Ayala automoción

Muchas gracias por tu opinión y esperamos seguir siendo tu taller de confianza

Muchas gracias por la reseña, nos alegramos mucho de que estés contento con nuestro servicio y espero que sea así por muchos años

Muchas gracias

Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido y entendemos tu malestar. No es el tipo de servicio ni atención que queremos ofrecer a nuestros clientes.

Es cierto que en las últimas semanas hemos atravesado una situación complicada, con *bajas en el personal* y una *alta carga de trabajo, lo que ha provocado retrasos, especialmente en **reparaciones de mayor complejidad. Aun así, reconocemos que **la comunicación no fue la adecuada* y por ello te pedimos disculpas.

*No obstante, queremos aclarar que el vehículo sí fue diagnosticado, se identificó el problema y se pidió la pieza correspondiente, que además **ya se encuentra en nuestras instalaciones*. En ningún momento fue nuestra intención engañar a nadie, ni dejar el coche sin tocar. Lamentamos que la falta de información te haya dado esa impresión.

Se trató de *una situación puntual*, que no refleja nuestro funcionamiento habitual ni el compromiso que tenemos con quienes confían en nosotros, como era tu caso. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando en la organización y en la atención al cliente.

Muchas gracias

¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras nuestro trabajo, la atención del equipo y nuestros precios. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!

Muchas gracias

¡Muchas gracias por tu fidelidad y por tomarte el tiempo de dejarnos esta reseña! Nos alegra saber que valoras nuestra eficacia y el trato que ofrecemos. También agradecemos tu observación sobre la dificultad para contactarnos por teléfono —somos conscientes de ello y estamos buscando maneras de mejorar la atención en ese aspecto.

¡Gracias por tu comprensión y por seguir confiando en nosotros!

¡Muchísimas gracias por tu confianza y por elegirnos siempre para el mantenimiento de tu vehículo! Nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas y que valoras nuestra puntualidad y trabajo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos cada día. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!

Muchas gracias

Hemos pasado por varios problemas internos de la empresa los cuales han retrasado todo nuestro trabajo, pero ya está todo SOLUCIONADO!! . Siento la mala experiencia, un saludo Valentín.

Muchas gracias