Abenza Automocion
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Fontanería y Riego Localizado en Pol. Ind. "La Capellanía, Calle 2, Calle 2, 30600, Calle 2, 30600, Fransa Electrodomésticos mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Tienda de productos agrícolas. Ferretería
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Muy rápidos para ofrecer una solución a mi problema, eficiencia en el tiempo de respuesta, profesionales tanto Pedro como Joaquín. Y el fontanero un máquina en rapidez. Muy agradecida.
Llevo mi coche al taller y cada vez que me lo tocan me lo dejan igual o peor, llevo esperando para cambiar una pieza más de dos meses, por mi parte una clienta menos.
Lamentamos mucho leer su reseña. No tenemos constancia de un incidente como el que describe y, tras revisar nuestros registros, no encontramos su nombre como cliente de nuestro taller. Es posible que se haya producido una confusión con otro establecimiento.
Le invitamos a ponerse en contacto directamente con nosotros para poder aclarar la situación y resolver cualquier posible incidencia. Estaremos encantados de atenderle personalmente.
No he conocido gente tan profesional como está. Recomendable cien por cien.
¡Muchísimas gracias, Jesús Ángel! Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando cada día con la misma ilusión y profesionalidad. Ha sido un placer atenderle y esperamos volver a verle pronto.
Alquile una desmalezadora por treinta y cinco €y me ofrecieron cinco litros de gasolina ....dije que si porque pensé que asta la regalaban por el alquiler . Mi sorpresa que al día siguiente me dicen 35€ la desmalezadora y 15 € por cada litro de gasolina . Estafadores de guantes blancos.
En ningún momento se le cobró 15 € por litro de combustible. El precio es de 5 € por litro, y como consumió 3 litros, el importe total fue de 15 €. Por favor, compruebe su factura.
Además, el combustible que ofrecemos no es gasolina convencional, sino un producto específico de Stihl, ya premezclado con aceite de alta calidad. Este tipo de mezcla garantiza el máximo rendimiento de la máquina y, sobre todo, evita averías graves que podrían incluso implicar la pérdida de la fianza si se utilizara un combustible inadecuado.
Por último, recordarle que toda esta información se le comunicó previamente como siempre hacemos y consta reflejada en las condiciones que usted mismo firmó al realizar el alquiler. Entendemos que a veces uno puede no detenerse a leer con detalle, pero luego surgen mal entendidos.
Le agradecemos su comentario y le pedimos que en futuras críticas sea fiel a la realidad, ya que es la mejor manera de ayudarnos a mejorar
Un saludo
Unos incompetentes compre una piscina y el mismo dia de montarla con un palmo de agua me di cuenta que estaba rota vaje s la tienda para que me la cambien y llevo ya mas de 20 dias y aun no me han dado solucion namas que a base del palabras nos llevan son irreponsables
Lamentamos sinceramente la situación descrita en su reseña. Queremos aclarar que, en cuanto se nos notificó la incidencia, nuestra respuesta fue inmediata: le confirmamos desde el primer momento que el producto estaba en garantía y que tendría su sustitución sin ningún coste para usted.
El único inconveniente fue el retraso del proveedor en enviarnos la pieza de repuesto, algo que, lamentablemente, escapaba a nuestro control y que supuso una espera más larga de lo deseado. Entendemos perfectamente las molestias que esto pudo ocasionarle y le pedimos disculpas por esa demora ajena a nuestra voluntad.
Nos alegra poder decir que esta incidencia quedó completamente resuelta hace varios días y el cliente quedó conforme con la solución ofrecida. En todo momento hemos tratado de dar la mejor atención posible dentro de las limitaciones que nos marcaba el plazo de entrega del proveedor.
Agradecemos la confianza y la paciencia, y quedamos siempre a su disposición para cualquier necesidad futura.
Muy bien, una empresa que responde ante cualquier problema con tu artículo de una manera u otra, pero siempre de manera satisfactoria. Me parece bastante seria y competente , desde mi punto de vista , es recomendable, volvería a comprarles llegado el caso. Saludos .
¡Gracias, Alex! Apreciamos mucho tu comentario y tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro compromiso con la satisfacción del cliente. Siempre estaremos aquí para ayudarte cuando lo necesites. ¡Hasta pronto!
Compré una secadora Siemens, cumplieron perfectamente los plazos establecidos y después de que llegó el envío, llamaron por teléfono para interesarse si todo había sido correcto. Me indicaron que la marca daba la posibilidad gratuita de ampliar la garantía hasta 5 años y me enviaron un link. Buen trato y precio muy competitivo.
¡Muchas gracias por tu comentario, Ángel! Nos alegra saber que estás satisfecho con tu compra y nuestro servicio de atención. Siempre nos esforzamos por brindar un trato cercano y competitivo. ¡Disfruta de tu secadora Siemens y cuenta con nosotros para lo que necesites!
La experiencia de compra de Fransa a sido fabulosa, en todo momento he sido informado del proceso de compra y garantía, se puso en contacto conmigo Paco y es un chico muy amable dándome confianza en el proceso de compra antes y después un 10 por Paco. He vuelto a comprar y ahora todos los electrodomésticos y no se puede decir nada malo todo bueno, me han ayudado a elegir los electrodomésticos siempre mirando por el cliente y un 10 por Paco. Gracias.
Muchas gracias por tu valoración Adrián, intentamos hacer la experiencia de compra online lo mas cercana posible y que el cliente sepa en todo momento que detrás de la pantalla hay un equipo humano respondiendo por la empresa. Un saludo y gracias de nuevo!
Hemos comprado una secadora. Paco ha estado desde el primer momento en contacto. Es muy respetuoso y nada invasivo. Muy buen vendedor. Si tengo que comprar otro electrodoméstico sin duda priorizaré buscar en Fransa. Gracias por priorizar las relaciones humanas!🥰
¡Gracias por tus amables palabras, Paula! Nos alegra saber que tu experiencia con Paco y nuestro equipo fue positiva. Valoramos mucho el trato humano y cercano, y nos encanta saber que lo aprecias. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites! 🥰
Compramos un frigorífico SIEMENS en agosto y fuimos atendidos en todo momento por PACO, una persona muy amable y resolutiva que nos ayudó en todo el proceso de compra hasta que llegó a casa y en el contrato de pago aplazado a 1 año que es super barato. Nos prometió que llegaría en una semana desde Murcia a Córdoba y finalmente casi tardó 3 semanas y no por culpa de FRANÇA, si no de la empresa ONTIME de Córdoba que es un puñetero desastre!!!. Es más, PACO pagó para que me dejaran el frigo dentro de la cocina y la empresa de transportes decía que NO!! Un frigo enorme que 2 personas necesitan para moverlo!! El transportista se negaba y Paco, por teléfono, delante del transportista me solucionó el problema super rápido y me dijo que me enviaría desde fábrica el frigo y a sus propios técnicos para que me lo dejaran tal como había solicitado... aunque tardó más tiempo en llegar (un par de días), cumplió todas las expectativas ya que yo no me fiaba de las condiciones del frigo tras 2 semanas sin traer en la empresa de transportes!! Un 10 para PACO y su empresa, siempre bien atendido y del lado del cliente. Recomiendo comprar aquí (que por cierto, hay algunos electrodomesticos mas baratos que en muchas superficies conocidas) y volveré a comprar aquí. Muchas gracias a FRANÇA y sobre todo a ti, PACO.
Muchas gracias Cristian por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos ayuda y nos motiva a seguir. Del mismo modo transmitimos tu mensaje a nuestro compañero Paco que quedará muy contento de conocer tu satisfacción.
¡Un fuerte abrazo y muy agradecidos!
Comprados en Fransa un frigorífico Bosch, hemos sido atendidos estupendamente desde el minuto 1.
Hubo un pequeño percance en transporte que fue solventado al instante por la empresa...
Así que no dudéis en comprar aquí, el trato y , servicio y atención ha sido maravillosa.
Gracias Paco por todo.
Muchas gracias Ana por tu valoración y tus palabras. Transmitimos también tu mensaje a nuestro compañero Paco que quedará muy agradecido. ¡¡Un saludo!!
Gran experiencia de compra con un frigorífico Siemens, en todo momento Paco te resuelve cualquier duda, muy agradable. El envío a sido super rápido, después de recibirlo Paco me ha guiado para aplicar la promoción de los 5 años de garantía. Todo un placer realizar la compra en Fransa.
Muchas gracias Diego por tu valoración y compartir tu experiencia con nosotros. ¡Un saludo y hasta la próxima!
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