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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Situado en San Martín de la Vega, TALLER FERMOAUTO se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Taller mecánico. Este negocio se encuentra en C. Oro, 26, dando servicio a la zona de . Los usuarios han valorado a este negocio con 3.9 estrellas. Los interesados pueden acudir a TALLER FERMOAUTO para consultar disponibilidad.
Muy rápidos y muy eficaces. Un precio muy competitivo.
Jesús uno de los gruistas se porto fenomenal.llamo a central para buscar un taxi que nos trajera desde San Martín de La Vega hasta Aranda de Duero.
Ese pequeño/gran detalle que marca la diferencia .
Yo quería darle las gracias a Héctor y Mario por todo, la avería de mi coche ha sido complicada pero siempre me lo han explicado en todo momento. La verdad que no os conocía de nada y me habéis tratado como si me conocieseis de siempre. Muchas gracias de verdad por el trato tan humano y tan cercano.
Excelente trato por parte de Mario y Héctor. Diligentes en la tramitación de las solicitudes y comunicando el estado del proceso. Muchas gracias.
Hector el chico que trabaja alli es muy buena gente pero el servicio que tienen regular. Tuve un golpe con el coche el 10 d junio y hasta el 21 de octubre no lo tuve reparado. Agosto entero cerrado y de septiembre a octubre esperando que pudieran terminarlo y al recogerlo aparte d la franquicia de mi seguro tuve que desembolsar 449 euros por la batería del coche que obviamente de estar tanto tiempo parado se agotó. Despues de todo no tuvieron ningun detalle al menos un llavero o un bolígrafo. Aunq quedó bien el coche pintado todo hay que decirlo la espera fue excesivamente larga.
Personal muy serio y de trato encantador. Se han tomado su tiempo y dedicación para encontrar el diagnóstico adecuado del vehículo. Volveré sin duda con mis otros coches.
Ignacio.
Excepcional. Tuve un accidente de coche y les llevé el coche sin tener conocimiento de nada de procesos ni papeleos... Desde el minuto 1 Estefanía, que muchas gracias por toda la paciencia, te explica como hacer el proceso de papeles, seguro, te atiende cada llamada para preguntar cómo va tu coche... Después el equipo de taller, en concreto Héctor ha sido una persona espectacular, con mucha paciencia y capacidad de tranquilizar y explicar con detalle para que no te quede ninguna duda. La verdad es que desde la inexperiencia tiendes a dudar y a tener miedos y ellos se toman el cariño y mimo de hacerlo lo mejor posible y desde luego se nota.
Lo recomendaría sin dudarlo a cualquier conocido que necesitara un taller.
Muchas gracias por todo.
Ha sido un placer , gente sería y profesional y solución a todos los pequeños contratiempos muy recomendables .
Me dejaron muy bien de chapa y pintura el Mondeo, además que me lo dejaron como la patena por dentro. No tengo quejas
Me an solucionado muy rápido el coche. Les agradezco mucho.
Profesionales y por encima amables y comprensibles.
An dejado otro coche para arreglar el mío.
Mil gracias chicos.
Muchas gracias por su valoración. Saludos
Malisima experiencia con ellos profesionales del engaño ,los entregan un vehiculo y te lo entregan por fasciculos e incompleto no metais hay nada ni por aseguradora ,no son de fiar
Es lamentable que un profesional del sector haga este tipo de reseñas. Bueno decir que usted de profesional tiene poco, cabe destacar que cree el ladrón que todos son de su condición. Ha intentado engañar a su compañía intentado meter a nuestra empresa por medio y le ha salido mal, que se pensaba que íbamos hacer, jugarnos nuestra reputación por estafador como usted. Aprovechando este canal le indicamos que todo se ha puesto en conocimiento de su compañía de seguros y los abogados, en breve recibirá noticias. Saludos
el coche me dejó tirada, se quedó sin potencia. La grua vino enseguida 8,30 de la tarde, como no podía contactar con mi taller me dijeron que ellos tenian taller y lo llevaron. 16/12/24. Muy amable.
En el taller me dijeron que lo mirarian después de Reyes. Me indicaron que no no tenia batería y que debian pedir una nueva 368,75 mas iva.. Cuando se lo llevaron tenía bateria que cambíé en 02/24 menos de un año y no a ese precio. Cobraron además, sin decirlo 60€ mas iva de diagnosis. La bateria no cargaba ni con pinzas según dijeron. Cuando aboné 518,79 por la bateria, me dicen que no funciona y que tendrían que desmontar el motor y eso es mucho tiempo y dinero. Es un BMW 320.
Busco a mi taller y después de amenazas, malos tratos y demás se llevan el coche, Al llegar al nuevo taller, el coche arranca, no es cierto que no funcionara la batería y me habían dejado combustible para 33 km. .......
Es un BMW y con la llave saben el diagnostico.
El trato con el taller horrible, el tfno no lo cogen.
Como unas imagenes valen mal que las palabras..... es ganar dinero con el trabajo o abuso?
Con respecto al combustible, como saben cuanto combustible tenia el vehiculo si en ningun momento no funcionó la bateria antigua ni nueva?
Y los gritos? fueron como consecuencia de las amenzas?
DIAGNOSTICO: es un BMW y la llave chiva todo. Filtro de Partículas.
Adjunto la factura de la reparación que incluye el combustible que me quitaron. Por supuesto mi batería que estaba descargada..... la cargaron sin ningun problema.
Buenos días, sinceramente nos parece lamentable que ponga este tipo de reseñas. Que amenazas? Que malos tratos? Se le ha atendido correctamente en todo momento, manteniéndola informada sobre todo el proceso de diagnosis de su vehículo. No sabemos donde trabaja usted pero seguro que gratis no lo hace. La diagnosis que se le cobra es la mano de obra invertida para saber que le pasa a su coche quiera usted entenderlo o no, no somos adivinos hasta el día de hoy. Su coche entra apenas sin combustible y tenemos pruebas de ello. Nos tacha de mafiosos y ladrones? Lo primero que tiene usted que tener es educación y cuando llaman por teléfono hablar como personas y no a gritos. Clientes como usted sinceramente no son bienvenidos en nuestra empresa.
El asistente de grúa que me ha tocado Carlos, es un absoluto jefe. El trayecto se ha hecho súper corto y hemos hablado de todo. Muy enrollado y majo. Así da gusto.
Muchas gracias por su valoración. Saludos
Hace una semana me dejó tirada el coche en la autovía de noche. Juan Luis vino con la grúa. Un servicio excelente, rápido, y una atención muy buena. Sin duda, todo un profesional. Gracias de nuevo.
Muchas gracias por su valoración. Felices fiestas. Saludos
Escribo como agente de la compañía Generali para dejar constancia de la poca profesionalidad del personal del taller, en concreto de su encargado. Tenemos un vehículo en sus instalaciones desde finales de Mayo aún sin desmontar motor, tal y como ha estimado necesario en numerosas ocasiones el perito asignado. Detrás de este tipo de incidencias siempre hay un cliente descontento y un equipo de personas que nos esforzamos en dar un servicio excepcional, a los que nos afecta la mala praxis de "profesionales" como los de este taller.
Estimado agente de la compañía Generali. Como agente es usted buen conocedor que este no es el medio ni el canal para interponer quejas. Le rogaría que se informe bien del caso y antes de faltar el respeto a algún trabajador de nuestra empresa se entere bien del caso, pero ya que aprovecha usted este medio para hacer daño gratuito y faltar al buen hacer de nuestros trabajadores, vamos explicarle, que este vehículo a estado sin compromiso durante mucho tiempo ¿sabe usted lo que esto quiere decir? Pues bien, que la compañía Generali no se hace cargo de nada, mientras tanto el coche está guardado en unas instalaciones privadas custodiado y vigilado gratis. La persona que vino a peritar el vehículo en primera instancia, se marcho de vacaciones pasando el caso a otro que no ha autorizado nada de desmontaje hasta hace bien poco, no desde finales de mayo. Como usted bien dice detrás de este tipo de incidencias hay un cliente descontento y un taller que sufre la incompetencia de los profesionales que usted dice tener en su compañía. Como agente de Generali usted dista mucho de la profesionalidad que la misma requiere poniendo este tipo de reseñas que dañan la imagen y el buen hacer de nuestra empresa. Somos humanos, cometemos errores pero damos la cara para resolver cuantas cuestiones sean necesarias, ¿hacen ustedes lo mismo? Nos parece que no. No engañen a sus clientes de su mal hacer echando la culpa a los talleres. Si desea más información sobre este asunto llame usted al taller y gustosamente se la ofrecerá el encargado al que usted falta el respeto. Saludos
Vergonzoso. Peor taller que he visto en mi vida. 3 veces lo he tenido que llevar porque cada vez que lo he llevado, me lo han devuelto con problemas nuevos. Chapuza.
- Estuve dos meses esperando a que me arreglaran una luna y me pusieran dos ruedas
- Cuando fui a a recoger el coche, me encuentro que me han puesto las ruedas sin alinear y sin los sensores.
- Vuelvo a que me alineen las ruedas porque el coche me temblaba a los 100km/h y se vuelven a olvidar de ponerme los sensores
- vuelvo a llevar el coche a que le pongan los sensores, me tiro esperando 1h en una sala de espera a 40 grados sin aire acondicionado. Cuando me devuelven el coche, la alarma de las ruedas me sigue saltando y las ruedas del coche están desalineadlas
Excelente servicio. Ayer me quedé averiado con mi vehículo taxi en Valdemoro, y para mí de 10, al día siguiente a primera hora me trasladaron mi taxi a mi taller de confianza y para mí es de agradecer ya que es mi medio de vida y tengo que seguir trabajando. Gracias a este equipo tanto a los gruistas como a los chicos que me atendieron por teléfono.
Un abrazo
Muchas gracias por su valoración. Saludos
La peor elección de taller pésima información a los clientes del coche, pésimo trato con el jefe de taller no informa, pésimo trato gerente del taller mentirosillo. Pésima rapidez en arreglar un coche.
Que pena no haberlo sabido antes.
Consejo no llevar el coche
Nos recomendaron el taller y ha sido todo un acierto. Les estoy muy agradecido, tanto al Jefe de taller, a los mecánicos y al servicio de oficina, por su compromiso, la profesionalidad y el trato cercano que han tenido en todo momento.
Hoy tanto Oficina como el jefe de taller han demostrado que quieren ayudar a sus clientes. Su trato ha sido excelente y han demostrado ser personas honestas y serviciales.
Solo os puedo dar las gracias como pago a vuestra amabilidad
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