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Buscador de Talleres Mecánicos y Chapa — Talleres Pinera
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Dentro de la oferta comercial de San Fernando de Henares, destaca Talleres y Automóviles Roke, un negocio especializada en Taller de reparación de automóviles. La dirección de Talleres y Automóviles Roke en Av. de Castilla, 30, nave 1 lo posiciona como un lugar estratégico para el sector. Ostentando una puntuación de 4.7 a partir de 117 reseñas, Talleres y Automóviles Roke refleja el respaldo de sus clientes. Los interesados pueden acudir a Talleres y Automóviles Roke para recibir asesoramiento.
Excelente experiencia. Fui con un cupón de Groupon para revisión y cambio de aceite. Había que hacerle más arreglos y Roke muy honesto y amable me informaba de todo. El coche me quedó como nuevo. Volveré sin duda, ha ganado un cliente. Muchas gracias Roke!
Buen servicio rapidez y profesionalidad, reparaciones y mantenimiento 10
Un servicio eficiente y de calidad, a destacar su rapidez y fiabilidad al igual que el trato que percibes por su profesionalidad y gratitud.
Buen servicio, persona amable sincera, atenta. Buen taller servicio impresionante.
Gracias por el tiempo empleado.
Excelente experiencia con este taller, tenía un problema grande con mi coche y ellos se encargaron de repararlo y lo lograron, definitivamente me quedaré con este taller por preferencia aunque me quede lejos, no solo repararon mi coche sino también el de mi hermana así que muy contento. Muy profesionales los recomiendo!!! Gracias Roke!!
Muy buenos profesionales.
Resolvieron mi problema, agradecida por atenderme en estas fechas tan complicadas. Muchas gracias.
Hace una semana llevé el coche de mi nieta por primera vez.No había ido nunca.
Y he de decir que tanto la atención como el trabajo realizado fue de gran profesional.Han ganado un cliente.
Muchas gracias Antonio nos alegra saber que te has quedado satisfecho con el trabajo y la atención no es más que nuestro deber estamos para servirles saludos….
he llevado mi coche a hacer un mantenimiento cambio de aceite +filtro y filtro de aire y filtro del habitaculo tenia cita a las 10 y aqui empieza la travesia
al llegar todo bien pregunto cuanto me saldra todo y se siente poco transparente en los precios al momento de decirte los precios
pues llego a la hora y empiezan a las 10 y media por que yo preguntaba por los precios de todo lo cual habian cosas me que hacian dudar asi que bueno me convenci y decidi continuar con el proceso me ofrecen aceite de marca y un aceite de linea blanca obviamente me dicen que es preferible el de marca que son unos 30 euros mas pero es mejor calidad yo acepto les digo que mi coche lleva aceite 5w30 lo cual es lo recomendable me voy del local por que no tienen sala de espera lo cual me parece fatal para mecanica de mantenimiento (por eso una estrella menos)
y al volver a las 2 horas alrededor de las 12 y media me dicen ya esta listo me parece un tiempo razonable no rapido no lento digamos neutro, resulta que me dicen que ellos vieron uan pagina donde podian ponerle otro tipo de aceite un poco mas caro y de otro grado lo cual me molesta por que ni si queira me llamaron para consultarmelo (otra estrella menos por falta de comunicacion) y ademas de una marca no de la ofrecida shell o castrol si no otra vistonny ( otra estrella menos) al yo comentarselo al mecanico me dice que el me enseño que si se podia y yo le digo que si pero que yo quiero el 5w30 por que es lo que dice el fabricante y si se pone el otro el motor aunque me ahorra gasolina pierde presion y puede terminar dañando el arbol de leva, al final deciden cambiarme el aceite sin objecion que solo tengo que esperar mas por que si quiero el aceite que ellos me ofrecieron tienen que esperar a que el proveedor se los traiga y me dijeron que puede que este para la tarde
al final lo hicieron "rapido" (no en la tarde) y termine saliendo del taller a las 2:30 pm lo cual hizo que estuviese 4hr:30 min una locura de tiempo para solo cambio de aceite y filtros
tambien tenia una revision itv lo cual solo me dijeron todo esta bien lo cual me hizo dudar si la hicieron o no ya uqe no tengo ningun verificacion de si la presion de neumaticos esta bien la emision de co2 la bateria que voltaje tiene nada pero realmente ya no queria seguir mas en el taller acepte mi itv con un esta bien y me fui
ah y una cosa que me MOLESTO MUCHO fue que me dijeran este mantenimiento en la fabrica de tu coche( por no decir la marca de mi coche temas de privacidad) te saldria 400 euros minimo, asi que por el precio que te damos esta muy bien...... (otra estrella menos)
antes de irme me dicen aqui buscamos que el cliente se vaya contento
saquen ustedes sus propias conclusiones
cuantas estrellas le hubiesen quitado por esto ustedes ?
Hola Alaa, llegaste al taller ya desconfiado. Compraste una oferta en groupon para cambio de aceite y filtro. El mecánico te comento en la oficina que tendrías que echarle un buen aceite el que recomienda el fabricante ya que tu coche es del 2018, Luego me pediste precio del filtro de aire y habitáculo. Lo consulte en recambio y te dije. Los recambios están tardando mas por las vacaciones, y el propio mecánico tuvo que desplazarse a buscarte el aceite que querías. Te pedimos disculpa, y como pudiste ver el taller esta lleno dentro y fuera de coches. Gracias por la reseña nos ayuda mejorar. Un saludo.
Muy amables y dispuestos. Buenos servicios. Buenos precios. Me han hecho varios arreglos desde hace años. Recomiendo mucho.
Muchas gracias José Alberto por tu reseña, buscamos ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Un abrazo
La experiencia fue muy agradable y profesional en todo momento, reviso el coche al detalle y me comento toda la inspección, sale más rentable sin el cupón y hablarlo todo con el. Volvería por la profesionalidad y el trato, muy cercanos, que muy pocos talleres te dan ese trato. Muchas gracias roke
Muchas gracias por elegirnos estamos siempre para servirle
Gran taller de confianza, un buen equipo de trabajo. Fui para cambiar la distribución, aceite y varías cosas más, precios razonables. Lo mejor, la amabilidad y garantía de trabajo realizado, se nota que le gusta su trabajo, se esfuerza y se preocupa. Tenía prisas por cambiar todo e hizo un hueco.
Gracias Patricia por elegirnos. Hicimos simplemente nuestro trabajo nuestra mayor satisfacción es haber podido resolver el problema con el
Que llegaste,estamos para servirle
Compré un cupón en Groupon para un cambio de distribución, escribí a la empresa para pedir cita, no recibiendo respuesta ni motivos ni nada absolutamente una falta de interés enorme. No sé si trabajan bien o mal, pero lo que es la atención al cliente un cero por mi parte no volveré a llamar ni a ir a este lugar.
Buenos días entendemos su descontento. Indicarle. Que hemos tenido. Una baja muy importante en la empresa y de ahí el
Retraso en atender su solicitud. Esto no suele ocurrir. Ha sido algo excepcional igualmente estamos para servirle….
Totalmente recomendable, muy buena atención y precios muy competitivos, llevo más de seis años llevando el coche a este taller
Hoola Sonia. Muchas. Gracias. Por tu reseña. Es un placer tenerte como cliente. Sabes que cuentas con nosotros estamos. Para servirles.
Encantado con este taller y el personal, muy buena primera experiencia, aunque no me queda cerca vale la pena el viaje.
Detallistas en el cuidado del coche, te muestran las cosas cambiadas. seguro que volveré, muchas gracias!
Muchas gracias Luis por habernos elegido. Para hacer la revisión de su coche estamos para servirle ….
Trato excepcional y profesionales de un altísimo nivel. Conozco a Roke desde hace más de 9 años y siempre ha encontrado la solución de una manera efectiva y económica a todos los problemas de mis coches, y a los de mis allegados. Muy recomendable y con servicios muy competitivos en el mercado.
Gracias Borja por elegirnos y contar con nosotros estamos a disposición para servirle.
Llevé el coche para cambio de distribución discos y pastillas, el trato desde el primer momento fenomenal, el trabajo fue rápido y de 10, precio muy competitivo, no lo conocia pero fue un acierto, me pilla un poco retirado pero sin duda será mi taller de confianza.
Señor Miguel muchas gracias por habernos elegido. Nuestra mayor satisfacción es haber podido resolver el problema de su vehículo ….
El trato del personal muy cercano, profesional y amable. La reparación del coche ha quedado perfecta. Mi taller de confianza.
Soluciones económicas y de confiables.
Gracias Johnny nuestra mayor satisfacción es haber podido resolver el problema. Estamos para servirle
Cambié la correa de distribución y los filtros y fue todo perfecto. Grandes profesionales, trabajo rápido y bien hecho. Roke muy atento, informando de todo lo realizado. Sin duda lo recomiendo.
Hola María. Es simplemente nuestro deber estamos muy satisfechos de haber resuelto tu problema cualquier cosa nos mantenemos en contacto saludos….
Precio muy competitivo y trabajo de calidad, además roke te informa de posibles problemas que pueda tener el coche.
En mi caso hice cambio de correa de distribución a mi Audi y bastante bien, aparte que te da las piezas antiguas para comprobar cualquier cosa.
Muchas gracias por la confianza. Nos esforzamos para ofrecer un buen servicios a nuestros clientes. Un saludo
Taller mecánico muy competente y profesional, hice con ellos la distribución de mi vehículo, con el cambio de aceite y los 4 filtros, dejé el coche en la mañana y por la tarde ya lo tenía.
El jefe de taller una persona seria y responsable, te soluciona todo tipo de dudas y te explica todo muy bien, además los precios son muy ajustados y accesibles para todo el mundo.
Por último mi vehículo tenía una falla en el arranque del motor y cuando me lo devolvió aparte de los servicios contratados me lo soluciono tambien sin compromiso.
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