Fimálaga Postventa Alfa Romeo, Jeep Marbella

Lola Navarro Rueda

2025-09-30

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He cambiado de coche por el servicio postventa.

Carlos claros

2025-07-11

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Lo peor que me sucedió en todos mis jeep

Sean Cuevas

2025-06-04

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Horroroso
Han desaparecido de Marbella.
Para cualquier revisión del coche tengo que desplazarme a Málaga.
Compro un Alfa Romeo, me dicen que los talleres están aquí y luego cierran.

Mohamed El Harrak

2025-01-05

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Muy buenos profesionales

Ben

2024-10-22

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Una experiencia pésima. No colaboran ni responden a los mensajes. Me prometieron que la reparación estaría lista en 2 semanas, y después de 4 meses sigo esperando. Además, ¡me robaron dinero del coche en dos ocasiones! Tengo una cámara instalada y los grabé en el acto. Totalmente inaceptable. ¡No recomiendo este lugar a nadie!

Juan de Dios Aguado

2024-09-06

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De momento el trato en taller de 10. Veremos si las reparaciones, precios, calidad etc. están a la altura de la atención.
Revisaré puntuación cuando termine

jacinto naranjo

2024-07-16

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Peor imposible. Mienten diciendo que van a revisar tu coche sin hacerlo durante más de una semana. Presupuestos para el cambio de un embrague a base "solo de tornillos" y mano de obra además de abierto, por si resulta que no es el embrague el problema.
Todo ello sin obviar que ni siquiera es en Marbella donde reparan, deben hacerlo en Málaga,
Como guinda al pastel una falta de empatía impresionante, desidia incluso unos aires de chulería intolerables.
Nunca más.

Wolfgang Keil

2024-06-21

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La comunicación está muy mal, yo llamé 3 veces para información y hacer cita y dicen que un " Enrique " me llama, hace 2 semanas esperando llame otra vez y ahora me dicen que un "Vicente" va a llamarme.....nada de nada ahora nadie coge el teléfono, así se pierden clientes 🤷‍♂️

Salvador Gallegos

2024-06-16

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Muy mala experiencia. Dejé el coche y quedaron en llamarme para darme información. Tras dos dias sin llamarme, llamo yo y me dicen que lo tienen subido y que me llamaran para darme precio. Pasa el fin de semana y no me llaman y de nuevo llamo yo el lunes y sigue sin arreglar. La persona que tenía que llamarme se había ido de vacaciones. Finalmente, tras una semana, recojo el coche (supuestamente arreglado) pago 800€ y de vuelta a casa me doy cuenta de que sigue una cosa sin funcionar. Llamo y me dicen que si quiero que funcione tengo que cambiarle la bateria al coche con su consiguiente gasto. De vergüenza todo

David Santiago Romero

2024-05-13

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Llevo mas de 10 días esperando un presupuesto !! Espero tener respuesta mañana lunes

Jose Parra

2023-11-07

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El personal de Posventas los mejores no como el resto del personal Dirección y Comerciales

Aitor Armas

2023-11-02

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Servicio lamentable no confiéis en este taller.
Deje mi coche el 25 de agosto, tras esperar por el presupuesto, el 31 hice el pago parcial de este y en ningún momento nadie confirmó si recepción. Tras una semana y varias llamadas y correos, se pusieron en contacto conmigo comunicándome que ya se habían pedido las piezas y que en una semana (dos como máximo) el coche estaría listo. Acabe recibiendo el coche el 25 de Octubre, 2 MESES DESPUÉS, en ningún momento cumplieron ninguno de los tres plazos que me dieron, además de esto, NUNCA salió de ello ponerse en contacto conmigo para informarme de los retrasos, siempre era yo quien llamaba y enviaba correos, pero ninguno de estos eran contestados, solo se pusieron en contacto cuando contacté con las oficinas de Madrid para que me informasen ya que el taller me ignoraba completamente.
Pongo una estrella porque no puedo poner cero, aún encima, cuando exigimos un mínimo descuento por las molestias causadas, se limitaron a decir que los retrasos no eran su culpa. Supongo que mantener al cliente a ciegas y no contestar correos ni llamadas tampoco fue su culpa. LAMENTABLE