Talleres Armando Saez e Hijos

CARMEN CANTILLO

2025-12-30

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El 14 de marzo de 2022 llevé mi coche a este taller. Lo elegí por indicación de la compañía de seguros Qualitas Auto, ya que me indicaron que al pertenecer a la red de talleres concertados contaría con unas ventajas exclusivas, que en ningún momento he disfrutado, como:
1.- Peritación inmediata (sin embargo, tuve que dejar el coche en el taller varios días y realizaron una valoración incompleta de los daños que ha impedido la total reparación del daño).
2.- Coche de sustitución (no había disponibilidad en el momento de dejar el coche para la reparación; aunque, tampoco se me ha facilitado durante el tiempo que éste ha estado retenido en el taller).
3.- Cita para la reparación en el momento de tener las piezas de sustitución en el taller (con el pretexto de la huelga de transporte me hicieron esperar una remesa de piezas solicitadas a la fábrica; aunque, la verdad, es que si no me cambiaron el parachoques no sé qué pieza estaban esperando que les fuera servida).
4.- Al no haberse realizado correctamente la peritación del golpe y añadirse los daños olvidados como una ampliación, la compañía de seguros no se ha hecho cargo de ellos; aunque, el responsable del taller me ha hecho saber que si quería que me lo terminara de arreglar tendría que pagarles a ellos por su olvido).
Por otro lado, y referente al servicio prestado, también han sido varias las anomalías:
- Defectuosa e incompleta reparación del vehículo: me dejaron el parachoques a medio montar y que se podía extraer fácilmente con la mano.
- Entrega del vehículo sucio y lleno del polvo de la calima: cualquier taller que se precie entrega los vehículos en perfectas condiciones, mucho más, si la reparación está enfocada en la chapa y pintura, las cuales no pude apreciar por la capa de suciedad que tenía sobre "la zona reparada".
- Daños en la instalación eléctrica: la luz delantera derecha no se colocó en su lugar al desmontar el parachoques, obligándome a acudir a un electricista para que la coloque correctamente y sea funcional, ya que ésta no se encendía.
- La bandeja trasera está arrancada, fruto de haberse apoyado sobre ella y estaba descolgada cuando se me entregó.
Por último y después de tenerme 1 mes sin coche, esperando que solucionaran con la compañía de seguros su falta de profesionalidad, el día 13 de abril recibo una llamada del responsable del taller para que retire el coche a la mayor brevedad posible, ya que cierran durante la Semana Santa y si quiero que me arreglen lo que ha quedado pendiente de reparación tendría que hacerlo por mi cuenta y previo pago de trescientos y pico euros.
Para rematar todas estas malas actuaciones, cuando voy a retirar el coche el responsable me atiende de malas formas y gritando, justificando su actitud por ser su forma de ser y "que han hecho más de lo que debía" por mi coche... como si tuviera que estarles agradecida por el "asistencialismo" que me estaban brindando.
Después de ver el mal servicio, el comportamiento tan soez, la poca profesionalidad y la zona tan apartada donde me encontraba con un operario tan arrabalero me limité a retirar el coche porque ya no descartaba cualquier imprevisto. Hasta hoy que he decidido dejar esta crítica como constancia de mi frustración ante la mala atención recibida.
Por todo ello, no aconsejo a NADIE utilizar los PRECARIOS SERVICIOS de este taller.

david mora

2025-12-01

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Muy amables y profesionales 100% super recomendable el taller

Miriam Rizos

2025-11-03

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Tenía el coche quemado por el sol por aparcarlo siempre en la calle, ya lo pinté una vez en otro establecimiento, pero no quedé tan satisfecha como ahora en taller Armando! Me han dejado el color de las puertas y el techo exactamente del mismo color que el resto del coche! No se nota la diferencia! Muchas gracias equipo! Dejo una foto 🤩

Maria Luisa Rizos Lara

2025-10-28

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Han pintado el coche de mi hija, y se ha quedado como nuevo, magníficos profesionales. Muchas gracias
Así da gusto

Pilar Aguilar Pericacho

2025-08-11

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Me han atendido con rapidez y un trato profesional y con mucha amabilidad.

mihai bogdan musetescu

2025-06-27

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5 estrellas para un trabajo bastante grande de reparación y pintura integral de mi bmw que se quedó mejor que nuevo aunque tuve que rectificar varios inconvenientes posteriores pero siempre con la atención maxima por parte de Juan y su equipo.Estoy contento y con algunos arreglos en otros 2 coches que tengo y siempre recomendare este taller que previamente para decidirme busque varios meses y todos quedaron descartados por varios motivos . El trato y la atención personalizada es excepcional aunque el tiempo es muy largo por ser muy concurrido pero vale la pena esperar si no quieres sorpresas y problemas posteriores. Gracias Juan para siempre.😂👍🏻

Manu López Gónzalez

2025-06-05

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Me vi en un apuro por culpa de un golpe que tenía que solucionar en cuestión de días. Taller que llamaba, taller que no se quería hacer cargo. Hasta que llegué a Armando Sáez e hijos y me lo solucionaron con un trabajo impecable. Les estaré eternamente agradecidos.

Jose Garcia

2025-04-24

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Nunca pise otro taller ni lo pisare. No cambio
⬆️Esto de arriba opinaba y decía hace 5 años, antes del crecimiento. Si era un gran taller por tener un muy buen pintor ahora a pasado a qué ya no pinta. Me alegro por el crecimiento pero no se puede descuidar el revisar las entregas y el mentir a los clientes

francis guijarro

2025-03-21

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Todo genial lleve mi coche un bmw 320d para pintarlo entero y muy contento con el resultado , calidad y precio , el personal es fenomenal muy buena atención de Juan

Carlos Javaloyes

2024-05-28

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Fantástico trabajo de reparación y pintura del depósito de mi moto. Juan lo ha dejado como nuevo. Encantado con el resultado y la profesionalidad del taller. Recomendable 100%

Cristina Zambrana

2024-05-22

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Me dieron un golpe con el coche y lo lleve alli a peritar y desde el primer momento Juan estuvo muy atento. La atención telefónica fantástica por parte de la chica de la oficina. Cuando ya me dieron cita para arreglarlo a los 2 días ya estaba listo con la sorpresa de que me arreglaron otra parte que no figuraba en el informe. Juan, Hugo y a todos los demás muchas gracias por la atención y profesionalidad. Lo recomiendo al 100%!!!

MARIAM NADIA ORTEGA AFKIR

2023-12-24

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Excelente atención y trabajo. Tuvieron en cuenta mi situación concreta para dejar el coche (tuve que salir de la ciudad y me facilitaron mucho la valoración y reparación). Un trabajo muy profesional y transparente. Muy recomendable.
Gracias