Motofusion

Alejandro Sanchez

2026-02-24

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Llevaba tiempo tolerando ciertos problemas, pero lo ocurrido recientemente ha sido la gota que ha colmado el vaso.

Hace aproximadamente dos semanas llevé mi moto al taller por un tema del perito. Aproveché para explicar claramente al dueño que, además de esa reparación, quería realizar una revisión completa para poder pasar la ITV. También recordé expresamente que, tras el cambio previo de la correa de distribución, era necesario aflojarla a los 1.000 km, algo que incluso tuve que volver a recordar por teléfono.

Tras más de una semana sin recibir ninguna notificación, tuve que llamar yo mismo. Se me informó de que la moto ya estaba lista. Cuando finalmente pude acudir al taller, descubrí que no estaba preparada, y que el ajuste de la correa —pese a haberlo recordado— no se había realizado. No entiendo por qué se me avisó para recoger la moto si el trabajo no estaba terminado.

Aun así, y tras reorganizar mi agenda personal (cancelando clases y perdiendo dinero), salí del taller con la moto. A mitad de camino la moto me dejó tirado en la carretera, debido a que la maneta instalada no era la correcta. Tuvo que desplazarse un trabajador del taller hasta donde yo estaba, confirmarme el error y obligarme a volver al taller, perdiendo más tiempo de trabajo, para que simplemente me aflojaran la maneta. Me indicaron que tendría que volver otro día únicamente para cambiarla.

Posteriormente solicité cita para la revisión completa que no se había hecho. Me dieron un día concreto y, cuando acudí, el dueño me dijo que probablemente no podrían ver la moto porque estaban a tope. Mi pregunta es clara:
¿por qué se me da una cita si luego no se va a respetar?

En resumen: falta de comunicación, trabajos incompletos, errores mecánicos que comprometen la seguridad y una gestión del tiempo del cliente inexistente. Entiendo que un taller pueda estar saturado, pero lo que no es aceptable es que el cliente pague las consecuencias con su tiempo, su dinero y su seguridad.

Muy decepcionado con el servicio.

Nicolaki fpv

2026-01-27

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Lleve una voge 525 dsx que compre con 1 año de uso para cambiar las gomas , el anterior dueño apreto el eje con pistola y se comio la rosca . Me lo repararo , y me cobro poco para el trabajo que fue , pude llevarme la moto el mismo dia , sin esperar el recambio como hubiera pasado en cualquier taller cambia piezas y mas con una moto china .... les estare siempre agradezido

eduardo jose toledo puig

2025-09-24

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Muy bien taller, muy amables y buenos profesionales, a precios razonables

Juanjo J.

2025-05-22

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Le llevo la moto para que le arregle un pinchazo. Me cobra 20€ y al llegar a casa ya está la rueda desinflada.
Le escribí para decírselo y nunca contesta ni nada.
No lo recomiendo

Jorge luna

2024-09-11

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Compré un casco que tuve que cambiar de talla y al final tuve que devolver porque no me adaptaba a él, no me pusieron ninguna pega para nada, los envíos y devoluciones super rápido, la devolución del dinero a mi cuenta lo mismo. Tienda muy recomendable con muy buena atención.

Jose Miguel Gutierrez

2024-05-17

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Tengo una BMW 1200 G.S.
Bien pues la llevo a este taller y me ponen unas pastillas de freno atrás y resulta que al no ser las mismas que las que me quitan que pasa que el disco se queda cogido y tuve que cambiar disco y poner pastillas sullas no las que me pusieron.
Está fue una historia con este taller la segunda es una batería para la moto me cobraron casi como en casa oficial y a los 8 meses de poner la batería me dice que le mandé la batería pues bien después de tres meses la batería me dicen que no tiene garantía la batería.
Bueno un resumen que no tienen formalidad ninguna este taller.

juan jose jimenez gomez

2023-09-23

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Muy agradecido por sus servicios,hay mucha calidad humana en el Jefe,que se transmite a sus empleados,he pedido ayuda en varias ocaciones y nunca a habido,un ahora imposible que tomen ejemplos los dueños de otros talleres porque el trato el cariño y el empatizar con los clientes es lo que te hace volver a los sitios.Felicitaciones a todo el equipo que forman motofusion🤗👏👏👌

Rafael Garofano gamiz

2023-06-25

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En BMW taller oficial me pedían por rotura de un tornillo que sujeta el faro, (lo que ocurrió al volcar la moto aparcada por golpeo de un coche ) cambiar el faro completo , 1000 euros. En moto fusión arreglaron el tornillo y por 60 euros , problema resuelto.

Derek

2023-06-23

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Taller con buenos profesionales y buena gente. Taller oficial Suzuki me Dan cita para 5 julio. Juanmi en 5 días, localizó la avería, bobina alta rota, pidió pieza y montó todo, listos. Muy recomendable volveré con cita para futuras revisiones.

Alberto Triviño García-Franco

2022-08-16

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Excelente servicio y atención!!
De ruta por Andalucía, la moto deja de arrancar por problema eléctrico. Me hicieron el favor de cogerla de urgencia y localizar el problema. En el mismo día pude continuar con el viaje.
100% recomendable

Maria Oliva millan

2022-08-12

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Han estado con mi moto casi 2 semanas.
En pleno agosto se sabe qué tienes que ser paciente tu turno y asy me he portato. Paciente
Despues de la secunda semana he ido por la moto y como qué ha sido algo no muy grabe ni me han cobrado.
Lo qué le importan es la gente! Deapues El dinero! Super recomandado

Luis Lima

2022-02-12

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Hola, la verdad que en un principio no sabíamos la avería que tenía mi moto, pero después de varias comprobaciones me la arreglaron perfectamente. Buen taller y muy atentos. Ideal para recomendar.