Automóviles Velázquez S L

Monica Florez

2025-11-17

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Profesionales, enfocados a encontrar la mejor solución. Además de ser muy amables y agradables, siempre te reciben con buena energía. Mi taller de confianza sin dudarlo!

Andrea Posadas

2025-09-16

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Mi familia ha llevado 3 coches a este taller. Los 3 nada más salir del taller han vuelto a dejarnos tirados en varias ocasiones. Hemos seguido llevándolos porque nos pilla cerca de casa pero se acabó.
Una de las furgonetas entregada la semana pasada acaba de dejarnos tirados otra vez.
No sé qué han hecho o si siquiera han hecho algo pero ganaría mucho en profesionalidad si admitiesen que determinados arreglos no son posibles o no saben hacerlos, en lugar de cobrártelo y después que vuelva a dejarte tirado cuando en teoría te lo han arreglado.
Esta reseña es para que reflexionen sobre el trato que dan a los clientes, no para que se sientan atacados y respondan de la forma en la que he visto que responden a las reseñas cuando son negativas.
Desde luego, en lugar de hacer chapuzas y apaños deberían ser más sinceros y responsabilizarse de su trabajo que, en nuestra experiencia, no ha sido nada profesional.
Lo que buscamos en un taller es que nos arregle el coche y confiar en que el motivo por el que le hemos llevado se atiende: ya sea arreglándolo o diciéndonos que no se puede arreglar; pero no siempre con el miedo de no saber si lo habrán arreglado o no.

Diego Posadas

2025-09-16

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Lleve mi furgoneta por un problema de motor, aparentemente grave, explicandoles la situación con detalle, y pintaba culata.
Me cambiaron el termostato y me cobraron.
Ahora mismo me encuentro tirado en la autopista de nuevo, con el mismo problema y he conducido (ojo) 40km con la furgoneta.
Me gustaría saber como es posible que unos mecanicos con experiencia no han sabido ver que se trataba de una averia mas seria, porque la impresion es que no se han tomado enserio el trabajo. No vuelvo.

Carlos Alberto Valderrama Bolivar

2025-07-03

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Tuve una avería con mi coche en plena carretera y lo único que pude hacer fue llevarlo rodado hasta este taller. En lugar de mostrar algo de empatía por la situación, simplemente me dijeron que no tenían cita y que no podían ayudarme, sin siquiera revisar el coche. A pesar de que dejé claro que estaba dispuesto a pagar, su única preocupación fue que el vehículo “obstaculizaba la entrada”, por lo que me hicieron moverlo aunque no encendía.

Una atención muy poco empática y nada orientada a ayudar a alguien en una situación de emergencia. Entiendo que tengan una agenda, pero hay formas y formas de tratar a las personas. Muy decepcionante.

Play Station

2025-06-19

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No fiarse de la palabra, dicen q te llaman y luego no cumplen aparte de que las piezas de calidad están a precios desorbitados y las segundas marcas están sobre preciadas (unos careros).
Nefasta gestión muy descontento.

Ex Alumno

2025-06-19

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No pongo 0 estrellas porque no se puede , lleve mi coche , me dijeron que tardaría un día y tardo 4 días , y el trato de los trabajadores y jefe pésimo. Los precios son desorbitados.

Nicola Zingarelli

2025-03-24

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Profesionales donde los haya. Son gente honrada, que te cobra lo correcto y te solucionan los problemas rápidamente y sin fallos. Me han sacado ya de un par de apuros, súper recomendables 👍

Carlos

2024-10-08

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Excelente servicio y atención, se esmeran en dar un buen servicio y siempre ofrecen la mejor solución. Es mi taller de confianza desde hace años

Ana Robles

2024-08-02

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Fantásticos, profesionales y con una enorme calidad humana y simpatía. Llegué de Granada con las ruedas mal, me recomendaron este taller en mi trabajo, y me hicieron hueco para arreglarme el pinchazo y la presión cuando estaban desbordados de trabajo. Sin duda volveré y lo recomendaré. Un 10 para todos ellos.

Víctor Vieira Viggiano

2024-05-28

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Super amables todos, precios increibles y trabajo profesional; que mas se puede pedir? Totalmente recomendado 10/10.

César Ferreira Varela

2023-12-03

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PESIMA EXPERIENCIA.
Fui a cambiar los 4 neumaticos. Al cabo de apenas año y medio estaban gastados, decido cambiarlos (de nuevo) y me dicen que falta un tornillo normal y uno antirrobo. Ademas el equilibrado estaba mal hecho (muchisimos pesos y mal distribuidos). Nadie mas ha tocado esas ruedas, por lo que tuvieron que perderlo ellos.

Ruben M

2023-11-20

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Confianza total en este taller. Llevo mi coche desde hace mas de 10 años a hacer el mantenimiento. Cualquier problema que he tenido me lo han resuelto y el trato que he recibido siempre ha sido especial. Marisol, Ángel y Rubén son unos grandes profesionales.