Vicauto Motor Gaza, S.L.

Sara Homero

2025-11-20

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Experiencia nefasta, nada recomendable, estafadores para un cambio de alternador casi 600€. Le pregunto que porque ese precio y encima se enfada el recepcionista. Me querían cobrar 300€ solo la pieza siendo reacondicionado la pieza por ende de segunda mano aunque las piezas del interior sean nuevas, sigue siendo de segunda mano y encima me quería convencer de que era nueva. Una pieza nueva cuesta entre 110 y 180€ siendo nueva
Me querían cobrar 4 horas de reparación cuando en el modelo de mi coche más de 1 y media no tardan.
Otro mecánico de mi zona me ha cobrado 2 horas por el mismo trabajo de 4 horas en este taller.Les digo que va ir una grúa a recogerlo de Mapfre y se lo dan a otra grúa de otra empresa. Un caos no se enteran de nada o no se quieren enterar
Total que me he gastado 160€ en alternador nuevo y 100€ de mano de obra total 260€
Recomiendo no ir jamás a menos que quieran un sobre coste y que te estafen en tu cara.

Isabel

2025-09-19

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Una reparación de chapa muy bien hecha. Atención al cliente en Recepción muy amable y servicial. La persona de atención al público realizó una consulta de precio de llaves del vehículo y me proporcionó los datos de un local en Villalba donde el precio era más reducido. Perfecto. Muchas gracias.

Leticia Solis Solis

2025-09-12

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Muy mala experiencia. Llevo el coche a pintar un lateral y al recogerlo no está bien pintado, las uniones de puertas, para golpe trasero y delantero, así como unas gomas que llevan los manillares de las puertas ( en la l lado no pintado son negras originales de la casa BMW) pues en la lado pintado las han pintado blancas, un error catastrófico que a simple vista se puede observar. Se lo hago saber al dueño o jefe de taller, lo ve y está de acuerdo en que no está bien. Me indica que se lo vuelva a llevar en septiembre. Lo llevo de nuevo y sigue casi igual. Menos mal que las gomas son negras.
Con respecto a chapa y pintura no lo recomiendo.

Pelayo Jardón Pardo de Santayana

2025-08-09

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Muy honestos y amables. Recomendables.

Jorge Herranz

2025-08-03

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Pésima experiencia en este taller. Llevé mi coche por un problema evidente en los frenos y el diagnóstico fue totalmente erróneo. Además del servicio técnico deficiente, el trato al cliente fue pésimo, llegando incluso a ser maleducados. Me hicieron perder tiempo y dinero en reparaciones inútiles, mientras el problema real seguía sin resolverse. Al final tuve que acudir a otro taller, donde sí encontraron y solucionaron la avería. Falta de profesionalidad y cero interés por el cliente. No lo recomiendo bajo ningún concepto.”

Eider García

2023-10-02

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Creo necesario dejar claro que la atención es más que penosa. Más de 2 meses para que me atendieran porque se les había olvidado poner mi nombre en una “lista” de clientes para dejarles coches de sustitución y cuando por fin lo tienen en taller de las 2 cuestiones que les planteé no me hicieron ninguna. Incluso me levantaron la chapa del alerón. Sólo me llamaron para decirme que me harían más arreglos, diferentes a los solicitados, para inflar el precio que obviamente fue desorbitado. En conclusión, sé dónde no volver y si de algo sirve escribir esto espero mejoren en algún momento.

kraken evil

2023-10-01

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Penosa atención, dejamos el coche especificando una serie de problemas y a la que regresamos persisten los problemas. A la hora de dar explicaciones según ellos nadie lo había hecho porque no se hacían trabajos de electrónica, en la orden de trabajo no figuraba,… cuando si lo hacía. Cobraron una cantidad desmesurada por cosas que no habíamos pedido y aún por encima no dieron explicaciones de sus errores. No volveremos.

Kili

2023-01-12

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Taller de confianza. Hemos llevado nuestro antiguo coche siempre allí para revisión y partes. Son muy profesionales. Y todas las personas que trabajan, desde la oficina, hasta en el taller, un encanto, muy cercanos. Recomendable

Diego Grande

2022-10-03

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Paso hace un año, pero lleve mi coche por el seguro Mapfre a pintar un par de piezas... Desastroso, tardaron muchísimo tiempo y tuve que reclamar el coche 3 veces, saliendo mal pintado o trozos sin laca... nefasto servicio y teniendo que personarme allí para reclamar, cada vez que me iba a llevar el coche un fallo enorme, al final lo terminaron y me dieron hasta rayado los faros al pulir, no lo recomiendo si lo llevas por seguro.

sergio murcia

2021-08-29

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Deje la furgoneta a reparar de un golpe lateral muy fuerte .
Me dejaron un vehículo de cortesía y la atención fue buena.

La reparación de la furgoneta impecable. Aunque los vehículos de cortesía están algo viejos ya......

Loreto Lafora

2020-08-21

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Buenos profesionales y buen servicio. Todos los trabajadores son cercanos y amables. Llevo años confiando en ellos y seguiré haciéndolo. No hay otro taller igual y con la misma calidad humana.

Ana Tormo

2020-08-11

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Calidad del servicio nefasta.

Dejé el coche para pintar y me lo entregaron con goterones por todo el coche, sabiendo que me lo entregaban así, me lo dijeron cuando lo devolví para retocarlo.

Cuando lo devolví para retocar las gotas que se habían secado, me comentaron que podían pulir los faros, porque uno lo tenía en mal estado,. Como no estaba el responsable de pintura les comenté que me llamasen un me diesen presupuesto, porque me podría interesar. Nade me llama para darme presupuesto, y cuando me llaman me comentan que ha pulido los faros y que tengo que abonar 70 euros.

No volveré a este taller nunca más.