Taller Oficial TOYOTA Marbella - Cumaca

Charmaine Marianne Graef

2025-11-03

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Horroroso el taller! Trabajan 3 marcas de coches diferentes, toda una feria vaya. Las citas tardan muchísimo en dártelas. Jamás te podrás llevar el coche en el mismo día para un diagnóstico, pues ellos mismos admiten la falta de control y personal. Típico taller donde tras llevarlo misteriosamente se te empiezan a romper cosas que no tienen sentido que se te rompan con el poco tiempo. Cuando les preguntas sobre cómo se va a saber el origen de lo roto, el tal del encargado, que se supone que es una persona titulada (hay que verlo de lejos vaya) dice que no va a poder decírtelo. A ver, alma de cántaro, esto ahora se lo explicas a Toyota Head Quarters que es donde he mandado un informe especificando el tipo de gestión que hacéis. Explicad también que no dejáis salir coches del taller, alegando que Toyota por calidad y seguridad no lo deja ( esto último está grabado), cuando tenéis la incompetencia de quedaros 1 mes el coche para cambiarle una pieza de chapa. Ahhhh y olvidaros de que este taller tenga chapa, se llevan tu coche a Málaga capital, donde tienen otro concesionario. Mi recomendación es ir a un taller que NO sea CUMACA! Solo tenéis que leer las valoraciones d Google, que hablan por sí solas

Antonio Merino Gonzalez

2025-10-31

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Flojas reseñas veo aquí 👇. Yo sólo sé que una moto destrozó mi espejo izquierdo, aquí me acogieron con los brazos abiertos y en un rato todo bien 🙂 👍 en su sitio. Excelente 👌!!

Jordi Martin Navas

2025-09-26

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Mal trato por parte de la persona de recepción, lástima que el coche es nuevo y se tenga que llevar allí porque si no cambiaba de taller

eduardo garcia

2025-09-12

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Necesitaba un servicio rápido y lo tuve a precio razonable. Muy amable y competente la señora que me atendió

Jose Diego Calle Martin

2025-09-08

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Pésima atención al cliente. Si tienes un vehículo antiguo aquí no será bien recibido. Mi vehículo estuvo casi dos meses hasta que fue revisado y no obtuve solución alguna. Dudo mucho en que vuelva a adquirir un TOYOTA si este es el taller de referencia en esta zona....

Taxi Marbella

2025-08-19

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He llevado el taxi hace una semana y me dijeron que solo hacen tres diagnósticos al día el resto son solo revisiones me parece un gran negocio para ellos pero muy mal para los clientes que deben esperar dos semanas para un diagnóstico

JOSÉ LUIS SÁNCHEZ GÓMEZ

2025-08-17

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El personal es amable pero no piensan q en verano la población se multiplica y ellos reducen personal El taller es correcto y bueno

Teresa

2025-08-05

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Muy mal trato por parte de las administrativas. Trato distante y poco empático. Ya es la tercera vez que me pasa y estoy harta . Deberían hacer algo al respecto , Toyota es una marca muy potente para que ciertos empleados la tiren por el suelo . Hasta que esto no cambie probaré en el de Estepona que me han dicho que te tratan con educación y cercanía .

Lahcen ifkarane

2025-07-30

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Muy maltrato nunca hacen lo que deberían hacer hecho la revisión y lo han hecho todo mal y la chica quizá en la oficina no sabe ni por dónde empezar Y no es la primera vez que me pasa esto Y el precio es el más caro de Andalucía es que da vergüenza y no se contacta nadie contigo para solucionar el problema mi consejo que no vayáis a este taller, porque solo vais a perder vuestro dinero

Anil Kumar Gumber

2025-07-25

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Mal trato, mal servicio, poca educación,
Antes de entregar coche he firmado papel con otro importe, en tiempo de recoger piden otro importe, Luego me vio tomando una foto de ambos documentos, y después llamó a málaga para equilibrar la cantidad de ambos documentos para que despues no reclamo . La señora Karina todavía te trata bien, pero otra señora nada de nada. cuando voy en mi Camry o Me ven en mi bmw ,tratan en otra manera, cuando voy con mi coche de trabajo AYGO me tratan muy diferente. si usted mismo no gusta su aygo, pues porque vende coches tipo asi ?? TODOS los clientes son iguales. Espero que pronto cambio con otra marca de coche.

Carolina Mena

2025-01-28

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El personal es excelente, pero no dan a basto; se venden muchos coches y el servicio post venta es pésimo, un taller pequeño, poco personal, no tiene ni chapa ni pintura, si tienes una emergencia estas perdido; una pena! por que los coches son excelentes, pero si no tienes un buen servicio post venta no merece la pena comprar un Toyota.

Maria Vérgez

2024-10-22

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No puedo más que ponerles 5 estrellas. Tanto la atención telefónica para darme cita, que tuve que cambiar y pusieron cero problemas, como la atención in situ, han sido excelentes. Rapidez, profesionalidad y honestidad con respecto al estado del coche, muy de agradecer.