Diego Bayardo Chapa y Pintura S.L.U

gracias por su valoracion

gracias por la reseña

muchas gracias por la reseña

gracias por la valoración

gracias Andrés por su reseña......., usted trajo el vehículo a diego Bayardo?, porque por su reseña no coincide con el trato y profesionalidad que caracteriza a este taller, a lo que indica de que el coche se perito dos veces por CIA y el taller hizo lo que le dio la gana, el taller se rige a una peritación, lo que no podemos pretender es que la compañía asuma que a raíz del golpe haya problemas de dirección que se haga alineación justificando, que lo que reclama es derivado de taco de motor degastado y rueda trasera deformada, creemos que con eso es suficiente para que se justifique el enfado que hace reflejar en su reseña. Evidentemente los peritos se rigen a los daños ocasionado del siniestro, no al uso y desgaste del vehículo que puede ocasionar el problema que nos indica en la conducción. Respecto al trato, en ningún momento se le falto al respeto, no siendo el trato por su parte de la misma manera, sabiendo que el taller cerraba a las 18.00 horas, se persono en el taller a más de las 19.00 horas, estando el taller cerrado y solo quedando los dueños, lo demás que indica no es correcto, puesto que con lo expuesto anteriormente por nuestra parte no debemos indicar nada más, solo indicarle que no vemos reflejado que el taller le hizo el favor de entregarle el coche estando cerrado y teniendo que sacar varios coches para poder entregárselo, donde el Gerente del taller fue el mismo, el que se lo entrego ya que en ese horario no había personal para hacer la entrega, para que usted no tuviera que desplazarse otro día para recogerlo puesto que el viernes era festivo, a lo demás reflejado en la reseña, no entramos puesto que si en algún momento hay alguna deficiencia lo normal es que se persone en el taller con el vehículo y se solvente, junto con todo lo indicado le volvemos a dar las GRACIAS! Porque con este tipo de situaciones debemos de limitar el servicio al cliente y si en algún momento vuelve esta situación regirnos a cumplir el horario de taller para servicio al público.

Gracias por la reseña

Gracias por la reseña

gracias por la reseña, intentamos dar el mejor servicio

lo sentimos por su descontento pero el taller por la tarde no tiene atención al publico como se puede ver en un cartel que tiene usted bastante grande en la puerta donde se indica bien claro HORARIO DE VERANO TARDES CERRADO, además de tener uno mas pequeño desglosando el horario, ya creemos que con eso es suficiente, estaremos encantado de atender en el horario de oficina.

Sentimos su descontento en su visita a nuestras instalaciones, pero seguimos unas pautas de valoración y procedimiento al entrar el vehículo, en su caso los daños relatados no coincidían ni con la información que nos proporciona la CIA ni con los hechos acaecidos en el siniestro, por lo que le hemos indicado que en este caso tendría que dejar o volver a traer el vehículo para que lo valorara perito de ruta.
Respetamos su opinión y la de cualquier cliente que no haya quedado contento, hay que entender que solo podemos valorar y reparar lo que nos indica la CIA en la peritación.