Castrol Service Factory Motorsport

Florencio Matilla

2026-02-27

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Decido ir a ese taller por las buenas reseñas de internet, y desde el primer momento el trato con el hombre de la oficina muy cordial, por eso viene la puntuación de dos y con el mecánico hasta que recogí el vehículo también bien. En cuanto me dan el vehículo con el informe de todos los fallos que tenía el vehículo y pudieron borrar, ya que eran solo fallos de comunicación menos uno, que casualmente según dicho informe es generado durante el periodo que el coche está en el taller. Me pongo hablar con él mecánico y debatir sobre el asunto y claro, eso ya no le gustó. Se debe de pensar que por se mecánico es el único que entiende de coches, yo no me dedico a eso pero sé de qué me hablan. Pues nada como no salió de ellos volver a meter máquina para intentar solucionar me llevé el coche con dicho informe, aportandolo por WhatsApp el día 6 de febrero de 2026, esperando a que se dignen a contestar ya que iban a estudiar el mismo. Pues nada, cuando toque revisión en el concesionario, como tenga que pasar por caja debido a ese fallo, nos tendremos que ver en los Juzgados. Que cuenten que ya no voy a volver aparecer por dicho taller.

Estefanía SM

2025-12-06

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Servicio excelente, fui recomendada y además de ser rápido, me estuvo explicando todo. Será mi taller de aquí en adelante.

Mario

2025-10-24

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Estoy muy agradecido con el equipo del taller por el diagnóstico tan detallado y profesional que han hecho. Gracias a ellos, he podido evitar la compra de un coche que no habría sido adecuado para mí. La prueba mecánica ha sido completamente transparente y la he pagado con total tranquilidad, sabiendo que me estan proporcionando un servicio honesto y de calidad. Sin duda, los recomiendo ¡Excelente trabajo!

Pilar GONZALEZ MORENO

2025-09-10

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Excelente taller, buen servicio, trato personal cercano, puntualidad y precios muy buenos .
Recomendables al 100%.
Gracias Mario

Victor

2025-05-30

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Me han solucionado una avería un tanto rara que no encontraban en otros talleres y al recoger el coche me han explicado bastante bien el proceso de reparación y sin pedirselo te dan las piezas rotas, volveré sin duda

Rocio Serrano

2025-02-17

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Les llevamos nuestro coche para reparación electrónica, y saber... sabían y lo arreglaron, pero nos presupuestaron una cantidad y finalmente fue otra mucho más elevada. Además tardaron cuatro meses y nos dieron allí un golpe, quedaron en arreglarnos algo de chapa que al final no lo hicieron, nos rompieron la tapa del depósito de gasolina que tuvimos que reclamar, la goma del asiento del conductor,... Arreglaron el problema, pero no sé portaron bien en ningún sentido. No los recomiendo.

Andrea Muñoz

2024-12-03

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Decir k estos chicos son unas makinas, se keda corto. El trato de Mario ha sido impecable. Aparte de hacerme un hueco de urgencia, en 45 minutos tenía el coche como nuevo. Taller muy recomendable y volveré sin duda

Ana Lort

2024-11-12

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El mejor taller que he estado en mi vida sinceramente.
Mario te trata siempre lo mejor que puede y te da la mejor solución posible adaptada al presupuesto.
Sin dudarlo es el mejor mecanico que hemos tenido en la familia, a nivel personal y profesional.
Lo recomiendo al 100 por cien sin duda alguna.
Una pena ver reseñas malas de gente que no ha estani ni el taller.

KIKE C .R

2024-07-22

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Muy mala experiencia con este taller
Quedé con Juanjo (el cual es la única estrella de este local) en mandar nuestro coche en grúa con una avería rara, ya que se anuncian como taller “especializado” en grupo VAG.
El día de la cita, cumplo con lo acordado de mandarlo, a lo que Juanjo me llama dándome el ok de recepción.

A media mañana me llaman de taller para preguntarme unos datos sobre el coche por si tenemos una pista sobre ello. aunque lo había explicado, lo repito muy de buena gana ya que me da la profesionalidad de que están mirando el vehículo.

Donde viene mi respuesta que a las 13h, me llama Mario (según el jefe de taller) diciéndome que no se puede recepcionar el coche si no voy a firmar la hoja (cosa que hablé antes de ir) y que no van a tocar el coche porque tengo que ir antes.
Aunque de mala gana me desplazo en menos de 1h a ver la historia.
Al llegar al taller me encuentro mi coche en la puerta, y que Mario me ha dejado plantado (cuando 45 min antes le dije que salía para allí ya mismo).

Lo único que vi es que el buen trabajo de Juanjo y el mecánico (que no recuerdo su nombre) queda ensombrecido por el mal trato déspota de Mario

Pedro Obregon

2024-05-07

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No volvería a llevar mi coche. Dejé mi coche por un problema en la suspensión. Cuando me enviaron el diagnóstico, eran 3700€. Entre las reparaciones el compresor valorado en 900€ (el precio de primera calidad son500€) y las rótulas valoradas en casi 600€ cada una (de nuevo duplicado el precio) y ya aprovecharon para meter una batería.
Cuando fui a recogerlo las personas q atienden no se atrevieron ni a preguntarme el motivo de por qué me lo llevaba. Fueron bastante antipáticos. Cuando pedí el informe de lo que habían visto se limitaron a imprimirme el informe diagnosis. Para rematar desconfiguraron la subida de las ventanillas…
Muchos aires, poco profesionales y muy caros
No volveré

David RV

2024-02-04

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Una mala experiencia y un mal sabor de boca.
Llevé mi coche recomendado desde un grupo de trabajo.
Era una avería eléctrica insignificante (para mí), y me dió facilidades para cogerme el coche y atenderme, hasta ahí todo bien.
Pues llevo el coche, nada más llegar me atiende y se pone a mirarlo a pesar de tener otras cosas de faena, (sigue bien la cosa) pero una vez abierto donde estaba la avería, parece venir de otra parte del coche y comienza a decirme que tengo una chapuza hecha, que el coche tiene una reparación muy mala realizada anteriormente, que si la unidad, el pin de la cerradura de la puerta,.... yo le expliqué como funcionaba el coche antes de entrar al taller y salió peor que fue, pero no lo quiso entender.
Total que dos días después me pongo yo a mirarlo y en 20 minutos lo arreglo yo, así como suena y sin vacilar.
No quiero decir que sea mal profesional, pero conmigo no lo fue. Pongo la reseña xq creo que le puede venir bien para mejorar, yo me fui con muy mala sensación.

Juan Gancedo

2024-01-14

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Para mí es el mejor taller que ha estado en mi vida con muchísima diferencia.
La seriedad la profesionalidad y sobre todo las buenas personas que allí trabaja, son fundamentales para que yo escoja un taller.
A dia de hoy no cambio a Mario por absolutamente nadie