Emilio Mas Masegosa E Hijos SL

Spooo

2026-01-10

Google

Mi experiencia ha sido excelente.Son muy profesionales .Rapidez,calidad en el servicio,rápido diagnóstico,precio justo y sobre todo,lo más importante ,el personal:amable,muy profesional.Yo no llevaré mi coche a otro sitio.Lo recomiendo al 100%

Diana Larrosa

2025-11-27

Google

Mi experiencia a sido excelente me han arreglado el paragolpe del coche en menos de una semana y me cambiaron la rueda, el dueño a sido muy amable y todo el equipo, cuando me entregaron el coche estaba como nuevo me han echo un lavado de cortesía interior y exterior , desde ahora será mi taller de confianza , muchas gracias. Que sigan con este maravilloso servicio

Marina Ribera

2025-11-25

Google

Súper profesionales y atentos. De toda la vida y de toda confianza.

Benjamín Sánchez Morett

2025-11-11

Google

Pues no sé ni por dónde empezar…
Si quieres evitarte frustraciones y retrasos en la entrega, mejor busca otro taller. En la primera ocasión me tardaron 4 días más en entregar el coche, y tenía que estar llamando yo para tener noticias. Aún así, me lo entregaron muy bien (todo hay que decirlo) y por eso decidí dar otra oportunidad.
Llevo un nuevo coche al taller y me dicen que en 4 días lo tendré. Pasan los 4 días y no tengo noticias. Llamo para preguntar si ya puedo recogerlo, y me dicen que tardarán una semana más en repararlo. Ya ahí, me molesta que no me hayan avisado antes porque yo tenía viajes comprometidos y necesitaba el coche. En fin, digo que ok y me organizo para tener una semana más el coche. A la semana siguiente cada día estoy llamando para confirmar qué día exactamente me lo tendrán, y cada día me dicen que no lo saben, que no les llega una pieza y que no me pueden confirmar (cuando ya me habían dicho que una semana). Y así llamando todos los días. Pasa la semana y me dicen que la pieza les llega “mañana” y que entonces tendré el coche en un par de días más. Y ahí me tenéis encima ya cabreado pendiente de tener noticias de mi coche, porque ellos no son capaces de avisar ni de notificar al cliente de nada.
Al día siguiente vuelvo a llamar para ver si ya estará listo mi coche para recogerlo al día siguiente. Me dicen que la pieza ha llegado rota y que están buscando que traigan otra con urgencia. Así que otros tres días más sin coche. Y lo peor es que no te avisan de nada. Si tú no llamas, no te enteras del estado de tu coche.
Total, que me tuvieron de 4 días previstos, un total de 21 días sin mi coche.
Un desastre, y lo peor es que echan balones fuera. Que la culpa es del perito, que es culpa del seguro, que ellos no pueden hacer nada, que llame yo al seguro…. En fin, no es mal taller, pero son muy incompetentes y poco serios con las fechas de entrega y con la comunicación con el cliente.

marta

2025-10-15

Google

5 meses llevo esperando para que me reparen el coche. Vergüenza absoluta. Cada vez que llamo me dicen que están liados que tiene mucho volumen de trabajajo. 5 meses ya...

David Moreno rodriguez

2025-09-17

Google

Una vergüenza lo de este taller, además de ser más caro que cualquier casa oficial, la que han liado al coche es para denuncia, además d mentir, un despropósito.

Esperanza Fornieles

2025-09-10

Google

3 semanas mínimo para entregar un coche... con suerte.
Estoy desesperada y sin coche de cortesía.
Bueno.... por lo menos tienen una buena actitud y me están ayudando a cambiar de taller.
Gracias

Vanesa

2025-06-28

Google

Os dejos las fotos de todo!!!!!Tuve una experiencia muy decepcionante en este taller, que quiero compartir para advertir a otros. Desde el primer momento, el trato fue poco transparente con los precios. Me informaron que la diagnosis costaría 60 €, dicho por una señora muy simpática y con acento extranjero, lo que generó confianza. Sin embargo, al recoger el coche, la factura fue de 84 € por la diagnosis, sin explicación clara me coló el IVA. Ojo con esto: exijan que todo quede por escrito y firmado ANTES de dejar el vehículo, al ver ellos mi reacción decidieron quitarme la diagnosis a modo de descuento como se aprecia en las Fotos.
Pero lo peor vino después. Me pasaron un presupuesto de 974 € solo por la sonda y el calentador, intentando incluirme un calentador por el que me querían cobrar 217,41 €, claramente con la intención de…deduzcan ustedes…. el calentador que sustituye el taller de electromecánica Ignacio MUAPEPA calle Albahaca bloque 7 local 1 Mijas costa

Me pareció un abuso total y decidí pedir una segunda opinión.

Llevé el coche a Electromecánica Ignacio (Calle Albahaca, Bloque 7, Local 1) Mijas costa una calle más arriba ☺️y por 915 € me hicieron todo el trabajo que aparece en la foto con un desglose honesto y precios mucho más razonables: el calentador que estaba estropeado costaba solo 47,64 €. De los tres que tiene mi coche MG MAS MASEGOSA me quería colar el más caro…La diagnosis en electromecánica Ignacio cuesta 40 € y te explican desde el inicio que la mano de obra es de 50 €/hora, todo transparente y profesional. En total, 3 horas = 150 €. Comparen esto con los 281 € de mano de obra que me querían cobrar en MG… un despropósito.

En resumen: en MG MAS MASEGOSA sentí que me querían “clavar” a toda costa, con falta de claridad en precios, mala
comunicación presupuestos inflados. No los recomiendo. Hay talleres más serios, honestos y con precios justos. Considero que esta persona debería reflexionar sobre sus acciones y comportarse de manera más respetuosa curiosos que se afane en desacreditar a otro taller decir que usan piezas falsas sin pruebas es poco profesional y éticamente cuestionable. En lugar de intentar desacreditar a la competencia, lo ideal es enfocarse en resaltar los puntos fuertes de tu propio taller.complicado a estas alturas.
En cuando a las opiniones estan para compartir experiencias y "Agradezco tu rápida respuesta, un tanto cargada emocionalmente."en fin igual esa forma tan indignada de contestar y no aceptar criticas igual indica que también se lo tiene que hacer mirar.
:)

Luis Carlos Pavon Vega

2025-01-08

Google

Mi experiencia fue excelente.Tenia un ruido en mi coche,fui lo.diagnosticaron al momento, me dieron precio y cita a los dos dias31/12.La atención del mecánico y del personal de oficina y recepción son muy amables .Gracias.Los recomiendo al 100%

Alberto Gomez

2024-10-02

Google

Llevé el coche, para arreglo de arañazo en el parachoques trasero, y tanto el acabado, cómo el plazo de entrega y la atención personal, ha sido inmejorable, enhorabuena 👌

Sara AB

2024-07-23

Google

MUY CARO. 215€ por cambio de ACEITE. Sin darme un presupuesto previo. Quedamos en que me llamaría antes de arreglarme el coche para tener el presupuesto porque tenía el taller supuestamente LLENO. Me lo arregla antes de la cita y me cobra una salvajada. Le digo que no me ha dado presupuesto, que yo eso no lo hubiera aceptado y me dice que “será MI IMAGINACIÓN, que yo no lo pedí”. No tengo palabras. Voy a poner hoja de reclamación e ir a consumo porque esto no se puede consentir.

Maria José García Ruiz

2023-12-21

Google

Gracias a vosotros por vuestra profesionalidad y seriedad. Contar con un taller que transmita confianza en un tema tan desconocido para mi como la mecanica del automovil es una garantia de seguridad. Por ello, lo recomiendo, sin dudar!

Pedro Sanchez

2023-06-03

Google

Muy profesionales, sobre todo su jefe de taller Michael, buen servicio han dado rápidamente con la avería del vehículo, recomendable.

Chio Gomez

2023-04-26

Google

En mi caso ,me encuentro con un servicio nefasto ,en el que me fotografían el vehículo y no recibo respuesta por parte de nadie . Al llamar me habla un hombre de manera muy borde e inmediatamente me cuelga el tlf en repetidas ocasiones . No recomendado,desde luego

Yisus

2023-04-08

Google

Horrible, use este taller porque me lo recomendó el seguro, nunca mas, tiempos de espera exagerados, te dicen que tiene coche de sustitución pero es mentira, si lo quieres te daban más de 6 meses de espera solo para coger el coche, en la entrega, te hacen firmar antes de ver el coche y después ya no puedes reclamar, estos acabados no son profesionales. Adjunto foto

J.David

2022-06-20

Google

Lamentable Servicio.

Mi aseguradora me envió a este taller debido a un accidente el cual tenían que reparar me y cambiar todo el paragolpes trasero.

Según veo la factura que cargan a la compañía especifican x horas de trabajo materiales.

Para la cual mi sorpresa después de 2 semanas de uso normal se empieza a cuartear la pintura por las esquinas de los faldones del paragolpes trasero, acto seguido lo llevo al taller reclamando la garantía, por qué es evidente que esa zona no tiene lijado suficiente ni pintura de imprimación para que agarre la capa de terminación.

El dueño del taller se limitó a decirme que ese defecto lo había provocado yo lavando el coche con la pistola a presión, para inri tras reclamarlo a la aseguradora me dicen que el perito lo tiene que revisar y resulta que para más sorpresa el mismo perito supuesto de la aseguradora es el mismo dueño del taller.

¿Entonces que sentido tiene un 3° punto de vista?

Conclusion no vayáis puesto que las peritaciones y resoluciones de aseguradoras son a cuenta del dueño del taller al mínimo reparo, cero calidad.

Miguel Erik Garcia Thorén

2021-07-08

Google

Paso a contar mi experiencia de forma totalmente objetiva y que cada uno saque sus conclusiones:

Llevo mi coche a este taller porque es el que hay designado de forma oficial por Hyundai para el mantenimiento y que tengo incluido los 5 primeros años.

Este pasado 28 de junio me volvió a tocar la revisión anual. Antes de eso, hace aproximadamente un par de meses, lo llevé a mi taller de confianza para cambiarle las pastillas de los frenos y detectaron que el cambio de marcha entre primera y segunda es muy brusco. Algo que me venían diciendo otras personas que ocasionalmente han cogido el coche (yo ya estoy acostumbrado, pero es cierto que resulta molesto aveces).
Me dijeron además que ese un problema de serie de algunos vehiculos del modelo en cuestión y que se lo comentara al taller oficial para que lo arreglaran. Tuvieron un caso identico que tuvieron que gestionar con la casa oficial hace pocas semanas y tras intentar qutiarle hierro al asunto, finalmente admitieron el fallo y le cambiaron el emrague al vehiculo.

Bien, pues lo primero que hago es reportar esto.
Lo segundo, que reporto es que hay una luz frontal de la parte baja derecha fundida (o al menos no enciende).
Lo tercero que les comento es que el panel tiene una luz encendida porque hay una rueda que ha perdido algo de aire y que viene ocurriendome tiempo. Que no hace falta que hagan nada (preferí arreglarlo por mi cuenta en mi taller de confianza).

Resultado de todo lo reportado:

1. El dueño comienza a rellenar la docuemntación y comenta de forma algo pasiva y con desinterés que efectivamente han notado que el cambio de primera a segunda marcha no se produce de forma totalmente natural. Tenía prisa porque llegaba tarde a una cita y le pregunte: ¿Usted que haría? Porque yo ya me he acostumbrado y creo que le tengo bien pillado el punto, pero temo que se pueda quemar el embrague o algo. A lo que me contesta: "Los embragues se pueden quemar con nada. Yo mismo podría quemar un embrague ahora si quisiera". No me dijo nada más y yo que tenía prisa para la cita y que no tenía ganas de discutir, me quedé con cara de póker.

2. Sobre la luz de posición inferior derecha: Sigue exactamente igual. No hicieron nada.

3. Sobre la pérdida de aire de un neumático: Esto sí que supuestamente me lo han arreglado sin pedirlo. Cobrandome los 20,09 euros en lugar de los 5 euros que me cobraría mi taller de confianza.Digo supuestamente porque el piloto viene encendiendose al mes/dos mess después de inflar el neumático.Veremos a ver...

Pagué mi factura, no discutí y me fui como si nada.
Por supuesto me queda un año de garantía y no pienso pasar todo esto por alto antes de que acabe el plazo.

La mujer que me atendió en recepción muy agradable, eso sí.
Pero creo que la falta de interés y profesionalidad no se compensa con la amabilidad de un empleado (la del dueño o encargado digamos que fue la justita).

Esta ha sido mi experiencia en el taller.

Juan Moreno

2021-02-12

Google

No conocía este taller, pero por medio de seguro lo llevé, me dieron coche de sustitución durante la reparación, un coche bastante nuevo, el taller está muy ordenado y limpio, el trabajo realizado fue inmejorable quede bastante sorprendido, totalmente aconsejable, volvería a llevar mi coche ahí 🚙🛣️⛽

Alberto

2018-05-30

Google

Profesionalidad, rapidez, respeto y atentos.
en 25 minutos me solucionaron problema en la rueda que ninguno de los talleres de alrededor (incluyendo el corte ingles).
Desde hoy tengo taller para todo

Antonio “Starky”

2018-03-03

Google

Me han dado coche de sustitución, han sido los únicos que han querido solucionar el problema de mi techo panorámico. Todo correcto, taller muy limpio y atención correcta. Cuando me devuelvan el coche volveré para reseñar el trabajo realizado