Centro de Servicio del Automóvil Mapfre

Ana Sanchez

2026-02-09

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Desde que di parte a Mapfre, tardaron 2 días en darme cita con sustitución del coche.
Puntuales a la cita, el hombre que me atendió, súper amable, resolutivo, rapidísimo y me explicó todo prolijamente.
La cita de devolución de mi coche perfectamente reparado (mejor que nuevo!), otra vez puntuales, profesionales y todo súper rapido.
Alucinada con el servicio y el trato personal, desde la mujer de la centralita, el hombre que me atendió y todos los correos y mensajes recibidos de todo el transcurso de las reparaciones. Una pasada!!!

Mariano Rivas Pérez

2026-02-04

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Trato muy profesional y tiempo de entrega magnífico. Muy contento y muy recomendable

Joaquin Macarro

2026-01-02

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Como siempre PERFECTO, tanto por la CALIDAD, RAPIDEZ y la AMABILIDAD, de las personas al frente del Servicio.
GRACIAS

Ruben Fuster

2025-12-26

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Acudí a este centro de servicio para que me tramitaran y peritarán dos partes: uno por accidente y otro por daños propios. El servicio fue exquisito.
Desde atención al cliente, me concertaron una cita a la hora a la que yo podía. Luego cuando acudí, la atención fue rápida y satisfactoria. Ofrecieron diversas alternativas de taller, y me dieron la opción de elegir el que más quisiera, pudiéndolo llevar incluso a la propia casa. Además, insistieron en otorgarme vehículo de cortesía, teniendo varios disponibles. El vehículo de cortesía que me dieron era completamente nuevo, sin coste alguno y seguro a todo riesgo. Cero preocupaciones en el que tiempo que estuve con él, y solo lo tenía que devolver con el depósito lleno. Cada semana que duró la reparación, me informaban del estado del vehículo y el trámite, y actualizaban la fecha de entrega. De nuevo, pude más o menos decidir cuándo acudir a recoger mi vehículo y devolver el de cortesía.
Finalmente, la reparación fue asombrosamente estupenda. Quedó limpio incluso por el interior. Como recién salido de concesionario.
En definitiva, un centro de servicio 100% recomendable para clientes Mapfre. Es un servicio flexible y personalizado, con libertad de elección gracias a las alternativas posibles, y gran comodidad.

B MM

2025-12-18

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Atención excelente. Me dieron cita y repararon los daños de mi vehículo enseguida. Además me dejaron coche de sustitución.
Muy contenta con el servicio prestado.

Manuel Gil rubio

2025-12-12

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Ha sido un servicio rapido y bueno. Las personas que me atendieron han sido muy amables.

Lidia Suarez

2025-12-12

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Recomendado ,trato muy bueno ,trabajo también y muy rápido te lo hacen todo muy fácil .

luis

2025-11-23

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Una estrella y dando gracias. No voy a exponer el caso porque es todo muy largo, solo leer las reseñas negativas que por mi experiencia me las creo todas, y nunca, pero nunca dejéis el coche en un centro de servicio mapfre, cuidado con los peritos comprados por ellos(ya que es Mapfre, quien les dan las lechugas y las chistorras) y cuidado con los talleres donde os llevan el coche a reparar(obviamente también elegido por ellos).
Si ya cometiste el error de dejar tu coche, grabalo todo, si tienes que estar 1 hora revisando toda la reparación en su centro lo revisas y no te vayas de allí sin estar seguro cien por cien de que este todo correcto, si no esta correcto poner hojas de reclamacion(aunque luego no vale para nada porque lo tienen todo bien montado).

Susana R

2025-11-04

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Reparación rápida y bien realizada, coche cortesía cómodo y sencillo, flexibles en la fecha de devolución,... Todo perfecto.

ZRC

2025-10-27

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Todo perfecto, reparación hecha y con coche de sustitución sin coste extra. Se tuvo que alargar el contrato del coche de alquiler porque tardaron algo más en la reparación pero me enviaron el nuevo contrato por email y ya está. Atención de Juan Carlos de 10

Javier Doe

2025-10-24

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Coche de sustitución automático como el coche que dejé a reparar. Cero problemas y reparación de 10. Un servicio de 5 estrellas

David Rodríguez

2025-10-03

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Acabo de recoger mi Captur y ha ido todo correcto. El arreglo quedó impecable, además en poco tiempo, y el coche de cortesía que me dejaron era perfecto, coche nuevo. Muy buen trato siempre que he ido.