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GA Motor-Voge Motos Madrid

Concesionario de motos en San Fernando de Henares (Madrid)
4.6 (17 reseñas)

Información del negocio

Descripción (AI Overview)

Para los residentes de San Fernando de Henares, GA Motor-Voge Motos Madrid se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Concesionario de motos. Este negocio se encuentra en C. de Albino Pérez Ayestarain, 1, Local 5, atendiendo a la zona de . Si buscas calidad, GA Motor-Voge Motos Madrid mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Concesionario de motos. Los interesados pueden acudir a GA Motor-Voge Motos Madrid para recibir asesoramiento.

Actividades
Concesionario de motos Taller de reparación de motos
Dirección (AI Overview)
GA Motor-Voge Motos Madrid, C. de Albino Pérez Ayestarain, 1, Local 5, 28830 San Fernando de Henares, Madrid
Sitio web (AI Overview)
https://grupogamotor.com/voge/

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Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • MasterCard, VISA

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas

Opciones de servicio

  • Compra en tienda

Ubicación de GA Motor-Voge Motos Madrid

Opiniones de GA Motor-Voge Motos Madrid

4.6 (17 reseñas)
Última sincronización:

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RF
Rocío Felipe
2025-12-09
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Compré aquí una VOGE SR1 en enero 2025.

Sin haber tenido ningún problema previo, llevé mi moto al taller el 7 de noviembre porque no arrancaba. Previamente, por teléfono me dijeron que probablemente era la batería descargada por poco uso. Sin embargo, el técnico de la grúa sospechó desde el primer momento que podía ser un fallo eléctrico.

En el taller, habiendo revisado la moto, me llamaron para decirme que era fallo de la batería “100%”. A pesar de que uso la moto todos los días, insistieron en que el problema era mío por “mal uso” y llegaron a ofrecerme un mantenedor de batería por 50€, prácticamente insinuando que no sé hacer uso de la moto.

Cuando la recogí del taller comenté que, si el modelo (Voge SR1) necesitaba hacer cada día 30 minutos de trayecto para no descargarse, tal y como me habían recomendado por teléfono, deberían informarlo al venderla o revisarla. No recibí ninguna explicación ni disculpa.

Tras usarla con normalidad y habiendo seguido sus instrucciones, el 26 de noviembre volvió a fallar. Llamé de nuevo al taller y otra vez me culparon a mí por “no usarla correctamente”.

Cuando vino la asistencia, el técnico comprobó la batería con una máquina y estaba perfectamente en buen estado (adjunto foto del informe). El problema era simplemente un botón de cortacorriente en el manillar que no ajusta bien. Lo ajustó y la moto arrancó al momento. Así de simple.

Después de varios viajes al taller, que me hagan sentir culpable, que intenten venderme algo que no necesito y que al final tenga que venir alguien externo a resolver el fallo en segundos, deja muy claro el nivel de profesionalidad y atención al cliente.

No volveré y no recomiendo este taller.

Respuesta del propietario:

Estimada Rocio,
Lamentamos que su percepción del servicio no haya sido satisfactoria.
Queremos aclarar que en la única revisión realizada en nuestro taller la motocicleta no presentaba ningún fallo eléctrico, detectándose únicamente la batería descargada. En ese momento se le explicó que el uso habitual en trayectos muy cortos puede provocar este tipo de situaciones y, como gesto comercial, se procedió a cargar la batería y entregarle la moto sin coste alguno, sin instalar ningún producto adicional.
Cuando volvió a contactarnos por teléfono, le ofrecimos tramitar la batería en garantía, opción que decidió no aceptar al preferir una segunda opinión, decisión que respetamos totalmente.
Posteriormente, según indica, la causa de que la moto no arrancara fue que el interruptor de parada de emergencia estaba en posición OFF, ya que este interruptor no tiene ningún ajuste y el uso de él, se explica a todos los clientes en el momento de la entrega del vehículo.
En ningún momento ha sido nuestra intención vender productos innecesarios, sino asesorar y ayudar en todo lo posible. Simplemente ha sido una recomendación que le hemos hecho.
Aun así, valoramos todos los comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.

Atentamente.
GA Motor

JD
J D
2025-11-26
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He probado las dos, la 800 rally y la 900 ds. La idea que llevaba era la 800 y ahora tengo dudas jaja. Tanto ella , como él. Me han atendido de 10.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias 😊!! Un saludo

JC
Juan Carlos Lavesierra
2025-11-11
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Un trato de 10 los aconsejo 100x100

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias Juan Carlos!! Un saludo 😊

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 09:30 - 14:00, 15:00 - 19:00
Martes 09:30 - 14:00, 15:00 - 19:00
Miércoles 09:30 - 14:00, 15:00 - 19:00
Jueves 09:30 - 14:00, 15:00 - 19:00
Viernes 09:30 - 14:00, 15:00 - 19:00
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Domingo Cerrado
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