Élite Servicios Integrales del Automóvil S.L.

Noelia Méndez

2024-08-30

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Creo que esta es la primera reseña negativa que escribo en mi vida, pero lo que me sucedió en este taller fue un despropósito desde la atención hasta la ejecución de sus funciones teniendo en cuenta que éramos clientes de confianza.
Llevo mi coche al taller porque estando de vacaciones se me rompe el compresor, como no estoy en Madrid lo llevo a un taller de Cádiz allí me dicen que sin duda es el compresor y me ofrecen que este taller les llame si quieren para ayudarles, lo comento al jefe de este taller y con mucha soberbia me da a entender que él sabe más que cualquier mecánico de Cádiz y que me lo tiene listo para unos días. Queda en llamarme y en repetidas ocasiones tengo que ser yo la que llama. Por su puesto él nunca estaba o no podía coger el tlf. Como no teníamos noticias nos presentamos allí, nos trató fatal siendo un maleducado y ya ni hablar de cómo trata a sus empleados. Incluso nos llegó a decir que era culpa de los del taller de Cádiz que habían roto algo a posta. Como no sabíamos que hacer dejamos allí el coche (tendríamos que habérnoslo llevado sin duda) queda en que están en ello pero que tiene un fallo eléctrico y no dan con él, no dan señales de vida. Pasado casi un mes le decimos que vamos a retirar el vehículo y él ni siquiera tuvo la decencia de dar la cara, dejó al mecánico (que se tenía que haber ido a su casa hace una hora) con todo este marrón.
Decido llevarlo a la Renault porque ya no sabía si tenían razón en Cádiz o este taller. Definitivamente era el compresor como me aseguraron en Cádiz, ahora que ya lo tengo arreglado y funciona perfectamente después de pasar todo el verano sin mi coche puedo decir que el jefe es un soberbio y un maleducado. No perdáis el tiempo, dinero y vuestra salud mental yendo allí. Ese señor solo debería trabajar con seres inanimados.

Sonia Rubio

2022-05-27

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Nos pintaron la cabina de la furgoneta y al poco tiempo la pintura de la puerta empezó a desconcharse. Han estado un año entero dándonos largas. En mayo de 2021 "nos apuntaron en un papel", que nos llamarían. Continuas visitas y llamadas para que nos dijeran cuándo. La mujer que atiende siempre dice lo mismo: que se lo dirá al encargado... "Sí, sí,... te tiene aquí apuntado". Así llevamos un año. Al final lo hemos llevado a pintar a otro sitio y todavía estamos esperando que nos llamen. Si llego a saber que iba a estar un año detrás de ellos, habría buscado una solución antes. Poco profesionales y nada serios.

veronica alcazar

2022-05-10

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Taller totalmente recomendable, muy buena calidad en los trabajos que realizan tanto de chapa como mecanica, precios muy buenos.

V. Franco

2022-02-24

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Un golpe de difícil arreglo por el modelo y antigüedad del coche. Me lo han arreglado (mejor dicho, reconstruido) y puedo seguir disfrutando de mi coche. ¡De otra forma hubiera tenido que tirarlo! Gracias
Nadie diria que ha tenido un golpe ¡está perfecto!

Automoviles RizAuto

2021-05-30

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Muy buena atencion por parte del personal del taller , precios buenos y calidad muy muy buena.

javier gonzalez

2021-04-25

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Después de llamar durante 4 días seguidos. Es imposible hablar con el jefe de taller, la mujer que coje el teléfono siempre dice lo mismo.... Yo le deje el mensaje pero luego nada de nada
Muy incompetentes y poco serios

No volveré nunca más

Jose Cosme

2021-03-01

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Muy buen trabajo tanto de chapa como de mecánica, trato bastante con talleres y en pintura son muy buenos...

CARLOS SANCHEZ GARCIA

2020-11-30

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Muy contento, es la segunda vez que llevo el coche, la primera fue para pintarlo y quedó genial y ahora una avería que me pretendían cobrar en el taller oficial vw 10 veces más de lo que me han cobrado ellos y ya hace un mes y el coche está perfecto!

Agustín da Costa Moreno

2020-01-14

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Les llevamos el coche para reparará a través del seguro y fue salir del taller y el coche fallar y no se responsabilizan de la reparación. Una falta de seriedad absoluta

Maria r. s.

2020-01-10

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Resolutivos, tiempo más que aceptable, excelente trabajo y nada nada caro. Así da gusto dejar el coche en el taller!. Lo recomiendo.

Diego

2019-10-08

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Llevé a reparar un paragolpes y trato inmejorable. Rápido y resultado excelente.

MARIO MIRA

2018-07-05

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Buen taller. Atentos y con coche de sustitución nuevo. Genial. Rápidos y profesionales

Carlos Manuel Lopez Lajas

2018-04-20

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Se llama talleres elite pero se debería llamar taller pirata, de elite no tiene nada ,te intentan colar piezas de una calidad dudable,son unos piratas de mucho cuidado

Teresa Contreras

2018-04-13

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Contacto a través de los talleres asociados a mi póliza, y la verdad que he quedado mas que encantada con ellos. Rápidos, personal encantador y amable, te dan todas las comodidades que puedas pensar...
Me dejaron un coche de sustitución, habiendo avisado de un día para otro; me gestionaron la peritación para el cambio de seguro ellos, sin tener que pasar a por el coche; el día de la entrega me acercaron el coche a mi lugar de trabajo y se llevaron el de sustitución, y la entrega de mi coche fue en perfecto estado, limpio como la patena y hasta encerado.
Super recomendables.

Sergio Fernández Jiménez

2018-03-07

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A este sitio no se le puede llamar ni taller. Estos se creen que pueden reírse de la gente. Pues a su jefe le va a salir cara su prepotencia...

Josue Terol

2018-02-22

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Buenos días ,

por falta de tiempo no he escrito la reseña sobre mi "gran experiencia" en este templo de los talleres, pero me tomo 5 minutos porque CREO QUE ES IMPORTANTE DEJAR DE DAR TRABAJO A GENTE INCOMPETENTE y que les importa muy poco si el cliente sale contento o no. Tengo un vehículo de renting y llamo al renting para reparar un golpe en la carrocería y hacer la revisión que tocaba y les pido de no ir a la casa oficial ya que no estoy contento con el trato, me indican este taller, llamo para cita el día 1 para dejar el coche el día 5 lunes , les indico que estoy al lado y que me puedo acercar para que vea el perito el coche: " no hace falta hombre , nosotros pintamos un coche entero en una semana" me asegura , dejo el coche el dia 5 a las 10h( tenia cita a las 10h30) me indica la recepcionista que el perito ya se ha ido, le digo claramente que me diga si el coche va a estar listo el viernes a las 17h , me dice que me llama , pasa el martes y llamo yo ya que no llaman , me dice el jefe de taller que me llama en 10 min , nada, voy el jueves para asegurar que el viernes a las 17h tengo el coche, el viernes me llaman , el coche a las 17h30 estara el coche, perfecto, me presento , el coche no esta , estara a las 19h , me voy contando hasta 10 , llego a las 19h , no esta, salgo del taller a las 21h de la noche , me monto en el coche y la revisión del coche no se ha hecho, pueden parecer chorradas pero es mi tiempo, y estamos acostumbrados a que muchos talleres funcionen asi, YO ME NIEGO, que trabajen los que son serios y porfesionales y no me vale que la excusa sea que ha habido un problema con la cabina , SE INFORMA AL CLIENTE, un saludo

Roberto Mesto

2017-10-28

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Este taller es un auténtico desastre. Tardaron 5 horas en recogerme el coche para reparar un
roce. Y a los 4 días, me lo devuelven con un golpe!!!!

Enrique Díaz

2017-10-04

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Los chicos son muy majos, pero por una serie de circunstancias no puedo darlo por bueno.
El coche de sustitución nos dejó tirados, el faro que nos cambiaron se llenó de agua y para ponernos el definitivo pasaron casi dos meses y tuve que andar tras de ellos.
No lo podría recomendar a pesar que nos arreglaron la primera vez el coche en menos de dos días, es lo único positivo.

Laura Macianskyte

2017-09-28

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La verdad que este taller es un completo desastre en todos los sentidos. Desde primer contacto para concertar la cita hasta entrega del coche. Les tuve que llamar 3 veces para que me dieran cita cuando me estaban diciendo q se comprometen devolverme la llamada nunca lo hicieron. El día acordado cuando llegue tampoco pudo dejar el coche porque no tenían el coche de sustitución prometido y tardaron un día y medio y unas 4 llamadas más para darmelo. Deje el coche en ese taller porque me interesaba por la ubicación.. pero la verdad que me arrepiento. Porque para la entrega me llamaron diciendo q el coche estaba listo, para después llamarme decirme que no.. el dia siguiente cuando ya se supone q estaba listo de verdad tuve que esperar casi una hora para que terminarán de limpiar y para el colmo no habían hecho todas las reparaciones que se habían pedido. De verdad que no lo recomiendo a nadie porque nunca he visto un servicio tan malo y atención tan pésima. Cada vez q les llamaba se prometían en devolverme la llamada y jamás lo han hecho siempre obligándome llamarles yo.

Francisco Antonio Leon Gomez

2017-04-19

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Te recogen el coche y te dejan uno de cortesía . Aparte se encargan de todo el tramite .

Atención excelente.

Lo recomiendo