Vicauto Motor Gaza, S.L.

Sara Homero

2025-11-20

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Experiencia nefasta, nada recomendable, estafadores para un cambio de alternador casi 600€. Le pregunto que porque ese precio y encima se enfada el recepcionista. Me querían cobrar 300€ solo la pieza siendo reacondicionado la pieza por ende de segunda mano aunque las piezas del interior sean nuevas, sigue siendo de segunda mano y encima me quería convencer de que era nueva. Una pieza nueva cuesta entre 110 y 180€ siendo nueva
Me querían cobrar 4 horas de reparación cuando en el modelo de mi coche más de 1 y media no tardan.
Otro mecánico de mi zona me ha cobrado 2 horas por el mismo trabajo de 4 horas en este taller.Les digo que va ir una grúa a recogerlo de Mapfre y se lo dan a otra grúa de otra empresa. Un caos no se enteran de nada o no se quieren enterar
Total que me he gastado 160€ en alternador nuevo y 100€ de mano de obra total 260€
Recomiendo no ir jamás a menos que quieran un sobre coste y que te estafen en tu cara.

Isabel

2025-09-19

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Una reparación de chapa muy bien hecha. Atención al cliente en Recepción muy amable y servicial. La persona de atención al público realizó una consulta de precio de llaves del vehículo y me proporcionó los datos de un local en Villalba donde el precio era más reducido. Perfecto. Muchas gracias.

Leticia Solis Solis

2025-09-12

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Muy mala experiencia. Llevo el coche a pintar un lateral y al recogerlo no está bien pintado, las uniones de puertas, para golpe trasero y delantero, así como unas gomas que llevan los manillares de las puertas ( en la l lado no pintado son negras originales de la casa BMW) pues en la lado pintado las han pintado blancas, un error catastrófico que a simple vista se puede observar. Se lo hago saber al dueño o jefe de taller, lo ve y está de acuerdo en que no está bien. Me indica que se lo vuelva a llevar en septiembre. Lo llevo de nuevo y sigue casi igual. Menos mal que las gomas son negras.
Con respecto a chapa y pintura no lo recomiendo.

Pelayo Jardón Pardo de Santayana

2025-08-09

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Muy honestos y amables. Recomendables.

Jorge Herranz

2025-08-03

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Pésima experiencia en este taller. Llevé mi coche por un problema evidente en los frenos y el diagnóstico fue totalmente erróneo. Además del servicio técnico deficiente, el trato al cliente fue pésimo, llegando incluso a ser maleducados. Me hicieron perder tiempo y dinero en reparaciones inútiles, mientras el problema real seguía sin resolverse. Al final tuve que acudir a otro taller, donde sí encontraron y solucionaron la avería. Falta de profesionalidad y cero interés por el cliente. No lo recomiendo bajo ningún concepto.”

Eider García

2023-10-02

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Creo necesario dejar claro que la atención es más que penosa. Más de 2 meses para que me atendieran porque se les había olvidado poner mi nombre en una “lista” de clientes para dejarles coches de sustitución y cuando por fin lo tienen en taller de las 2 cuestiones que les planteé no me hicieron ninguna. Incluso me levantaron la chapa del alerón. Sólo me llamaron para decirme que me harían más arreglos, diferentes a los solicitados, para inflar el precio que obviamente fue desorbitado. En conclusión, sé dónde no volver y si de algo sirve escribir esto espero mejoren en algún momento.

kraken evil

2023-10-01

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Penosa atención, dejamos el coche especificando una serie de problemas y a la que regresamos persisten los problemas. A la hora de dar explicaciones según ellos nadie lo había hecho porque no se hacían trabajos de electrónica, en la orden de trabajo no figuraba,… cuando si lo hacía. Cobraron una cantidad desmesurada por cosas que no habíamos pedido y aún por encima no dieron explicaciones de sus errores. No volveremos.

Kili

2023-01-12

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Taller de confianza. Hemos llevado nuestro antiguo coche siempre allí para revisión y partes. Son muy profesionales. Y todas las personas que trabajan, desde la oficina, hasta en el taller, un encanto, muy cercanos. Recomendable

Diego Grande

2022-10-03

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Paso hace un año, pero lleve mi coche por el seguro Mapfre a pintar un par de piezas... Desastroso, tardaron muchísimo tiempo y tuve que reclamar el coche 3 veces, saliendo mal pintado o trozos sin laca... nefasto servicio y teniendo que personarme allí para reclamar, cada vez que me iba a llevar el coche un fallo enorme, al final lo terminaron y me dieron hasta rayado los faros al pulir, no lo recomiendo si lo llevas por seguro.

sergio murcia

2021-08-29

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Deje la furgoneta a reparar de un golpe lateral muy fuerte .
Me dejaron un vehículo de cortesía y la atención fue buena.

La reparación de la furgoneta impecable. Aunque los vehículos de cortesía están algo viejos ya......

Loreto Lafora

2020-08-21

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Buenos profesionales y buen servicio. Todos los trabajadores son cercanos y amables. Llevo años confiando en ellos y seguiré haciéndolo. No hay otro taller igual y con la misma calidad humana.

Ana Tormo

2020-08-11

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Calidad del servicio nefasta.

Dejé el coche para pintar y me lo entregaron con goterones por todo el coche, sabiendo que me lo entregaban así, me lo dijeron cuando lo devolví para retocarlo.

Cuando lo devolví para retocar las gotas que se habían secado, me comentaron que podían pulir los faros, porque uno lo tenía en mal estado,. Como no estaba el responsable de pintura les comenté que me llamasen un me diesen presupuesto, porque me podría interesar. Nade me llama para darme presupuesto, y cuando me llaman me comentan que ha pulido los faros y que tengo que abonar 70 euros.

No volveré a este taller nunca más.

Liz

2020-07-21

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Pongo 2 estrellas porque personalmente son muy amables, deje mi coche y paso una semana sin saber nada, quedando a llamarme por si llegaba la pieza y yo evaluar si compensaba dejarlo semana y media... Después de llamar jueves viernes sábado y lunes, pude comunicarme el martes... Diciéndome que lo retire porque estaba listo desde el sábado... Al retirarlo una pieza nueva recién cambiada... Toda rayada y sucia, que no sale con nada. No recomiendo su trabajo.

mares delfin

2020-06-15

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Trato muy amable y cordial, siempre solucionan los problemas del coche lo antes posible. Muy ajustados de precios. Estupendo todo, llevando allí mis sucesivos coches casi ya 20 años!!!!

Juan Romero

2019-08-02

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Tardaron muchísimo tiempo en entregarme el coche, cuando me lo entregaron le habían dado un golpe que requería reparaciones de chapa. Tranquilamente me pasan una factura de 1000€ que al parecer, según me dijeron, no aseguraba que el coche funcionase, ya que debía observarle.
Un despropósito
Falta de profesionalidad y calidad.
Escapad de este taller.

barderas 5

2019-07-13

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Taller con una atención inmejorable, mucha cercanía y un trato cercano de los jefes de chapa y mecánica, atendiendo cualquier necesidad y teniendo detalles a los que uno no está acostumbrado. Muchos años llevando el coche y seguiré llevándolo allí. Lo recomiendo 100%

Santiago Apilluelo

2019-01-24

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MAPFRE lo tiene como taller distinguido. Me han hecho varias reparaciones de chapa y pintura durante años, me han tintado lunas,... y todo correcto. Muy buen trato. Muy profesionales. Las partes q han pintado jamás han dado problemas, ni de decoloración ni de barniz.

El mundo de PI

2018-02-09

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Totalmente recomendable. Trato fabuloso y cercano, te ofrecen total confianza. Esta última reparación de mi coche fue golpe trasero de chapa, fue rápido y muy profesional. Me entregaron el coche muy limpio. También lo llevo a mantenimiento de mecanica y estoy muy contenta con su profesionalidad. Lo puedo considerar un taller de confianza.

Martin

2018-01-22

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Les lleve mi vehículo para pintar y me lo devolvieron super sucio, tanto por dentro como por fuera. No les pido que me lo limpien, por supuesto, pero si al menos que no me lo devuelvan más sucio de lo que estaba, sobretodo la parte interior, llena de polvo y marcas de botas. En cuanto a la pintura, faros totalmente cubiertos con cinta de carrocero, marco de las ventanas también pintado, imagino por no haber sido cubiertos correctamente y pintura cuarteada en algunos lugares recién pintados. Muy descontento, no les volveré a dejar mi coche.

Jose Angel Moreno Nuñez

2017-12-04

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He llevado mis dos coches desde hace mas de 15 años y nunca me han defraudado. Buen taller tanto en Mecánica como en Chapa y Pintura. La atención excelente. Totalmente recomendable, un 10.