Aurgi

Juan Pedro Jiménez del Dedo

2026-01-06

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Atención perfecta. Fui a cambiar la batería el 5 de enero víspera de Reyes y me atendieron rapidísimo. En 5-10 minutos listo.

Annette Schoenhoff

2025-12-25

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Lamentablemente, vendieron e instalaron la batería incorrecta en nuestro Berlingo y me quedé varado en un estacionamiento. Ahora nuestro auto está en el garaje para que lo arreglen debido a los problemas electrónicos que causó la batería falsa. Uno pensaría que saben lo que hará la batería incorrecta en un Berlingo :-( Como somos una organización benéfica, estamos desconsolados por no poder entregar los regalos y, más aún, por lo mucho que nos costará reparar el automóvil.

Nica zapata

2025-12-20

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Una atención MUY amable, cercana, es mi primera vez, compré los limpia parabrisas del coche, me los pusieron, con mucha amabilidad y profesionalidad. Tanto el joven que está en la tienda y los chicos en el taller MUY agradables y rápidos.

Davidgc83

2025-12-11

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Llamé para pedir cita con más de una semana de antelación, cuando llego al taller me decían que no pueden coger el coche porque no tienen las piezas, que tienen que pedirlas, me citan para la otra semana.
Me hacen la revisión y me dicen que no me pueden resetear el avía del servicio vencido porque el líquido de frenos está bajo, y me entregan el coche así.
Se supone que en la revisión incluye rellenado de líquidos.
En fin, nunca más, estos talleres no dan confianza.

Martin Calonje

2025-11-24

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Lleve dos veces a hacer el servicio de los 10 mil km, no solo que se demoran 3 hs en entregarte el vehiculo con cita previa, tardar 30 min para que te atiendan y las dos veces me dejaron el tapon del carter perdiendo aceite. Cuando lo reclamo me hacen perder 2 hs esperando para ajustarmelo siendo que fue un error de ellos. No voy nunca mas.

JM

2025-11-13

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Llevé el coche a este taller para una revisión simple. En carretera estoy, la grúa se acaba de llevar mi coche. Recibí un aviso de temperatura del motor y tuve que parar urgentemente en medio de la autovía, solo dos días después de que lo revisaran.

CEM

2025-11-13

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Creo que me han provocado una avería para hacer caja. Llevé mi coche solo para un cambio de aceite y filtro de aceite. Nunca había dado problemas en el circuito hidráulico. Sin embargo, me dijeron que el agua del anticongelante estaba turbia y me llamaron para purgar todo el circuito con un sobrecoste considerable. Me negué porque quería una segunda opinión ya que no me fiaba. Al día siguiente el coche se quedó sin agua y se calentó el motor. Estuve apunto de tener un accidente porque tuve que dar un volantazo. Coincidencia?. Que inminente casualidad.

Javier Pedrosa

2025-10-30

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Años atrás tenían buenos mecánicos. Por ejemplo: Francis era un mecánico extraordinario. Ayer fui y para cambiar una bombilla tuve que esperar 45 minutos, y eso que llamé muchas horas antes para pedir cita. Llevo unos diez años llevando el coche allí y es una pena ver cómo ha ido empeorando el servicio porque hubo buenos años de buena atención y buen servicio con los profesionales de antaño. No es buena política ir cambiando de mecánicos cada dos por tres. Muy mala política empresarial, que tendrá consecuencias.

Rafael Francisco Cabello conde

2025-10-30

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Me atendieron un día que fui sin cita previa y el trabajo hecho cómo ha de ser ....
Sobretodo quiero recarcar Su honestidad
a la hora de decirte las observaciones del vehículo pués en las tres veces que fui nó fallaron en él Diácono .....
Gracias 💯👌😊

Kirill

2025-10-27

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Cambié mis dos llantas delanteras el sábado. Tenía cita a las 7:00 p. m. Al llegar, esperé dos horas antes de que me hicieran el trabajo. Al conducir a casa, noté una fuerte vibración en el volante: no habían balanceado las llantas. El lunes, fui al mecánico para que me hicieran un nuevo balanceo bajo garantía y esperé otra hora y media. Solo llevaron el auto a revisión cuando regresé a recepción, insatisfecho. Gracias al mecánico, lo hizo todo rápido y eficientemente.

Miguel Sánchez Sánchez

2025-10-24

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el personal muy amable y profesional, pero el servicio que se da a los clientes deja mucho que desear, no puede ser que haya una sola persona atendiendo a tantísimo público. una demora en la espera de más de media hora no por culpa del operario y el recepcionista sino por qué no dan abasto.

Jesus Pastrana

2025-10-14

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Una atención impecable, siendo festivo y con coches por delante me atendieron antes mi urgencia con un trato exquisito. Me solucionaron el problema de la batería y me revisaron el vehículo gratis, añadiendo me líquido refrigerante sin coste alguno, chapó! Si no fuera por qué vivo a 200 kms sería mi taller de referencia de hoy en adelante, muchas gracias por todo.

Jose Aragon

2025-09-27

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Esta ultima vez perfecto,gracias a un empleaodo super amable y eficiente. Pero la vez anterior me quedo con dudas,le cambié el disco de frenos hace un año y dos meses y ya está mal.no entiendo mucho pero creo q es muy poco tiempo para q se rompa.me han dicho q es por la diferencia de temperatura,q se destempla.no se,a mi nunca me habia pasado en ningun coche q he tenido.me da q era de muy mala calidad.

josé lópez pulido

2025-09-13

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El martes 9 entrego señal para montaje de dos neumáticos que me pondrían el jueves.
Ese día me dan cita telefónica para las 11:50, voy al taller y me dicen que no hay cita y que no han llegado los neumáticos.
Por la tarde llamo otra vez quejándome y la central les manda un correo para que se pongan en contacto conmigo,no se ponen.
El viernes 12 llamo a los tres teléfonos que conozco y no me contestan,me acerco al taller y reclamo la fianza de 50 euros qideposite,me la devuelven y pongo una reclamación,me han ocasionado retrasar el viaje un día entre otras molestias y me voy sin poner los neumáticos.
Estarán sobrados de clientes,pero han perdido a uno para toda España.

Estefanía Rodríguez Escaño

2025-09-05

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Muy profesionales. Lleve el coche para un alineado y equilibrado y examinaron las ruedas antes de ello. Estaban muy desgastadas y tenía q cambiarlas. Como no pude hacer el cambio allí me devolvieron el importe íntegro abonado sin cobrar inspección.

Guille Avila

2025-08-28

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Teníamos cita a las 16:30, se lo llevo a las 16:10. Me dijeron que en 40 minutos estaría listo por lo que a las 17:25 me acerco y me dice el empleado que aún no había entrado al taller. Le pregunto que como es posible con lo temprano que lo había llevado y me responde de malas maneras que es lo que hay en verano. A las 18:40 voy de nuevo y le pregunto si está y me asiente de malas maneras de nuevo diciendo que hace rato y le pregunto que porqué no me han llamado y su respuesta es que a ver si me han llamado con Spam. A ver, el teléfono lo detecta y ya llamé el mismo día por la mañana por lo que no tenía ninguna llamada. Un desastre de organización

Debs

2025-08-26

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No hay que reflexionar sobre el personal que hizo su mejor esfuerzo en una situación difícil. El sistema informático de su taller es un desastre, hay colas de gente. No hay suficiente personal. El mecánico instaló una bombilla en 3 minutos y tardé 35 minutos en pagar. ¡Una locura! Si tienes prisa, no vayas. Aquí se necesita organización por parte de la gerencia. ¡Es una locura!

Álex Gallego

2025-08-26

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En mi caso fui a hacer la revisión (4 horas esperando), contrato la básica, que incluye cambio de aceite y filtro, filtro habitáculo y control de líquidos además de reseteo del ordenador y revisión de varios puntos del vehículo. Cuando voy a pagar me dicen que son 15€ más de lo publicado porque tienen que pedir los filtros, y cuando me entregan el coche, me dicen que lo han revisado y que está todo bien, además de que han reseteado el ordenador y programado para el próximo cambio (me entregan el coche arrancado). Cuando llego a casa, paro el vehículo, y lo arranco al día siguiente, salta el aviso de que el cambio de aceite está vencido. NO HABÍAN RESETEADO EL ORDENADOR, me mintieron, me han hecho tener que asistir hoy otra vez y lo han reseteado. Mi duda es, ¿me han cobrado el cambio de aceite y no lo han hecho, o se les olvidó resetear el ordenador? No me parece serio, de lo verbal...no te puedes fiar, ya que a mí me han mentido. Precaución. La verdad, en otras ocasiones me ha ido muy bien, en esta...no, no ha sido una buena experiencia. Espero que tomen medidas. Gracias

Alonso Silva Gaspar

2025-08-06

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Cuatro veces he tenido que ir para cambiar unas pastillas de frenos y al final me he ido sin cambiarlas:
1º vez: pedir presupuesto (me confirman que hay repuestos)
2º vez: me dan cita para un martes
3º vez: dejo el coche y dos horas después me voy sin cambiarle las pastillas porque dicen que no tienen el repuesto en el almacén. Me dicen que llegan por la tarde y que me avisarán. No me avisan.
4º vez: me voy al día siguiente a las 9 para saber qué pasa y me dicen que si han llegado las pastillas. Que me la cambian enseguida. Meto el coche en el taller y al buscar las pastillas me dicen que no las encuentran porque no han llegado. Que tienen que pedirlas y llegaría a las 12:30. Pido la devolución porque no me fío y no quiero seguir esperando.
Todo esto teniendo que desplazarme desde otra localidad y llamando continuamente a varios números de teléfono que nunca cogen.

Angel

2025-07-28

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Mi comentario es negativo por las siguientes razones.
Cambio pastillas traseras, tienen que pedirlas y sólo les quedan las caras, las BOSH, 109€ pos nada adelante.
Me comentan que 2h o 2,5 h (al final sobrepasó por poco las 2,5h).
Estamos a finales de Julio, pase la ITV en Mayo sin incidencia ninguna, tras cambiarme las pastillas me comunican que están fundidas las 2 bombillas de posición delanteras, le digo que no quiero cambiarlas.
Cuando entró en el coche veo que se había desconfigurado fecha y hora, pregunto el porque me habían desconectado la batería para cambiar unas pastillas y me cuenta no se qué de los pistones.
Me mandan una revisión en pdf donde indica las cosas urgentes y recomendables a cambiar, al verificarlo veo como recomendado el kit de distribución, filtros... En junio hice el mantenimiento y cambie kit de distribución, filtros... (Vamos el mes anterior) cuando me acercó a pedir explicaciones me comentan que es un predefinido, que indican recomendado en todo aquello que ellos no hayan cambiado, no entiendo eso muy bien porque si no lo sabes piensas que debes cambiarlo porque te lo han revisado (mandaré captura)
Y vamos, acabo de salir hace menos de 2h hasta ahora esa es mi experiencia, en su mente dejare sospechas y malas interpretaciones.