MT

Miklós Tóth

2025-09-10

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Mi novia llevó su coche aquí para una revisión, le cambiaron el aceite y el filtro de aceite, pero nada más, aunque ella dijo que necesita una revisión completa. El filtro de aire tenía seis años y nunca lo habían cambiado, aunque ella siempre llevaba su coche aquí. El filtro del habitáculo tenía plumas, polvo, trozos de madera, etc. No comprueban nada. En otro taller del polígono revisaron mi coche hasta la presión de los neumáticos...

TP

Tamara Pastore

2025-09-09

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Quería felicitar a Juan Dearce por su amabilidad , profesionalidad y empatía, ya que necesitamos apoyo de un especialista para arreglar el coche de mi hijo al que le habían dado un golpe, y nos asesoró realmente bien. Evitando que gastásemos una cantidad de dinero innecesaria para que el vehículo en sí nunca quedara seguro ya que tenia dañada la dirección. En ningún momento intentó vendernos un vehículo , solo nos asesoró y buscamos más opiniones y nos dijeron lo mismo pero sin su simpatía y amabilidad Solo por eso hemos decidido comprar un coche allí. Porque da gusto conocer empleados tan agradables y que te dediquen tiempo explicándote cosas que no sabes, y sin prisas. Enhorabuena por tener una persona tan eficaz en la plantilla!

JA

José Antonio

2025-08-24

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Llevo 20 años trayendo aquí mis coches, y siempre acabo igual de contento: chapa, mecánica, aceite, ruedas... lo arreglan todo! La atención es tan buena que casi da gusto que el coche se rompa . Trabajo serio, trato cercano y la tranquilidad de saber que está en buenas manos.

M

Marisa

2025-05-13

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Muy mala experiencia. Siniestro a través de seguro. No te llaman para citarte, tienes que insistir en llamadas y finalmente después de un mes, te dan cita para casi 3 meses después. Lamentable, no lo recomiendo.

Respuesta del propietario:

Lamentamos que se utilice el anonimato para las reseñas negativas... no obstante le damos las gracias e intentaremos mejorar.

VF

Victoria Fernández

2024-10-19

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Trato genial, explican todo muy bien. Servicio cercano y de confianza siempre voy allí y a mi seguro siempre le he indicado este taller.
La revisión anual la hago allí con toda la confianza.

Respuesta del propietario:

Muchísima gracias por tu opinión.
Todo cuenta para seguir adelante y ayudar en lo que esté en nuestras manos.

A

Antonio

2024-08-22

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Me han cogido el coche a última hora haciéndome el favor porque tenía gran necesidad. Durante el arreglo ha surgido otro problemilla y han respondido a él también de 10. Muchas gracias de nuevo

Respuesta del propietario:

Gracias por el comentario, para nosotros fue un placer atenderle.

RR

Ramon Ruiz

2024-04-02

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Son los mejores llevo llevando mis coches hace más de 30 años son profesionales atentos buena gente y con esto no quiere decir que son caros al revés más barato que en ningún sitio
Larga vida a talleres sol y luna

YR

Yoramos Ramos

2024-03-28

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No tengo palabras para agradecerles la atención recibida. Profesionalidad, rapidez y sobre todo humanidad. Después de un viaje de 1000 y pico de Kms al apagar el coche me quedé sin batería, viernes noche, sábado, domingo cerrados talleres, el lunes hablo con ellos y el martes en 10 minutos tengo la batería instalada en mi Yaris, viniendo a colocarla a la calle donde lo tenía aparacado. Repito mi agradecimiento pues a pocos metros está LA Toyota donde después de una atención sin pizca de empatia, profesionalidad y sobre todo carencia total de humanidad, se negaron a cambiarla diciendo que como era Semana Santa estaban bajo mínimos con horario de 9 a 13, imposible cambiarla (10 minutos cambiar una batería) diciendo que el lunes dia 1 de abril tendría que viajar sí o sí. Vergonzoso! Menos mal que está Talleres Sol y Luna. Muchas gracias por la atención recibida.

ÁR

Ángeles Requena González

2024-03-21

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Después de estar esperando más de mes y medio desde el peritaje del vehículo y haber llamado en reiteradas ocasiones vuelvo a llamar hoy y me dicen que me mandarían un mensaje. El mensaje era para decirme que no me arreglan el vehículo, que hable con el seguro para que me digan otro taller. Lamentable trato al cliente y poca profesionalidad

Respuesta del propietario:

Hola Ángeles.
Gracias por tu opinión y a la vez déjanos que maticemos un poco la misma.
Tú coche llegó con el daño que tiene SIN COMPROMISO.
Eso significa que no se podía reparar aún.
En esa espera en la que hemos ido dando otras citas que sí tenían aceptación, nos hemos quedado sin personal de carrocería por causas ajenas a nosotros.
Es por eso por lo que lamentablemente no hemos podido atender tu reparación una vez han aceptado tu expediente en Febrero. Son causas ajenas a nosotros. La agenda de reparaciones se ha alargado por ese motivo.
Es por eso que, una vez visto que no podemos encontrar solución al problema de personal capacitado para esas reparaciones, decidimos informar para daros la opción de reparar en otros talleres que sí puedan atenderte antes que nosotros.
Esperamos que encuentres solución lo antes posible ahora que aceptaron la reparación de tu vehículo.
Preferimos una opinión en base a nuestro trabajo en la reparación, pero entendemos que queréis vuestros coches reparados lo antes posible y que la espera a veces es imposible.
Nosotros también queremos que entendáis que sin personal no podemos asistir a todo el volumen de reparaciones pendientes.

Un saludo.

IM

Inma Martín Diaz

2023-11-21

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El peor taller de Estepona sin ninguna duda. No te reparan las averías y si lo hacen, lo hacen mal; lo que implica que te tengas que gastar el doble de dinero. No lo recomiendo en absoluto. Ya está bien de estafar a la gente.

Respuesta del propietario:

Hola Inma Martín.
Antes de lanzar semejante opinión podrías haberte puesto en contacto con nosotros para ver qué te ha pasado.
Parece que la juventud de hoy en día tiene la piel muy fina y montáis el berrinche sin opción a más.
No obstante hemos revisado tu historial y hemos revisado lo último que le hicieron a tu coche:
Sustitución de compresor de aire acondicionado en verano 2022.
Este verano has venido porque tú coche no enfriaba y le pusimos una carga a nuestro cargo para comprobar que funcionaba y así fue. Si luego has tenido algún problema más o cualquier cosa, podrías haberte pasado a verificar el circuito que lo normal es ver eso antes de montar un pollo. Qué todo tiene arreglo. Alguna fuga, Nueva avería etc. Cualquier cosa se mira con tiempo...
Ya no tienes en cuenta todos los arreglos anteriores de urgencia y de última hora que le hemos hecho a tu coche. Pero claro, cuando algo, falla en vez de venir, nos calentamos y lanzamos opiniones bajo el desconocimiento .
Que nosotros estamos aqui siempre. Al servicio de todos y para todos. No somos perfectos pero si había algún problema, tampoco has dado opciones. Y que conste que de estafar nada de nada.
Qué para eso llevamos desde el 87 al pie del cañón.
Las opiniones son respetables pero en este caso no vemos nada más que mala intención y cualquiera que nos conoce sabe bien que siempre estamos procurando ayudar conteniendo los precios. Si nos dan la oportunidad, claro.
Para terminar y zanjar el tema cojo lo último que dices de basta ya de estafar a la gente.
Somo una empresa que damos servicio a más de 2000 reparaciones al año. Muchas de ellas fuera de horas y sin cita previa (eso ya se olvida verdad?) Y sin embargo la mayoría de veces comprobamos que mientras estemos ayudando y haciendo favores, somos los mejores y cuando ya no conviene, entoces ya apaga y vámonos. Ya ahí somos lo peor.
Pues nada, esperamos que te vaya bien en tu nuevo taller o nuevos talleres porque seguro que en otros no aguantan tantas historias.
Gracias y cierra al salir.

JG

Jacinto Gamon Huemer

2023-10-07

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Servicio estupendo, gran trato de Jesús, sinceros, y tienen coche de cortesía que facilita muchísimo las cosas en la zona que estamos. Muchas gracias

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Jacinto.
Da gusto de vez en cuando encontrar gente agradecida.
Gracias de nuevo

FS

Francisco Solera Merino

2023-08-05

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Trato excelente de la chica de oficina y de Juan . Trabajadores de primera todos allí. Trabajos de calidad y a buen precio. Hoy en día es un lujo tener algo así. Cliente fijo sin duda

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por dedicarnos un ratito de tu tiempo para dejarnos tus impresiones.
Saludos

Talleres Sol y Luna S.L.

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