 10. Amables, honestos, profesionales y rápidos en la revisión, puesta a punto y entrega del coche.

Jose AL

2026-01-18

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Llevé mi coche a cambiar el anticongelante con limpieza del radiador, después de tres horas no se pudo hacer bien porque estaba con mucha suciedad y la limpieza que era necesaria no la hacen ahí, lo peor de todo ya no es el dinero pagado por internet para coger la cita, lo peor es que el coche cuando salió se calentaba muy por encima de la temperatura normal al ralentí. No volveré más.

David Hernández

2026-01-16

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Llevo el coche únicamente para un cambio de aceite y filtro y, al recogerlo, me dicen que el cárter “está lleno de aceite” y que ellos no lo arreglan.

Antes de entrar al taller el coche no perdía absolutamente nada, pero tras el servicio me encuentro un charco de aceite en el garaje de mi casa.

Lo llevo a otro taller y me confirman lo evidente: el cambio de aceite estaba mal hecho y habían provocado ellos la fuga.

Falta total de profesionalidad, ninguna asunción de responsabilidades y riesgo real de avería grave del motor.

Última vez que piso este taller. No recomendable.

Mario Núñez

2026-01-15

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Me atienden bien y el trabajo realizado, en principio, también suelen hacerlo bien. Llevo años llevando el coche allí puntualmente y, de momento, estoy satisfecho y no tengo ninguna queja...

R Paul

2025-12-28

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Gente muy profesional , me han hecho el equilibrado de las 4 ruedas y ha dejado de vibrar , me ha dado otra opción por si persiste el problema , creo que han dado buen servicio.

Alfonso García Valtuille

2025-12-23

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no es buena solución comprar por internet, es mejor ir a las tiendas. A mí me marcaron que me entregaban el producto el día 25...festivo y Navidad. Espero que llegue

Miguel Angel

2025-12-21

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Una experiencia lamentable. Llevé mi coche a cambiar la batería y me lo entregaron con la tapa del filtro del aire quitada. Es una negligencia que podría haber causado una avería mayor si no me doy cuenta a tiempo. Cobran como profesionales pero trabajan con una dejadez total. No revisan el coche antes de entregarlo. Nada recomendable