Norauto Madrid Parla Natura

Jose A. Martin Sanchez

2026-01-09

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Experiencia nefasta. Te citas a las 12 para montar unas ruedas y hasta las 14:30 no tocan el coche a las 16:50 terminan. No avisan del retraso que pueden llevar y que es hasta comprensible, pero si al dejar el coche me avisan ya decido yo sindejarlo o volver otro dia, total que anular planes, posteriores, pagar comidad… todo en un sitio donde no hay nada más que hacer. Mala planificación, mala comunicación… para no volver!

Raúl Barragán Sánchez

2026-01-08

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He estado cambiando las ruedas. El trato por parte del chico que me ha atendido ha sido muy bueno. Muy agradable, me informo de precios, modelos y me aconsejó. Cumplieron el tiempo que me habían dicho, me lo hicieron en el momento. Muy satisfecho con todo.

Jose Rodriguez Matilla

2026-01-07

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Llevé la furgoneta para el cambio de la batería y sustitución de los 4 neumáticos y me montaron unos qué no eran compatibles con mi furgoneta me tiraron en la ITV y tuve que volver a qué me pusieran los neumáticos adecuados según ficha técnica
Mi asombro fue qué tuve qué volver 4 veces porque no han sido capaces de hacerme bien el paralelo ey el equilibrado
Después de ir 4 veces me he tenido qué dar por vencido y me han dejado la furgoneta echa una mierda.es imposible su conducción no sé mantiene recta la dirección tiembla y me dicen que no pueden hacer nada cuando con los neumáticos viejos la furgoneta no temblaba la dirección y se mantenía recta son unos chapuzas en el tema de mecánica no tienen profesionales no vuelvo a ir
La atención al cliente fue muy buena en eso no tengo queja pero después de gastarme una pasta tengo que ir ha otro taller a qué me hagan de nuevo el paralelo y equilibrado y gastarme más dinero lo dicho unos chapuzas y no volveré más y no lo voy a recomendar a nadie

Victor

2026-01-02

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No tienen ni idea ni medios para saber qué pieza lleva tu coche pedí un filtro de aceite d e un BMW f20 y me dan uno de otro modelo y me dicen encima que esque es difícil si es un filtro de un BMW del 2004 y el mío es del 2014 eso lo primero lo segundo esque te dicen que tienes que hacerle una foto para saber cuál es el filtro que lleva el coche yo alucino de verdad

Daniel Villaluenga

2025-12-21

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Fui a cambiar embrague de un ibiza y mi sorpresa es que lo saco y iba fatal y después de llevarlo a que lo revisen me dicen que tengo un tornillo de un soporte motor roto cuando el coche entro en su taller sin ningún sonido ni vibraciones, y tampoco al entregármelo me dijeron nada del soporte, lo han roto ellos y ni siquiera quieren arreglarlo aunque pague yo el material, menudos sinverguenzas, y la jefa de taller una maleducada y con total ausencia de empatía, me hablaron mal de Norauto pero esta será la ultima vez , no vuelvo y le recomendaré a todos que no vayan

Maria Jose Morillo Romero

2025-12-20

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Lo peor unos estafadores hemos ido por un pinchado y al final nos han estropeado otra rueda y lo peor es que nos han hecho gastar una grúa de la mutua y encima pagarlo. Está claro que no volvemos y nadie de nuestro entorno.

Edu Ra

2025-12-02

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Estuve hoy en tienda, me atendió una chica super amable dándome un presupuesto y la próxima semana estaré allí, al no tener mucho conocimiento de piezas de coche...da gusto que te asesoren y te quede todo claro y estés tranquilo.

David Guerrero

2025-11-29

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Muy bien, tenía una urgencia y me la arreglaron super rápido y a buen precio y la chica que se llama Paula nos ha ayudado bastante y ha sido muy simpática lo recomiendo

Ana Isabel Barbero Martinez

2025-11-19

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Compre un limpia parabrisas a mitad de precio y facil de colocar. En la casa me cobraban casi 40€ y me costo como 7€. Poniendolo yo pero muy bien.

Diego Morales Carrillo

2025-11-10

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Me dicen que en 10 min un mecánico sale a revisarme la batería del coche digo vale espero, son solo 10 min. A la media hora vuelvo a preguntar, y me dicen que ya va e mecánico que ya ha cojido las llaves, vuelvo al coche ha pasado una hora y nadie viene.
Mi pregunta es ¿si estáis muy ocupados y vais a tardar, por qué coño no lo decís y en vez de quedarme una hora esperando perdida de mi vida por qué cojones no lo decís y punto???

Pedro Garrido Núñez

2025-11-08

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Buen servicio recibido,en taller trabajo realizado correctamente, en un tiempo adecuado,en tienda trato rápido, cordial,y cabe destacar la atención de su cajera- vendedora Estefanía ofreciendome las ventajas que podía tener en ese momento,mirando por el cliente y preocupandose de buscar el producto más adecuado a mi necesidad, agradecido y satisfecho

Javier Rubio Velardo

2025-11-08

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Hola buenos dias a todos hoy he cambiado mis luces en sus instalaciones y tanto su trato como su trabajo excelente como mi primer contacto con ellos ha sido muy bueno estoy seguro que volveré