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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Julman Motor es una empresa reconocido en Torrejón de Ardoz, dedicado a ofrecer soluciones en Taller de reparación de automóviles y servicios relacionados. Localizado en C. Hierro, 49, Julman Motor es accesible para aquellos que buscan servicios relacionados. Los usuarios han valorado a este negocio con 4.7 estrellas. Para conocer detalles, se recomienda contactar con Julman Motor.
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Taller perfecto, personal super-amable, te solucionan cualquier incidencia. ENCANTADA DE TENER UN TALLER DE CONFIANZA.
Contenta con los resultados, se portaron muy bien conmigo . Muchas gracias y buen trabajo 👌🏻
El trato
Vuelves a un taller donde ya habías estado, esperando un mínimo de profesionalidad y te encuentras con la peor experiencia que he tenido nunca con un coche. Un despropósito de principio a fin. Detallo la pesadilla:
DOS MESES PARA UN GOLPE TRASERO: Dejé el coche el 6 de mayo y no lo recuperé hasta el 12 de julio. Durante semanas, la información era nula o vaga. Después de decirme durante tres semanas que el mecánico estaba trabajando en el coche, volvieron a darme largas. La excusa final fue que el mecánico se había lesionado un dedo. Un taller serio tiene alternativas, no deja a un cliente tirado dos meses. La falta de previsión y de personal es alarmante.
TE DESTROZAN EL COCHE Y, EN LUGAR DE DISCULPARSE, BUSCAN CULPABLES: Para mi fue lo más grave. Tras semanas sin noticias, voy al taller por sorpresa y me encuentro la luna trasera ROTA. La habían reventado ellos intentando cuadrar el portón. ¿Lo mejor? No tuvieron la decencia de llamarme. Cuando lo descubro, la reacción de la dueña no fue pedir disculpas, sino echarle una bronca a la persona que amablemente me dejó pasar a ver mi coche. El estado del coche era el que adjunto en la foto, después de decirme que llevaban semanas trabajando en él. Encima, reconocieron que al romperse la luna dañaron la pintura del maletero, desperfecto que, por supuesto, no han reparado. Es una mezcla de incompetencia, falta de honestidad y nula capacidad para asumir errores.
CERO RESPETO POR TU PROPIEDAD: El trato al vehículo fue denigrante. Me lo devolvieron con el ASIENTO DEL CONDUCTOR LLENO DE SUCIEDAD, sin usar una simple funda protectora. La batería, con apenas año y medio, totalmente MUERTA. El propio mecánico me reconoció por WhatsApp que tuvo el coche parado los dos meses sin desconectarla. Para rematar la incompetencia, al reparar un simple parasol, me descolgaron todo el techo interior del coche y así me lo han dejado. Y lo más surrealista: vaciaron la todos los compartimentos del coche, hasta de las puertas y tiraron todas mis pertenencias de cualquier manera en el maletero. ¿Qué sentido tiene eso para arreglar un paragolpes? Es un desprecio absoluto por las cosas del cliente.
CUANDO RECLAMAS, TE IGNORAN Y SE BURLAN DE TI: Al pedirles que se hagan cargo de la batería que ellos mismos estropearon, primero me ignoraron en WhatsApp. Cuando por fin el mecánico contesta, lo hace con una chulería y un sarcasmo increíbles, diciéndome que para atenderme tendría que ser "de 5 a 6 de la mañana", que fuera de ese horario no me iba a atender y que me iba a repetir lo que dijo el perito, intentando desviar la atención hacia el seguro por un problema que ellos crearon. Una falta de respeto y de profesionalidad impresionante.
Era cliente, pero visto el nivel de negligencia, la falta de honestidad y el trato final, no volvería ni aunque me pagaran. Son un completo desastre. Si valoras tu tiempo, tu dinero y tu coche, mi recomendación es que busques cualquier otro sitio. Tengo capturas de las conversaciones para corroborar lo que digo, si alguno tiene interés, que me contacte.
No puedo opinar, no me cogen el telefono
El pintor bueno pero el chapista fatal .
He ido por que tenía una talonera del coche despegada y me han atendido super rápido y se han portado muy bien, es muy buena gente. si tengo cualquier problema en el coche lo llevaré por la confianza que me han dado. 100% recomendable!
Lleve mi toyota auris por un golpe en la parte del maletero,quedando perfectamente arreglado.Excelente taller lo recomiendo,mil gracias.El fonta y Trini
Increíble taller un trato super familiar y muy buenos trabajando
He llevado el coche para unas reparaciones y me han atendido muy bien
Muchas gracias por arreglar el coche de mi hija en el día !! Muy profesionales 💪🚙
Te tratan estupendamente y son buenos trabajadores. Lo recomiendo.
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