Autoextrem, S.L.
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Villanueva Motor es una empresa reconocido en Villanueva de la Cañada, dedicado a satisfacer la demanda de Taller de automóviles y Taller de chapa y pintura. Localizado en C. Navarra, 7, Villanueva Motor ofrece fácil acceso para los interesados en Taller de chapa y pintura. Para un servicio confiable, Villanueva Motor mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Taller de automóviles. Aquellos que requieran Taller de automóviles pueden acudir a Villanueva Motor para consultar disponibilidad.
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Muy buena experiencia con las reparaciones que me han hecho y todas a tiempo
Gracias Juan por tu valoración!! ¡Un saludo!
He llevado mi coche Ford esta mañana para saber que "avería motor" tenía. No me han avisado del precio al principio, y me han cobrado al terminar, sólo por el diagnóstico: 61,71€.
Ahora entiendo porque llevaba años sin ir a este taller... No vuelvo. Gracias
Perdona el mecánico que ha revisado su avería y la herramienta de diagnosis también cuesta dinero, se te cobro una hora de trabajo
51,00.Euros + IVA avería causada por otro taller . Viniste a nuestras instalaciones alegando falta potencia y cuando estuvimos revisando su vehículo vimos que el vehículo se calentaba porque no funcionaban los electros. Nos manifestaste que ese electro se lo habían cambiado el año pasado por un problema que tuvo en el aire acondicionado y le hemos asesorado que esa pieza estaría en garantía y usted a decidido llevarse el vehículo al que se lo arregló. Nosotros le hemos cobrado el tiempo de verificar la avería e incluso le hemos dado presupuesto de sustituir el electro ventilador y usted a decidido llevarse el vehículo a quien se lo reparó. La reclamación la tendría que poner a quien le arregló el vehículo ya que nosotros lo único que hemos intentado es solucionar su problema.
Recientemente me han cambiado el sistema de correa de distribución, y me han realizado la revisión de los 10 años de mi Ford C Max. El trabajo está bien hecho, y tanto el mecánico que se ocupó de mi coche como el jefe de taller, Miguel, me han tratado muy bien y han atendido correctamente todas mis observaciones. El precio que he pagado es razonable, acorde con un taller Ford. Después de años llevando mi coche a las revisiones al concesionario donde lo compré, me alegro mucho de haber probado Villanueva Motor, y seguiré siendo cliente suyo. Por lo tanto, lo recomiendo a los lectores de esta reseña.
Muchas Gracias
Lleve mi coche porque después de 3 talleres de desastre estaba desesperada. Entendieron a la primera lo que le pasaba y me lo dejaron como nuevo. Lo recomiendo.
Muchas Gracias.
La solicitud de cita ha sido sencilla, la atención al dejar el coche muy buena y han solventado los problemas que he reportado.
Muchas Gracias.
Taller con muy buenos profesionales.
Importante coger cita previa para poder dejar el coche.
Muchas Gracias
DESASTROSO... Así con letras mayúsculas.
No te dan el presupuesto previo, te cobran las horas de mano de obra a ojímetro, cuando te cambian una cosa , dos días después te rompen otra...
Acontecimientos previos:
1. Solicito fecha para realizar la revisión normal del coche e indico que el coche vibra mucho. Me hacen la revisión y me dicen que le han revisado el paralelo, por lo que veo coche ya no debería volver a vibrar.
2. El coche sigue vibrando mucho, por lo que vuelvo a ir y me indican que las ruedas están desgastadas, por lo que hay que cambiarlas (no habían mirado las ruedas en la revisión, a pesar de que yo ya había indicado que algo le ocurría al coche) otro día más sin coche, porque deben cambiarle las ruedas.
3. A los 2 o 3 semanas de realizar el cambio de las ruedas, el coche da un fallo y me quedo sin ABS, control de estabilidad, velocímetro y dirección asistida.
Vuelvo a llevarlo al taller y me dicen que el problema es un cable que se ha roto que está enganchado a la rueda. Cuando me dicen esto, lo primero que les pido es el presupuesto, y me dicen que el cable son unos 18€, pero nada más. Dado que esto fue el miércoles de semana santa, me dicen que hasta el lunes no lo tendrán, por lo que el lunes pregunto como va la cosa y me dicen que hasta el martes no estará. Vuelvo a preguntar por mi presupuesto y me dicen que ya me dirán.
El martes, me escriben indicando que ya está listo y que la reparación han sido 163€... Ojo! El cable fueron 18€, por lo que me están metiendo más de 150€ de mano de obra....
Mi recomendación es NO IR
Hola Noelia:
Lamentamos lo ocurrido, trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios y lamentamos que no hayan cumplido tus expectativas, respetamos tu opinión y te animamos a que te pases por nuestras instalaciones o nos escribas (mediante mail) y tratemos de aclarar lo ocurrido y ayudarnos a mejorar.
Gracias por tu reseña
Siempre me tratan bien, con rapidez, honestidad y buenos resultados. Reparaciones perfectas, a precios muy competitivos, manteniendo la calidad y la calidad en niveles muy altos
Gracias Carlos por tu valoración y gracias también por contarnos tu experiencia!
La verdad que lo necesitamos son soluciones, y aquí te facilitan todo, buen trabajo y muy bien atendidos, recomiendo este taller para tus reparaciones
Hola Adolfo buenos días
Muchas gracias por tu reseña, seguimos trabajando para mejorar nuestros servicios. Esperamos verte por aqui.
Un saludo
Si tienes un coche Ford no lo lleves a otro sitio. He probado varios talleres y con diferencia éste es el mejor. La honestidad de Miguel y su buen hacer y el de su equipo es lo que marca la diferencia.
Muchas gracias por tu reseña, agradecidos siempre por ello
Nos ayuda a mejorar día a dia.
Recomiendo evitar este taller!!!
Me repararon el coche tras un accidente, y yo pensaba que me lo dejaron perfecto. Sin embargo no fue asi. Intenté vender el coche (en varios centros), y cuando revisaron el coche, vieron que me habían hecho una CHAPUZA. Me rebajaron en 2.000€ la oferta por el coche en todos lados, y todo por el mal trabajo de este taller.
Esto sin mencionar el peligro de circular con un coche en ese estado...
Hola,
Primero me gustaría dirigirme personalmente pero no se quien eres, no obstante sin problema me ciño a tu comentario...
No sabemos exactamente a que reparación ni de que coche estás hablando, en más de 30 años de experiencia no hemos tenido un caso como el que tú dices
tampoco sabemos en el momento que supuestamente ocurrió ni hemos tenido noticias tuyas al respecto.
Lo que comentas en muy relativo en tanto cuanto es algo que no se ha podido comprobar...realizar acusaciones sin pruebas a las que ceñirnos es complicado intentar buscar argumentos para dar una explicación al hecho en cuestión,
el que te hayan dicho lo de CHAPUZA tambien nos parece desproporcionado
solo te puedo decír que tu opinión es respetable y licita pero para nosotros en bastante cuestionable
Nos gustaría conocer más sobre tu caso y poder tomar soluciones al respecto ya que además a día de hoy nuestro libro de reclamaciones permanece intacto.
Un saludo
Muy buenos profesionales,
Empece a llevar mi coche y la verdad que muy bien, en cuanto a mantenimiento, etc..
Pero es cuando el coche se ha estropeado o me la han liado en otros talleres cuando de verdad he comprobado lo Buenos que son. Tanto en diagnóstico como en reparaciones.
Ni soy familiar ni colega ni nada. Soy un cliente que ni vive en Villanueva.
Enhorabuena chic@s buen servicio.
Hola Manuel
Muchas gracias por tus palabras, nos es grato saber de la opinión de nuestros clientes ya que ello nos ayuda a intentar mejorar y ofrecer nuestro mejor servicio.
Un saludo
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